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Rue de l'Ermitage | Hotel de la Baie, 50350 Donville-les-Bains, França
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Publicada em 26 de julho de 2013

Eu liguei para reservar alguns soins e um quarto. Disseram-me para reservar o tratamento em outro número, em seguida, para reservar o quarto online - não se uniram para reservar tratamentos e quartos. O hotel e thalasso parecem funcionar sistemas diferentes, embora eles estão no...mesmo edifício. Chegamos no domingo a ser dito que a piscina estava fechada no domingo à tarde - isto foi em Julho com 34° calor. Não existem tratamentos estão disponíveis no domingo. A praia em frente ao hotel é ok, mas há muito que são mais agradáveis ao longo da costa. Reservamos um quarto com varanda privada, que foi bom - com razão dizer outros comentários aqui os quartos standard face parques e edifícios de carro. A imagem do Web site do hotel é um artista e uma impressão falsa - o hotel não é um oásis verde isolado - e não um bunker concreto on the edge of the motorway. O hotel não tem ar condicionado e foi sufocar no calor - felizmente houve uma tempestade com trovões naquela noite que levou o calor. Nós comeram no restaurante, que deve ser bastante inquietantes na baixa temporada - que tem vista para o parque de estacionamento público. A comida era sem graça, com pequenas porções e serviço abnegado - o nosso garçom tinha roupa manchada. A equipe parecem operar em 50% motivação. O Pequeno-almoço é ok, mas seria melhor para carregar mais de €9 e oferecem opções saudáveis mais variadas - preparada melão fresco, morangos, ou outra fruta da época. Nº fromage frais, apenas baratos potes de iogurte - é suposto ser um spa. Ainda, nós tivemos os nossos tratamentos de talassoterapia de olhar em frente para a segunda-feira de manhã ... 10h de segunda-feira fomos para a recepção e fomos informados de que a reserva não tinha sido entregue a pessoa responsável pelo tratamento e que não apareceu. Fizemos o check-out que expressa os nossos pensamentos para o directrice e apenas escolhido para pagar 50% da factura. Simplesmente horrível. Obtenha um sistema de reserva onde você pode reservar soins e quartos ao mesmo tempo e confirmar as reservas de Soins, então vire à equipe. Motivar a equipe para ser mais interessados. Vestido a equipe em uniformes limpos. Melhorar o pequeno-almoço. Melhorar o restaurante comida e parar a equipe para fora da porta da cozinha que você passe sobre o caminho para a praia e parque de estacionamento. Abrir a piscina aos domingos. A Falta de ar condicionado é um grande engano. Melhorar o design - o site prévithal talassoterapia e o hotel des bains site devem estar juntos - de site é um e o mesmo. No momento tudo o que posso dizer é que é barato - em todos os sentidos da palavra.Mais

Data da experiência: julho de 2013
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