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1 a 10 de 394 avaliações
Publicada 13 de agosto de 2017 via dispositivo móvel

Utilizamos os hidroaviões pra ir SAN Juan island e ficamos impressionados com a organização da companhia. Profissionalismo também. Houve um atraso bem grande no voo de volta mas nada que prejudicasse a boa impressão que a empresa passa. Uma aventura!!!!

Obrigado, Ana M
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Publicada há 2 semanas via dispositivo móvel

Que ótima maneira de ver a área, mas a partir de um hidroavião! Foi um dia lindo para voar a cerca de 4000 pés e ser capaz de ver de ambos os lados do avião! Meu amigo foi capaz de montar no assento do co-piloto...e realmente absorver tudo. . . que emoção! Esta aventura foi uma ótima maneira de começar nossa viagem a Victoria.Mais

Publicada há 2 semanas

Fretou um avião para as ilhas de San Juan e o tempo era questionável. A Kenmore Air estava bem em cima do clima e permitiu que eu cancelasse a qualquer momento. Nós acabamos não cancelando, o tempo clareou e nós tivemos um dia espetacular.

Publicada há 2 semanas

Depois de ver hidroaviões operando no East River de nossa cidade natal, Nova York, meu filho de 4 anos vinha dizendo há meses que queria entrar em um "avião aquático". Ao visitar Seattle ele viu novamente um avião de água voar por nosso hotel assim...nós pedimos o concierge sobre passeios turísticos possíveis e fomos introduzidos a Kenmore Ar. O hotel tratou da reserva a que fizemos em 30 minutos antes do nosso voo programado. Porque todos na excursão já estavam lá eles tiveram o avião parta cedo assim nós não tivemos que esperar desnecessariamente. O vôo foi suave e tinha um guia de áudio que falava sobre os lugares que estávamos sobrevoando. O cenário era lindo e o vôo não estava apressado. Infelizmente meu filho adormeceu no meio do vôo, mas ainda se lembra da primeira metade carinhosamente e freqüentemente folheia as inúmeras fotos e vídeos no meu celular.Mais

Publicada há 4 semanas

Eu recentemente voei Kenmore Airlines pela primeira vez de Seattle para Friday Harbor R / T para o dia. O tempo na ilha seria limitado, e esta foi a minha primeira experiência em hidroavião. Eu sou muito aventureiro e foi além de animado para fazer...o meu primeiro passeio. Cheguei a Lake Union 30 minutos mais cedo, como solicitado, e no final esperei mais 35 minutos antes que alguém começasse a ligar para qualquer número de vôo para levar as pessoas a bordo. Esteja ciente de que há uma portaria de ruído de Seattle, que exige que os aviões esperem até 8:00 para decolar de Lake Union. Esteja preparado para ver o cara da Operação de Vôo na recepção fazer ligações telefônicas de última hora, e os pilotos conversam uns com os outros enquanto todos nós esperamos com essa pessoa no balcão de operações para nos embarcar. Bocejar. No meu caminho de volta para Seattle / Lake Union eu cheguei ao porto de Friday Harbor 15 minutos mais cedo, conforme solicitado. No entanto, desta vez estávamos esperando do lado de fora na chuva e no frio, sem ninguém para nos ajudar e nada para nos manter cobertos. O primeiro avião chegou ao porto por volta das 5: 15 da tarde e todos nós assumimos que estávamos indo, até que nós olhamos ao redor e percebemos que definitivamente havia muitas pessoas aqui para este 1 avião agora. O capitão foi super amigável, e até mesmo esperou 15 + minutos para o segundo avião chegar antes de ele decolou com os 3 ou 4 passageiros. Nota: o piloto te chama pelo nome para embarcar. O segundo piloto foi rude e leu uma lista de nomes e, em seguida, saiu rapidamente, deixando-nos saber "estaremos no próximo avião". O terceiro avião chegou e ele cancelou ainda mais nomes, e mais uma vez pensando que eu estava finalmente voltando para Seattle, foi deixado na chuva e no frio, tendo dito que eu estaria no próximo avião (NOVAMENTE). Agora, viajei muito e já estive em aviões pequenos várias vezes, mas nunca experimentei nada parecido antes. Houve um nível zero de preocupação para os passageiros. Eu era uma pessoa viajando de volta para Lake Union - não muito peso, e eu tinha zero bagagem. Estávamos todos voltando para Seattle, e eu percebi que alguns eram voos diretos e outros não, mas esses aviões não estavam cheios. Na hora em que realmente nos movemos, eram 5: 53 da tarde, e eu sentei no avião tentando desviar meus dedos das mãos e dos pés, enquanto rezava para que os ventos fortes não nos derrubassem. Nós chegamos atrás em Lago União às 6: 35 pm. Nós fizemos isto atrás seguramente mas a turbulência era bem assustadora. No geral, minha experiência poderia ter sido MUITO melhor. Alguém deve notificá-lo de qual avião você está, deve haver um monitor ou uma maneira de informar aos passageiros quando seus voos estão chegando. Ninguém tinha qualquer informação, exceto os poucos nomes que os pilotos cancelaram, e então você é só deixado lá na chuva e no frio. Eu sei que eles estão apenas fazendo o trabalho deles, mas esse voo NÃO valeu US $ 328. Eu realmente me sinto roubado. Quando voltei para o terminal Lake Union, quis que alguém soubesse da minha experiência, mas ninguém estava no balcão da frente, e apenas o cara do balcão de operações de vôo pôde ajudar. Eu lhe dei uma chance de realmente me ouvir, e ele não me deu nenhuma razão para que uma única mulher, viajando sozinha, tivesse que esperar tanto tempo para voltar para Seattle. Ele fez uma suposição de que todos os 3 aviões deveriam estar fazendo paradas, mas nunca realmente investigaram isso, nem o representante do atendimento ao cliente fez isso. Ele disse, bem, nós temos você de volta aqui em segurança. e eu disse a ele APENAS BARELY, havia muita turbulência. O nível de atendimento foi um 0, e o cara na recepção acabou sendo completamente rude, não oferecendo nenhum sincero pedido de desculpas sincero, ou o reconhecimento da questão. Depois que ele confirmou que não havia absolutamente nada que ele pudesse fazer por mim, eu disse que não havia problema, apenas deixaria uma crítica pública. Esta é minha história. Depois de falar com o atendimento ao cliente, eles não esclareceram muito o que aconteceu, exceto me dizer que as experiências de hidroavião não são para todos. É uma coisa rude de dizer para um cliente jovem, que só esperava um nível decente de cuidados para seus passageiros. Os hidroaviões são ótimos e valem a pena, mas cuidado com longas esperas, atrasos, falta de atendimento ao cliente, possíveis cancelamentos (como mencionado em outros lugares) e a sensação de estar preso em uma ilha esperando o seu vôo entrar. Vista-se adequadamente. Esteja ciente de que o tempo de vôo não é uma hora, eles dão esse tempo extra para permitir chegadas tardias e pick - ups. Todo o vôo é de 35 minutos de Seattle a Friday Harbor.Mais

Publicada 28 de agosto de 2018 via dispositivo móvel

Minha esposa e eu decidimos viajar de Seattle para Victoria. Tendo nunca estado no avião do mar antes, estávamos ansiosos para a viagem. Não decepcionou. Eu também tive a sorte de estar sentado no assento do co-piloto (que não posso recomendar alto o suficiente) diretamente...ao lado do piloto. A vista da janela da frente foi inspiradora. Além disso, a conveniência de chegar ao Lake Union e voar para o Victoria Harbour foi maravilhosa. Esta é definitivamente a melhor maneira de viajar se você estiver indo de Seattle para Victoria ou vice-versa.Mais

Publicada 26 de agosto de 2018

Nós quase não podia voar para Ilha Orcas porque dos incêndios selvagens em BC. Então não assumir voos vai deixar mesmo se seu ensolarado em Seattle. A vista para Orcas foi hazy a maior parte do caminho lá. Em que desembarcou em som West -...ultra landing suave. Os tampões de ouvido recomendado quando voando. Nosso voo foi efetuada a partir de uma doca com apenas o piloto para nos receber quando o plano apareceu 15 minutos após (dizem-vos a dar o plano de +/- 20 minutos. A vista de trás era clara e espetacular. Um outro aviso - se existem demasiados barcos no Union Lake o avião não terra há. Quando pousamos o piloto tem de encontrar um lugar para terra os barcos não move! Caminho maravilhoso para obter para as ilhas! Nós até mesmo levou pequeno cachorro da minha filha no avião. Ela fez bem. recomendo!Mais

Publicada 22 de agosto de 2018

Voltamos para o mar a partir de Friday Harbor último domingo. A viagem foi muito conveniente - talvez 90 minutos do aeroporto para o aeroporto - voo é apenas cerca de 30 minutos. Nenhum tráfego preocupações. Nice. Bônus é ótima paisagem todo o caminho para...o sul. Toda a gente tem um assento de janela (e um banco corredor). Ou se você tiver sorte você sentar na frente com o piloto. Agente gate em Friday Harbor, piloto e motorista da van para o mar - todos os funcionários foi ótimo. Altamente recomendado.Mais

Publicada 21 de agosto de 2018

Nós realmente queria visitar San Juan Island para andar de caiaque durante a nossa viagem a Seattle, mas estávamos a curto prazo. Então decidimos voar pela Kenmore Air, e foi uma ótima decisão e uma experiência incrível. Em primeiro lugar, o cenário era incrível. Voamos...a 4 mil metros do Lake Union até o Friday Harbor e a 1 000 pés no caminho de volta. Surpreendente. Em segundo lugar, o fator de conveniência foi fantástico. Nós caminhamos para Lake Union em nosso Airbnb em Belltown, fomos capazes de deixar um saco extra no aeroporto gratuitamente, e foi apenas um vôo de 35 minutos em comparação com as quatro horas que teria levado para dirigir e transportar. A terceira razão para voar com a Kenmore Air, se você precisar de uma, é que os aviões flutuantes eram uma experiência super legal e a equipe e os pilotos eram incrivelmente amigáveis ​​e profissionais. Seria altamente recomendar e reservar novamente.Mais

Publicada 20 de agosto de 2018

Experiência realmente única! Dez passageiros desfrutando de uma experiência de vôo de volta que você não encontra muitos lugares.

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