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1 a 10 de 140 avaliações
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Publicada 9 de agosto de 2014

Reservamos um quarto no Stone Hill Lodge. Embora eu não receber o tipo de quarto que eu reservei online, o quarto foi nice. O banheiro era muito pequeno; ele era tão pequeno que eu tive problemas para fechar a porta por dentro e eu não...sou uma pessoa grande. A porta se abriu para o interior do banheiro e deveria ter colocado para fora; isso não é o melhor desenho. Eu tinha reservado um quarto com varanda, mas temos um com apenas uma janela. A equipe foi amigável; no entanto, o check-in levou a uns 20 a 30 minutos de espera na linha. Pegamos o ônibus de traslado para o parque aquático coberto no interior River Terrace porque o parque de estacionamento parecia estar muito cheio de tomar o nosso veículo. A primeira coisa que eu reparei na entrada da cúpula foi o calor, umidade e um odor anormal. No passado, eu pensei que este seria um ótimo lugar para visitar durante os meses de inverno, mas se a temperatura não pode ser controlado bem num 85 a 90 graus no verão, eu não me surpreenderia se era frio durante o inverno. O parque todo coberto de água estava muito cheia para mim para apreciá-lo como eu fiz outros parques aquáticos, mas meu filho de 11 anos, realmente gostei, e AMEI o Surf Rider embora ele tivesse de esperar na fila por uma hora de passeio para talvez 5 minutos. Os salva-vidas no Surf Rider foi INCRÍVEL porque eles tentaram me ajudar todas as pessoas (jovens e mais velhos) a viagem com sucesso o surf eficiente e segura. Para o preço de estadia neste resort, eu esperava que o parque aquático de estar em excelente forma; no entanto, foram as áreas que precisavam ser pintados ou renovados. O site mostra "Kids Eat Free" mas a menos que você compra um mais barato as crianças não comem de graça. Quando saíamos comer, espera-se para voltar à Cúpula por um tempo, mas todos os parques aquáticos foram evacuados devido a avisos e relógios de tornado. Gestão tinha todos os hóspedes para se sentar na sala interior formas e o serviço de transporte não fez, então não podíamos mudar roupas ou ter mais conforto. Disse A equipe desde que os avisos e relógios de tornado foram em Knoxville, o transporte de autocarro que não é executado. Quando descobrimos que os avisos e relógios foram prorrogados, meu marido decidiu executar nosso carro para nos levar de volta a Stone Hill Lodge. Vários outros homens fizeram-no por suas famílias também. Fizemos isso com segurança, e ao meu conhecimento um tornado não vir perto do resort. Eu sou tudo para ser segura, mas eu não sei se a equipe tratadas esta situação muito bem na medida do transporte. Nós teve um longo caminho para casa cedo na manhã seguinte e estar em um corredor durante toda a noite não foi uma opção para nós. Eu não estou certo de que vou visitar este resort novamente porque é simplesmente não vale o preço. Existem muito mais bonitos parques aquáticos na área e outros lugares.Mais

Publicada 8 de agosto de 2014 via dispositivo móvel

O hotel foi definitivamente mais caro do que o que eu estava inicialmente que pretendem passar, mas acho que valeu a pena. A equipe foi muito agradável e sempre dispostos a ajudar e responder quaisquer perguntas que tínhamos. Nós tivemos um começo bastante acidentada. Nós...chegamos antes do check-in. Deram-nos passes para que pudéssemos utilizar o parque de água enquanto esperamos para a sala de estar pronto. Dei-lhes o meu celular para que eles pudessem texto-me quando o quarto estava pronto. 4 horas mais tarde (cerca de uma hora depois horário de check-in) no texto, as minhas chinelas foram roubados, o parque aquático, e todos nós ficamos completamente exaustos da viagem e natação. Nós tivemos que ir todo o caminho de volta para a verificação em linha para dizer "oh, desculpe, sim, seu quarto foi pronta". Dia 1 não foi bom, mas o resto da viagem foi incrívelMais

Publicada 5 de agosto de 2014

O parque aquático em este hotel foi incrível. É tão grande que você esquecer que está em um hotel. Paramos para visitar o local para a nossa reunião de família e deu passes de um dia para o parque Aquático e jogos eletrônicos ... Lugar...maravilhoso!!Mais

Publicada 31 de julho de 2014

Tivemos uma experiência terrível. 1. Quando chegamos lá eram enormes filas de check-in e se mudaram muito lento. 2. Havia pessoas que estavam a tentar vender timeshares e eles foram tão fortes que eles foram limítrofes rude. 3. Não consegui o quarto do tamanho que...tínhamos reservado. 4. O turismo Contatado sobre quarto (outra longa espera) e sua resposta foi "bem o teu grupo pode se encaixar nesse quarto & estamos s) a capacidade máxima ... portanto, em outras palavras ... ir longe. 5. Tentou contact Manager para reembolso porque nós não recebemos o quarto maior ... tomou 3 chamadas & duas visitas para o turismo. Finalmente, o gerente contatou a secretária e disse-lhes que fornecem-nos com um reembolso parcial. Eles tinham para reembolsar o custo do quarto original e carregar-nos para o quarto menor. 6. Após o calvário de check-in e o quarto menor já era tarde ... demasiado tarde para desfrutar do parque aquático e muito tarde para ir onde nenhum outro lugar para jantar, comemos no andar superior de pequeno-almoço. A comida era horrível para o preço e porque foi mais tarde, havia muito pouca comida do buffet. 7. Na manhã seguinte a minha filha chamada para verificar as nossas acusações contra o seu cartão de débito (que ela faz todos os dias) e lembre-se a restituição para o quarto em que deveríamos chegar? Eles Não será cobrado um outro quarto ... OPA, cometi um erro. Eu sei que as restituições podem tomar 7-10 dias de negócio, para mostrar-se em sua conta mas não é o que aconteceu aqui. Em vez de dar-lhe um reembolso que será cobrado por uma outra noite de estadia de reboque. Então, basicamente, agora ela tinha pago para 3 quartos! Foi um sábado de manhã e aqui ela foi em uma área de férias sem $$$. 8. A tentar contactar o gestor novamente! Várias ligações ... finalmente, obter uma chamada de volta (que enviamos os companheiros para baixo para o parque aquático com as crianças) já foi após o meio-dia. 9. O gerente contactou o banco e fez um acordo para ter o $$$ colocado de volta na sua conta imediatamente. Eles emitiram um 50% de crédito no seu quarto e ofereceu 50% off um quarto em sua próxima visita (em menos de 3 meses) ... esta foi a única coisa boa sobre esta estadia. 9. tentou durante todo o dia para arrumação de encontrar e arrumar o quarto ... não eram "muito ocupado". A arrumadeira caros me disse que eles não tem pessoal suficiente para trabalhar durante a semana e certamente não o suficiente para trabalhar em um fim de semana agitado. 10. O parque estava mais cheia e não é apenas espaço suficiente para colocar qualquer coisa. 11. Existe um bar em frente do parque aquático que serve cocktails, cerveja, etc. pessoalmente, não acho que foi necessário em uma atmosfera familiar ... pegue a barra e coloque mais um pouco na área para as pessoas a colocarem as suas coisas. Este lugar está mais interessada em seu lucro do que eles são serviço de atendimento ao cliente. Guardar a sua auto-o agravamento e obtenha um quarto em outro lugar e ir para Splash Country.Mais

Publicada 30 de julho de 2014

Foi uma fantástica férias com as crianças. todos nós tivemos muita diversão e comida excelente e grande sala. o parque aquático no interior e ao ar livre foi super legal e as cordas altas foram incríveis, bem.

Publicada 23 de julho de 2014

Nós ficamos duas noites. Os Quartos eram confortáveis e o parque foi divertido, mas achei um pouco caro. Em que você tenha espaço e água entrada no parque mas tudo o resto é pagar como você ir e não é barato. Comida, lanches, jogos eletrônicos,...etc. eu não me arrependo mas não vai fazê-lo novamente. Todos devem provavelmente experimente-o uma vez.Mais

Publicada 19 de julho de 2014 via dispositivo móvel

que escolha um 3 dia família se encontra no Deserto nas brumas. O quarto era espaçoso, com preços acessíveis e fornecido acesso ilimitado para todos os três parques aquáticos. Passamos 3 dias desfrutando dos parques aquáticos. A nossa criança se a jogos eletrônicos com a...amiga. Bom ficar longe perto de casa. O único problema que tivemos foi a Internet do hotel foi para baixo, assim que fez o check-in :muito lento (Mais

Publicada 18 de julho de 2014

Nós catalãs iam para apenas uma noite, mas você tem acesso aos parques em ambos os dias, e nós tiramos proveito! Nós ficamos e jogado aqui por anos agora. O serviço de atendimento ao cliente aqui é de primeira qualidade, com especial graças ao nosso...garçonete Stacey na sede do Mineiro, Chris nosso barman, Tyler o salva-vidas, e Shelby Jean que faz a melhor pizza de queijo! Os quartos são limpos e confortáveis. Os salva-vidas são tão atenciosa e profissional, estamos muito à vontade quando nossa filha é reproduzido em qualquer um dos parques devido ao elevado nível de segurança é respeitar sempre. A Starbucks no local é ótimo! Nós recomendamos altamente o pina coladas e o "sede Mineiro" bebida! Todos os parques são muito divertidos e há algo para todas as idades!!! E não se esqueça do arcade, um dia ou passar se os seus filhos querem fazer as atividades, melhor negócio para o seu dinheiro, mas o passe não cobrir jogos eletrônicos-apenas atrações/atividades.Mais

Publicada 18 de julho de 2014

Nós apreciamos a nossa estadia. Os mais pequenos gostei do parque aquático na colina do melhor. A comida é cara lá, como esperado.

Publicada 14 de julho de 2014

As crianças adoraram. Excelente para famílias com crianças de todas as idades. Algo para todos. O parque aquático coberto foi muito agradável.

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