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Publicada em 5 de agosto de 2013

Este é um comentário do spa e não o próprio hotel. A minha interação e única experiência com o hotel em si foi o pessoal da recepção. me dirigi a recepção e espera um bem-vindo e um sorriso. Presumo que é serviço ao cliente 101...Kimpton. Bem, a senhora da recepção não me oferecer. Foi um tipo "" bem-vindo neutro que não foi muito convidativo. ir para o spa, você tem que caminhar através da sala de ginástica para se chegar ao spa, que era estranha para começar com. O spa em si, é realmente uma banheira de hidromassagem e sauna, sala para os hóspedes do hotel, bem como uma sala de massagem ao lado. Quando chegamos no "check-in" para o spa, que é uma secretária criado no meio da sala de fitness, a senhora verificar-nos em transporta-nos para o spa e têm-nos assinar algumas formas antes da nomeação. O problema foi que ela disse-nos para preencher os formulários no meio da área de hidromassagem onde havia 5 outros hóspedes sentados em volta relaxante na água. A área da piscina é pequena, por isso senti como eu estava em pé em cima de meia os hóspedes ou chamas na área de hidromassagem. A massagem que recebi foi terrível. Eu queria uma massagem profunda, mas recebeu uma massagem profunda de campo. Eu não sei se é a sua primeira massagem sempre ou se ela não tinha recebido qualquer formação antes de se tornar um massagista em este hotel. Recebi massagens suficientes em meus dias de saber que esta senhora não têm um indício de que ela estava fazendo. Era desconfortável e estranho ... sem mais detalhes necessários. A razão para um 2 estrelas em vez de um 1 estrelas, é porque a minha namorada gostou sua massagem sueca. Todos em todos os, toda a experiência não foi até par. Mesmo com uma má massagem que poderia ter feito a experiência muito mais bonito, agindo por preparado e profissional. Parece que eles estavam apenas vais receber. Tenho a certeza que o hotel em si é bom, mas eu nunca vou voltar para o spa. Talvez seja minha culpa por não fazer investigação suficiente no produto e serviço, mas eu pensei que um estabelecimento agradável como um hotel Kimpton que ao vivo até a sua reputação e têm padrões mais elevados nas pessoas que alugar.Mais

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