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High Mountain Expeditions
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Publicada em 7 de agosto de 2014

A nossa família s) uma aventura aplainadas com alta montanha Expedições. Chegamos à reunião local para descobrir que tínhamos reservado acidentalmente bóia-cross para o dia seguinte, mas o nosso guia Ryan nos acomodaram e deixe-nos ir em frente e ir bóia-cross desde já estávamos lá....O bóia-cross foi muito divertido e relaxante e todos nós gostamos. Chegamos ao fim e descobriu que tinha perdido as chaves no rio ... grande desilusão. Mas, novamente, Ryan o fantástico guia veio ao salvamento e felizmente out hotel estava do lado da localização do Instituto e expulsou toda a nossa família com ele para baixo da montanha e soltou us no nosso hotel no seu caminho de volta para o escritório. Nós nunca encontramos as nossas chaves, mas se não fosse a Ryan que teria sido preso no topo dessa montanha sem telefones celulares e no transporte. Muito obrigado pessoal para acomodar-nos um dia mais cedo e mais uma vez obrigado de Ryan para ser super amigável e útil para nós!Mais

Data da experiência: agosto de 2014
Publicada em 5 de agosto de 2014

Escolhi esta experiência com base nos comentários e infelizmente foi decepcionado. Escolhemos a vir para a área de Boone para comemorar meu aniversário e para tentar chegar em algum tempo muito necessário para a família antes do fim do verão. UM passeio que escolhemos para...fazer na região foi White Water Rafting e eu escolhi alta montanha Expedições (HME) para nos ajudar a cumprir. O meu aniversário foi dia 27 e eu acordei cedo para tomar o carro 6 horas com o meu filho e marido, chegamos ao meio-dia em Blowing Rock, North Carolina (a nossa primeira vez para esta região maravilhosa). O plano era passar a tarde em Blowing Rock, e para terminar a noite com um jantar de aniversário. Naquela noite o meu filho ficou doente e acabamos por ter apenas uma noite tranquila. A nossa viagem do rio foi planejado para segunda-feira dia 28 e tivemos uma 7 hora de chegada prevista, portanto, catalãs iam para a cama cedo. Eu liguei para alta montanha Expedições que à noite para falar com eles sobre a possibilidade de meu filho, não se sentindo bem o suficiente para ir (cerca de 8h), mas não recebeu resposta. acordamos às 5h para tentar obter o pequeno-almoço e ver se o meu filho que se sentir bem o suficiente para entrar na nossa aventura no rio (ele realmente estava ansioso para isso, assim como eu). Na verdade, Nós dirigimos para a cidade Banner Elk (a 45 minutos de carro) onde o Rio Posto foi localizado com vista para o pequeno-almoço e estavam prontos para ir no caso meu filho era bom o suficiente para ir. 6:30 ele ainda não se sentir suficientemente bom para ir, por isso, fui para a alta montanha Expedições e pedi para falar com o gerente para tentar explicar a situação. I foi preenchida por um homem jovem e bonito chamado Parker que explicou que não havia ninguém que pudesse me ajudar no momento. Eu disse-lhe o nosso dilema e deixei o meu número de telefone para o proprietário para chamar-me logo à chegada, que Parker disse que iria ser final da manhã. Eu nunca recebi uma chamada de telefone. Naquela manhã, decidimos ir para casa. Não tínhamos certeza se o meu filho tinha um bug do estômago ou eventual doença de altitude que é raro em 4.000 metros, mas não muito incomum (estamos a viver abaixo do nível do mar). Eu fui para a equipe do hotel que estávamos hospedados (Ridgeway Inn) e explicou a situação para eles. Tucker que foi na recepção no momento foi muito útil e permitiu até o check-out um dia antes mesmo que pré-pagos através de um terceiro e estavam fora da janela da política de cancelamento. Fizemos as malas e começou a casa 6 horas de carro. I chamado HME mais tarde naquele dia e pediu para falar com o Proprietário e me disseram que ele não estará disponível até quarta-feira. Então eu pedi para falar com o gerente, I got Jeff. Eu expliquei a situação de Jeff e pediu-lhe para falar com o proprietário sobre o meu nome. Ele foi educado e disse que ele teria que fazê-lo. Eu não ouvi novamente, então eu chamado Jeff novamente alguns dias mais tarde e perguntou novamente se ele foi capaz de falar com o proprietário e ele disse que não. Eu era muito bom sobre isso, eu não esperava um reembolso total mas aparece que eu estava esperando eles que trabalham comigo de alguma forma tendo em conta as circunstâncias. Alguns dias mais tarde, recebi um correio de voz de Jeff dizendo que ele falou com o proprietário e que o proprietário que não nos dar um reembolso ou uma raincheck ou qualquer outra coisa. Ele afirmou que não tinham nenhuma política de reembolso e que eles esperavam se estávamos na área novamente temos que usar os seus serviços. A Sério, é isso?! I chamado Jeff novamente nesta segunda-feira passada na esperança de que talvez eu tivesse ouviram mal. Ele explicou-me que a política de não reembolso foi a apenas que, não há reembolso para quaisquer razões. Ok, ótimo. Obrigado pelo serviço de atendimento ao cliente. se eu entendi uma política, mas há sempre excepções. Eu não me sinto como eu fiz meu due diligence, ligando a noite antes, na verdade por acordar às 5 da manhã e tornando o carro a HME e tentar ver se o meu filho vai se sentir suficientemente bom para ir. indo para o próprio negócio e deixar que os funcionários sabem de antemão que não possa participar. Eu fiz a reserva na sexta-feira à noite no telefone e um empregado ajudou-me por isso. Disseram-me que ainda havia 26 lugares à esquerda na viagem e levou meu pagamento. A viagem me custou US$ 261,00 para que eu recebi no serviço. Eu não esperava um reembolso total, mas eu realmente achei que algumas considerações sobre o assunto, mas, em vez disso, basicamente HME talentoso perto de US$ 300. Sim, eu compreendo que eles proporcionam a equipe para as viagens com base na ocupação e que teriam que nos forneceu o almoço para viagem. Mas penso que já tinham adquirido o nosso almoço às 6:30 am ou que o nosso 3 pessoa viagem custava-lhes a equipe extra, ou que nos levou até lugares em um passeio completo, não realmente. Se assim eu teria entendido um reembolso parcial ou um raincheck. Quando eu expliquei tudo isto a Jeff nesta segunda-feira passada, ele disse que eu deveria ter levado a viagem sem o meu filho ou alguém encontrado outra coisa para levar os nossos lugares na viagem. Realmente? Sim, eu deveria ter levado um 4-7 horas. viagem de rio e deixei meu filho doentio no hotel sozinho, ou melhor ainda eu deveria ter encontrado um estranho para os nossos lugares no 6 am naquela manhã. Ótimos Conselhos. HME Graças para o maravilhoso serviço ao cliente! Para resumir, dirigimos até 6 horas longe da nossa casa, meu filho ficou doente, eu nunca comemorou o meu aniversário, me deu US$ 300 a HME para nada e depois fizemos o carro 6 horas. casa de novo. Foi um grande fim de semana, eu não sei como eu vou esquecer isso.Mais

Data da experiência: julho de 2014
Publicada em 29 de julho de 2014

Eu fiquei um pouco preocupado em primeiro, que talvez, nós não reservar o 'direito' rafting experiência. Bem, fizemos, as mãos para baixo. Decidimos no rafting para baixo o Nolichucky, em vez do Watauga. O Nolichucky parecia ser mais emocionante desde o Watauga é mais familiar...versus mais corredeiras e emoção no Nolichucky. Fico feliz que fez. Lombardi foi nosso guia de rafting, e ele foi absolutamente INCRÍVEL. Simpático, coloca sarcástico o suficiente e a sua mente à vontade enquanto vai descendo o rio. A nossa família teve de ser quebrado para cima porque nós tivemos muitas pessoas para caber em uma jangada, mas isso foi ok. O seu guia foi Parker e eles adoraram ele. Toda A tripulação foi vivido e o seu conhecimento sobre o rio, (e o divertido passeio de ônibus e volta) merece uma recomendação da nossa família ... e nós fomos com 12 pessoas ;)Mais

Data da experiência: julho de 2014
Publicada em 24 de julho de 2014

Eu tinha a taxa esta experiência como um 1, devido ao fato de que eu tinha mentido. Além disso, a experiência foi muito agradável e os guias foram ótimos. Eu me inscrevi para fazer uma viagem funyack descendo o Rio Nolichucky. me disseram que quando...chegamos que as águas eram demasiado elevados para navegar com segurança o rio em um funyack (um conjunto único de pessoa) por isso tivemos que andar em uma jangada normal com um guia e 6 pessoas. Sendo um rafter experiente semi, isto foi decepcionante porque eu pago e esperar o meu próprio barco. Após a viagem foi mais e que vivemos águas que estavam em segurança dessas vias navegáveis em funyack, eu puxei o nosso guia para além e perguntou-lhe que o real motivo eu não poderia funyack foi e para "dar-me em frente". Ele confessou que havia apenas 2 de nós (meu irmão e eu) que íamos ficar em funyacks naquele dia e, se tivesse ido com eles que teriam para adicionar outro guia. Eu não sou um fã de sendo mentiu para, especialmente em um ambiente profissional. Existem várias outras empresas rafting que poderíamos ter dado o nosso negócio para se tivessem simplesmente contactar-nos um dia antes e explicou a situação para nós em vez de mentir no último minuto naquela manhã. Para ser avisado.Mais

Data da experiência: julho de 2014
Publicada em 23 de julho de 2014

Existem algumas nas viagens de degustação de noite para fora lá, mas este foi mais barato e quase tudo incluído! Esta empresa trabalha muito para garantir que seus clientes estão felizes. O rafting é incrível e o camping foi a experiência mais fácil! Os petiscos...e comida que eles cozinhar e servir é excelente! O bónus de uma caminhada até a montanha depois do jantar foi apenas mais um exemplo de esta empresa vai a milha extra para os seus clientes. Obrigado por um ótimo tempo Parker, Lombardi e Courtney! Nós nunca se esqueça jaws!Mais

Data da experiência: julho de 2014
Publicada em 15 de julho de 2014

Esta é a segunda vez a nossa família tem visitado esta parte da Carolina do Norte e a segunda para rafting experiência assim. Este foi de longe a nossa experiência mais agradável. Tivemos um te amenizarem de 25 pessoas e guias para uma viagem de...rafting no Nolichucky. Eu achei os guias amigável e bem informado sobre o rio e região. Eles também foram muito divertidas. O cenário do rio e as montanhas circundantes foram surpreendentes. Nós escolhemos o dia completo experiência para rafting e o nosso conjunto consistiu de meu inteiramente de membros da família que incluía três crianças com idades entre 11,13 e 14. O nosso guia foi paciente com os nossos filhos e respondidas até mesmo as mais aborrecidas de perguntas. Tivemos uma parada agradável para o almoço onde as crianças podem nadar e ter um sanduíche. Eu recomendo esta empresa para qualquer pessoa interessada em para rafting uma experiência agradável. Eu recomendo chamando-os apenas antes de fazer a sua reserva e informe-se sobre o nível de água como a quantidade de chuva irão afectar o fluxo do rio.Mais

Data da experiência: julho de 2014
Publicada em 14 de julho de 2014

Meu marido e eu somos recém-graduados (2011) da ASU e subiu para um fim de semana prolongado. Eu olhei para várias empresas e decidimos ir com HME. Excelente escolha. I chamado 30 minutos antes, queríamos ir, eles levaram a nossa reserva e me enviado um...recibo. Nós mostrou-se e o jovem precisava apenas de ver a minha confirmação por e-mail pois não foi na sua lista original. 7 minuto van viagem para a área de lançamento. Nós pegamos um refrigerador com alimentos e bebidas e eles têm dos tubos pode colocá-lo em. Os tubos que têm também uma volta sobre eles e parecia melhor do que os carros alegóricos de aipim que também foram descendo o rio, fomos no. Eles têm bases nos tubos que utilizam para crianças, que é muito bom. Não tenho queixas. A empresa foi profissional e eficiente. Eles forneceram-nos com uma "coleira" para a bóia de isopor para ser anexado ao nosso. Você não precisa de sapatos de água/chacos, apenas algumas chinelas será perfeitamente bem. A nossa viagem foi de 3hrs 15min. Eu recomendo pegar o seu próprio cabo para ligar os seus tubos se tiver várias pessoas em seu grupo. --Certifique-se que você preste atenção quando o guia explica o local de retirada para você. O nosso guia foi largando um grupo na área de lançamento quando voltamos ao ponto de partida e tinha que puxar-nos para fora. Não foi difícil de sair, mas Se eu não tinha sido ouvir o guia quando ele disse-nos o sinal de estar à procura de, nós poderíamos ter chegado muito mais para baixo do rio.Mais

Data da experiência: julho de 2014
Publicada em 14 de julho de 2014

Minha família teve uma experiência fantástica com alta montanha Expedições. Os guias foram amigável e é falador sobre a viagem de ônibus e tivemos um excelente guia sobre o rio. Do início ao fim é foi um lindo dia.

Data da experiência: julho de 2014
Publicada em 14 de julho de 2014

Ótima diversão para toda a família! Esta é uma experiência que não vais querer perder ... Chris foi uma incrível guia e cargas de diversão. Este é definitivamente na nossa agenda novamente no próximo verão!

Data da experiência: julho de 2014
Publicada em 14 de julho de 2014

A minha família (marido, 10 yo, yo 8 e eu) queria fazer. Os meus filhos falou várias vezes antes de chegar lá em cima. Como nós dirigimos para Banner Elk, que viu os ônibus e queria ir à direita em seguida. tivemos que seria um...ÓTIMO tempo. O check-in foi um pouco caótico mas uma vez que estávamos no ônibus a 45 minutos para o rio era como o nosso stand-up show. Matt Ryan e entreter-nos para toda a viagem com comentários e uma fita de mistura. Os meus filhos ainda estão contando algumas das piadas. O almoço foi excelente, sanduíches, biscoitos e limonada acertar o local e o ambiente ao longo do rio foi perfeito. Uma vez que chegamos aos barcos que foi organizado e definido como a que estava no barco que, apenas lembre-se a água é refrescante e não frio e não haverá fotografias de acção adoptadas. Depois de todos foi totalmente molhados e pronto para ir ao longo Ryan (nosso guia) foi ótimo em assegurar que os meus filhos teve uma explosão. Eles road the bull, ele foi bem informados sobre a área e foi muito simpática. Meu marido fez o rock de saltos e que foi divertido ver os saltos. Durante a viagem as crianças puderam participar, sair e nadar e a um grande tempo a jogar com as pistolas de água e lançar ataques contra os outros barcos. As fotos tiradas foram maravilhosos e vale a pena comprar o CD com fotos sobre eles. Como férias continuou, perguntaram-nos todos os dias, as crianças se poderíamos ir novamente. Gostaria de recomendar a qualquer família. Nós vamos voltar e tentar a rio maior na próxima vez.Mais

Data da experiência: julho de 2014
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