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Replacements

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1 a 10 de 40 avaliações
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Publicada há 1 semana

Colocou um pedido em novembro. 25 th. . . … Chamado no dia 27 para verificar o status do pedido. . . . Disse-lhes que eu precisava para a festa de Natal no dia 7. . . ... "Não há problema, Sr. J. A encomenda...foi empacotada.... Enviamos amanhã...... Uma série de liers ... Eu liguei de volta dia após dia. O mesmo velho touro S. ... Finalmente conseguiu um gerente hoje ... Oh, o Sr. J. descobrimos que um pedaço da porcelana estava quebrado durante o empacotamento ... Tive de refazer ... mas não posso dizer quando a remessa sairá ... (...) Por favor, não faça pedidos desses buracos A ... Vá para a Rainha Prateada ... Não um bando de idiotas.Mais

Data da experiência: dezembro de 2018
Publicada há 3 semanas

Encontramos este tempo antes graças ao Trip Advisor, e tão feliz que fizemos! Nós passado 3 dias viajando e compras em NC e este foi nosso favorito parada. As pessoas foram simpáticos e prestativos, também. Minha mãe encontrou algumas coisas fora de estoque, eu gostei...do museu e algumas ofertas de férias.Mais

Data da experiência: novembro de 2018
Publicada há 3 semanas via dispositivo móvel

Eu encontrei lidar com esta empresa on-line muito decepcionante. Acabei comprando nada. Uma perda de tempo. Um funcionário de atendimento ao cliente diferente sempre que você entrar em contato on-line. Isso resultou em erros sendo cometidos. Ordens canceladas por engano, respostas grosseiras de um oficial,...apenas sem esperança. Custos de envio para a Austrália exorbitantes. Afortunadamente eu achei outra companhia que era porte postal livre de problemas e razoável.Mais

Data da experiência: novembro de 2018
Publicada em 4 de outubro de 2018 via dispositivo móvel

Esta empresa tem um grande estoque, mas a sua marca é Over the Moon!  Perguntei para vender um pouco da China antiga, era da Royal Winton - década de 1930. Eles me enviaram uma proposta de oferta para minhas peças, variando de US $ 2...a US $ 4 para itens anunciados a US $ 89. Centenas de dólares! ? ?  Eu acredito em fazer um lucro, mas isso é apenas louco! Nenhum acordoMais

Data da experiência: outubro de 2018
Publicada em 3 de setembro de 2018

Nós levamos o tour, é bastante incrível! Nós compramos 19 peças de porcelana que combinam com um conjunto muito antigo e muito sentimental que foi passado de várias gerações! ! É quase impossível encontrar peças para ele, mas este lugar tem quase tudo! ! !...Ficamos tão impressionados! ! !Mais

Data da experiência: agosto de 2018
Publicada em 13 de julho de 2018 via dispositivo móvel

Pegue o tour - vale a pena! Negócios incríveis muito bem organizados e gigantescos! Uma fonte tão maravilhosa de tanta coisa da China para obras de recreação e reparação. Super Museu.

Data da experiência: julho de 2018
Publicada em 28 de abril de 2018

A equipe é excelente e útil - - um lugar maravilhoso para passear por tantas coisas para ver - gostaria de dizer às pessoas apenas para parar e visitar o showroom

Data da experiência: abril de 2018
Publicada em 29 de março de 2018

Minha esposa e eu viajamos aqui enquanto estávamos vendendo alguma porcelana e talheres. Nós tivemos tempo depois de deixar nossos caixotes. (Você precisa de um compromisso para vender.) Na época em que estávamos lá, fomos as únicas pessoas na turnê. O passeio leva você através...de partes de substituição não disponíveis para o público. É fascinante e eu não gosto de porcelana, cristal, talheres e esse tipo de coisa.Mais

Data da experiência: março de 2018
Publicada em 17 de março de 2018

Se eu pudesse deixar zero eu faria. Estadia - Horrível experiência, falso pratos de marca, parece rude serviço ao cliente e é uma eternidade para obter um reembolso. Os pratos que a Replacements está vendendo não chegam nem perto da maneira original de William -...Sonoma que eu tenho por 13 anos - comprados diretamente dos WS. Eu liguei para devolvê-los, foi dito que eu tinha que pagar pelo frete. Então, ao verificar meu pedido devolvido duas semanas após ter sido confirmado como entregue pelo USPS, o que é ainda pior é que os representantes da Replacements (um gerente, inclusive) estão sendo recortados e defensivos. Eu simplesmente fiz uma pergunta como "como eles fazem uma verificação de controle de qualidade para garantir que o que eles estão oferecendo é realmente o que eles estão representando" ou "por que está demorando tanto para obter meu reembolso". Sua postura a partir desse ponto foi tão pouco profissional. Esta empresa pode parecer útil, mas eles não são de todo. Eles estão representando as marcas originais em todos os produtos, mas enviando falsificações muito ruins em minha experiência. Para alguém que não tem o original, pode não saber, mas a diferença de qualidade é noite e dia. Além disso, eu tive que pagar pelo envio de peças falsas de volta (US $ 18), além de ter sido duas semanas desde a entrega confirmada USPS e ainda não há reembolso. Quando perguntei por que demora tanto tempo para processar um reembolso, o gerente voltou a ficar na defensiva, tentando justificar seu cronograma de processamento. Mesmo quando ela explicou isso, ela não poderia explicar a semana extra (incluindo um fim de semana) sobre o motivo pelo qual eu não recebi meu reembolso. Eu não vou usá-los nunca mais. FIQUE LONGE, será melhor você comprar o Ebay, os Grupos do Facebook, etc.Mais

Data da experiência: março de 2018
Publicada em 5 de março de 2018

Eu estava lá pela segunda vez, desta vez para vender alguns pratos Stangl que minha família vem usando há anos, mas meu marido realmente não se importa. A primeira vez que fui foi antes do Natal, claro, para verificar seus enfeites de Natal. Ambas as...vezes eu acabei balançando a cabeça com a riqueza de coisas que eles têm - porcelana, cristal, prata, talheres, colecionáveis ​​e agora joalheria imobiliária. Sim, alguns deles são caros, mas há pechinchas, e não apenas em sua saída. E sim, eles não pagam muito quando compram (mas é mais do que você ganha se você doar). Você deve definitivamente fazer o seu tour de 30 minutos; a escala de sua operação é incrível. Todos lá foram completamente simpáticos e prestativos.Mais

Data da experiência: março de 2018
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