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3000 Florida Ave, Mayfair Hotel & Spa, Miami, FL 33133-5213
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Avaliações (15)
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14 resultados
Pontuação dos viajantes
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Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
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1 a 10 de 14 avaliações
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Publicada 11 de maio de 2018 via dispositivo móvel

O spa não é apenas bonito, mas a equipe é espetacular! Alice R proporciona a melhor massagem! Planejar para voltar novamente e novamente!

Publicada 23 de março de 2018 via dispositivo móvel

Tive o prazer de receber um pacote de 4 horas no spa para o meu aniversário. Eu fui a muitos competidores de marca em Miami, e não sabia que isso deveria ser incluído. Essa equipe maravilhosa e um retiro muito agradável, aninhado. Comecei com o...almoço no #mayfairkitchen e relaxei na piscina. O spa “me convocou” para o meu tratamento. O esfoliante corporal foi o meu primeiro, e foi relaxante e senti maravilhoso com o chuveiro Vicci. Eu me mudei para um copo de vinho e um mini facial. Como homem eu não faço muitos tratamentos faciais, mas me sinto bem refrescado. . . e vai fazer de novo. Eu terminei com uma massagem de 60 minutos e foi incrível. Meu momento decisivo, a terapeuta sentiu um nó e disse que ia cuidar disso e começou a trabalhar. Foi engraçado porque ela me ouviu falar e disse “está tudo bem, você pode gritar, mas ninguém virá em seu socorro, e você vai me agradecer no final” com o fato de que ambos desmoronaram e ela estava certa. . . surpreendente. Eu definitivamente vou voltar para #mayfairhotelandspa para desfrutar do spa #jurlique.Mais

Kevin C, General Manager do(a) Jurlique Spa, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 10 de abril de 2018
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Publicada 23 de fevereiro de 2018

Tínhamos reservado um dia de spa no Mayfair com antecedência e via e-mail tinha comunicado a nossa intenção de passar o dia lá e desfrutar da piscina e almoçar. Em nossa chegada, fomos informados de que a piscina estaria fechando ao meio-dia devido a uma..."função privada de última hora". Na inspeção às 10: 30h a configuração já estava em andamento e havia uma disponível para servir uma bebida. Quando expressamos nossa insatisfação e intenção de cancelar, nos disseram inicialmente que seríamos cobrados por todos os tratamentos, pois não havíamos dado 24 horas de antecedência. Depois de uma “discussão” que eles não nos deram nenhuma notificação de remoção das instalações para uso, eles concordaram em renunciar à taxa. Dar. O tamanho do evento que estava sendo configurado Eu não acredito que este foi um evento de última hora, e eles não tomaram nenhuma providência para nos prevenir disso ou para fazer arranjos alternativos. Basicamente muito mau serviço ao cliente e eu não voltaria. Eu recomendaria qualquer pessoa procurando um dia de spa na área para experimentar o Ritz Carlton!Mais

Kevin C, General Manager do(a) Jurlique Spa, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 10 de abril de 2018
Tradução do Google

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Publicada 5 de junho de 2016 via dispositivo móvel

Eu recebi um pacote delux como um dom, nomeação feita e chamado à frente tempo para cancelar e eles se recusaram a reprogramar e perdeu US $ pacote 157. Não muito confortáveis!

Publicada 20 de abril de 2016 via dispositivo móvel

Tinha uma massagem para casais com a minha bf. Os massagistas foram incríveis. A área de espera foi muito calmo e tranquilo e os vestiários eram privados e espaçosos. Grande massagens. Tentar obter um Groupon ... nós temos um grande negócio!

Publicada 19 de janeiro de 2016 via dispositivo móvel

Eu usei um Groupon para reservar uma massagem, esfoliação corporal e facial. A partir do manobrista para check-out tudo foi perfeito. A equipe da recepção foi muito simpático e acolhedor. me certifiquei de que para chegar cedo, conforme solicitado. Mesmo assim, eu não tenho que...esperar muito tempo para a minha manhã luxuoso para começar. Maria deu uma massagem e esfoliação corporal fenomenal. Eu normalmente precisam de um pouco para relaxar em uma massagem mas Maria rapidamente colocar-me à vontade e eu era capaz de relaxar completamente. A esfoliação escusado dizer o corporal e facial mais tarde a apenas acrescentado ao "manteiga" sentimento. Boa seleção de chá e água refrescante no quarto zen. Eu era capaz de relaxar enquanto eu queria mais tarde. Eu não usar a sala de vapor desde que eu não trouxe o meu fato de banho. A casa de banho pessoal com chuveiro foi nice. Xampu, condicionador e lavar são fornecidos, bem como desodorizante, secador de cabelo, toalhas. Não há problemas com o manobrista. A recepção do spa validado o meu bilhete. Quando eu fui para baixo eu perguntei se eu poderia fazer um lanche para comer. Disseram que nenhum problema e eu era capaz de caminhar em frente a um shopping ao ar livre pequeno. Esta foi a melhor maneira de começar minhas férias.Mais

Publicada 12 de janeiro de 2016

Para o Natal eu recebi uma massagem de uma spa de hora de minha esposa como ela achava que realmente necessário antes de chegar. Eu estava muito animado e pronto para algum tempo tranquilo e relaxante "zen". Eu até mesmo à esquerda mais cedo, eu...teria mais tempo em sua área de salão antes da massagem propriamente dita. Cheguei 20 minutos antes da massagem e queria fazer o check-in. Infelizmente a pessoa na recepção foi no telefone e não foi capaz de ajudar. Na verdade, eu tinha que esperar 10 minutos antes que ela desligou o telefone e check-me. Isso foi muito frustrante, pois eu realmente queria preparar e prepare-se para a massagem na área do salão. Devido ao atraso eu não era capaz de fazer isso e tive apenas tempo suficiente para se preparar para a massagem. Eu teria preferido para a recepcionista para pelo menos reconhecer-me e me perguntar se eu tinha um compromisso. Então ela pudesse ter-me pronto e coloque a pessoa ao telefone em espera por um minuto. Se isso não foi possível, o spa devem seriamente considerar ter uma segunda assistente pronto para ajudar com os clientes. A massagem propriamente dita foi muito bom e relaxante, No entanto, o que me fez realmente aborrecido e feito esta experiência toda bastante insatisfatória e frustrante foi o check-out processo. Depois eu fui vestida e estava pronto para sair, a mesma pessoa do check-in me disse que eu não podia sair, mas em vez disso tive que chamar a minha esposa imediatamente, pois ela não pagar a massagem. Escusado será dizer, fiquei muito surpreso para obter esse pedido, especialmente desde a minha esposa me garantiu que estava tudo resolvido. A pessoa insiste em que minha esposa não tinha enviado sobre a informação de pagamento. Eu disse a ela que, se a minha mulher lhe diz que ela mandou que ela definitivamente não foi enviado e que poderia ter desembarcado em sua pasta de spam (que foi confirmado pelo gerente). O que realmente me agravado foi que ela basicamente me disse que minha esposa não é dizer a verdade e é ela errado-fazer e não deles. Finalmente, ela percebeu que ela pode ligar para minha esposa também. Que é quando minha esposa novamente lhe disse que ela enviou as informações de pagamento mais antes. O recepcionista respondeu novamente dizendo que ela não enviá-lo como ela não recebe. Minha esposa perguntou se ela poderia dar o cartão de crédito informações por telefone. Ela respondeu que não poderia aceitar o info sobre o telefone, mas minha esposa tem de preencher o pagamento formulário e enviá-lo. Minha esposa, então lhe disse que ela não tem uma impressora ou um scanner em casa e assim não posso fazer. Finalmente depois de ir para trás e para ela concordou em aceitar as informações por telefone. No entanto, tive de dar-lhe o meu ID para ela fazer uma cópia e assiná-lo. Linha inferior: A recepção precisa ser melhor treinados no que diz respeito ao serviço de atendimento ao cliente. O que era para ser um calmante e relaxante experiência se tornou muito estressante e frustrante e derrotou o objectivo inicial.Mais

Publicada 30 de abril de 2014

Ok, onde eu posso começar??? Hmmmmmmmmmmm, minha melhor amiga e fui lá para o seu aniversário. Tivemos uma Groupon para uma hora massagem e um copo de champanhe. A massagem em si foi MARAVILHOSO. Não tenho queixas. Pressão de Perfeito, pedras quentes, as obras. Agora...vem a stinger ... 1. O Mayfair está passando por reformas, então fomos alertados de que durante a massagem, que pode ouvir algum ruído. Não há problema, conseguiu-o. Eu normalmente adormecer durante os meus de qualquer forma de massagens mas eu não consegui este tempo e você sabe por quê? Porque o riso constante provenientes da área de recepção e o alto, incessante falando que não permita-me a twelve. Eles foram tão alto que eles realmente abafou o barulho de construção. Eu mesmo fiz um comentário durante a minha massagem e todo o meu pobre (e muito qualificados) massagista poderia dizer foi "sim, eu sei, me desculpe." 2. O layout do spa NÃO é feita para relaxamento. O seu "Zen" que é a sala de espera onde você esperar para chegar em está localizado ao lado do pátio, então acho que o que eu consegui junto com meu chá quente ... um/convenção de almoços de negócios onde eu poderia ouvir cada única coisa - para não falar que eu poderia ver tudo porque é todas as janelas com revestimentos em abismos. Por isso, agora eu estava irritado e super fome cuz que almoço de negócios parecia incrível! 3. A equipe é sem noção e quero dizer ... C-L-U-E-L-E-S-S!!!!!! Estávamos com fome, então eu olhei para o seu menu Spa com foi de US$ 25 por pessoa. Eu perguntei se poderíamos fazer as refeições em nossos roupões e disseram que não, mas esse mesmo menu é no andar superior na piscina da cobertura e você pode ir em seus roupões. Perfeito! só que quando chegamos lá em cima, o garçom/barman informe-nos menu que não tinha sido disponível na piscina por tanto tempo que não podia ainda se lembrar da última vez que tinha. Pedimos a partir do menu normal e foi incrível. O nosso barman/garçom foi realmente ótimo também. A minha única reclamação é que pedimos uma garrafa de vinho e fomos servidos os vinhos em um enorme copo de plástico. Eu senti como eu estava de volta no college exceto que eu NÃO sou e eu paguei apenas por uma garrafa de vinho. Agora enquanto eu entendo totalmente que você não tem vidro na piscina, o mínimo que o hotel Mayfair pode fazer é cálices vermelhos de acrílico. Venha em Mayfair, obter com o programa. Você é o Mayfair, não a Casa de Cheito do Amor em Opa Locka Outdoor. Por isso, eu voltaria? Não, não com todos os outros hotéis e spas em Miami. As 3 estrelas dadas aqui onde graças a minha Massagista e o barman/garçom. Eles guardado isto de ser um um comentário de estrelas.Mais

Publicada 30 de novembro de 2013 via dispositivo móvel

Eu comprei 3 pacotes de massagem por 3 meses de Groupon antes da massagem para conseguir com 2 primos. Gostaria de dizer que o serviço ao cliente é realmente top na sua lista. Desde o estacionamento com manobrista até a recepção do spa, todos são...simpáticos. As vistas são espetaculares no interior do hotel, muito bonito. A vista apenas negativo foi o fato de que o hotel estava passando por algumas reformas e enquanto a minha massagem, eu podia ouvir sons de fora das reformas. A segunda opinião negativa foi que eu tinha de partilhar uma casa de banho com os meus outros hóspedes, teria sido bom para obter um para cada pessoa e o nosso bloqueio não funcionou no banheiro, por isso era estranho pensar que alguém poderia abrir por engano. Caso contrário, eu diria que o spa foi ótimo, o ambiente, e as pessoas foram úteis. O terapeuta de massagem foi nice e muito profissional; disse: meus primos a mesma sobre os seus terapeutas.Mais

Publicada 11 de setembro de 2013

Eu amei o meu tempo no O Jurlique Spa! Eu fiquei no hotel e o spa nomeação foi folgado de última hora. Eu tive sorte o suficiente para obter um compromisso com Rosa. Estou familiarizado com a linha O Jurlique de produtos, mas nunca teve...um tratamento utilizando-os. Rosa ajudou a personalizar o facial apenas para a minha pele. Ela era mais profissional e muito experiente. A sala de tratamento foi tranqüila e muito limpo. A mesa estava confortável. Rosa só falou para mim quando necessário (ie. ela estava colocando uma toalha quente sobre o meu rosto). Ele é muito fácil para mim para realmente relaxar. Eu acho que até dormiu. Em cima de uma grande experiência no Spa, eu fui às compras depois que meu rosto e paramos em um contador de maquiagem no shopping center local. A senhora que estava me ajudando com espelho para me perguntou como eu bem cuidado a minha pele. Ela disse que foi brilhante. I atribuído a um ótimo tratamento facial no O Jurlique Spa! Eu recomendo altamente Rosa.Mais

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