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Destaques da avaliação
Péssimo atendimento e equipamentos horríveis!

Nota zero !!! Não utilizem o serviço desta empresa. Não vale a pena !!! Equipamentos caros velhos... leia mais

Publicada em 2 de janeiro de 2018
Polaco2211
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Veredicto dos viajantes
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Publicada em 2 de janeiro de 2018 via dispositivo móvel

Nota zero !!! Não utilizem o serviço desta empresa. Não vale a pena !!! Equipamentos caros velhos e ruins ! Ademais atendimento péssimo !!!

Data da experiência: janeiro de 2018
Obrigado, Polaco2211
Essas avaliações foram traduzidas do inglês automaticamente. Mostrar traduções automáticas?
Publicada em 11 de março de 2018 via dispositivo móvel

Nós tínhamos sido clientes de mordomos de esqui em Vail desde os últimos 6 anos. Esqueça viajar com suas botas e esquis! SB irá fornecer-lhe excelentes equipamentos para sua diversão. Além disso, minha esposa teve um problema no mesmo dia em que chegamos a Vail...e SB creditado seus custos de locação! ! ! Para os clientes do SB estão sempre em primeiro lugar!Mais

Data da experiência: março de 2018
Publicada em 11 de fevereiro de 2018

Hoje foi um dia de pó perfeito em Vail, exceto que os mordomos de esqui não conseguiram entregar nossos esquis a tempo. Em sua localização Manor Vail, você pegar e deixar seus esquis fora na parte inferior da cadeira 6, a cerca de 5 minutos...a pé do hotel. A temperatura esta manhã foi de cerca de 0 graus. Não havia ninguém perto dos bastidores de esqui para ajudar ou responder a perguntas. Nós repetidamente procuramos as prateleiras por nossos esquis assumindo os esquis estavam lá. Finalmente, ligamos para o hotel e descobriu-se que eles estavam tendo problemas. Quando um dos seus representantes trouxe os nossos esquis, cerca de 40 minutos após a abertura do elevador, disse-lhe que o serviço era inaceitável. Ele não se desculpou, mas disse: "Você deveria ter visto a merda que eu tive que passar esta manhã." No final do dia, depois de deixar nossos esquis, vi um cavalheiro falando com outra pessoa usando o colete da empresa. . Seus olhos estavam vermelhos e ele cheirava a cerveja. Perguntei se ele conhecia o gerente. Ele alegou que ele era o gerente, com o qual eu instintivamente respondi, "Isso explica muito". Eu disse a ele o que tinha acontecido pela manhã. Sua resposta foi: "Algo não deu certo e isso não acontecerá no futuro". Ele também não pediu desculpas. Nós usamos este serviço em outro local e não tivemos problemas. Isto é claramente considerado um serviço de ponta, por isso as expectativas são altas e eu diria que estamos satisfeitos antes, mas não desta vez. É interessante que a maioria dos outros locais para mordomos de esqui têm uma classificação perfeita no Trip Advisor, exceto para Manor Vail que atualmente tem uma classificação terrível de 20%. Nós vamos adicionar a nossa classificação terrível. Talvez seja notado pelos verdadeiros gerentes e proprietários deste negócio.Mais

Data da experiência: fevereiro de 2018
Steve G, Guest Relations Manager do(a) Ski Butlers, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 14 de fevereiro de 2018
Tradução do Google

Mais

Publicada em 16 de janeiro de 2018

Serviço excelente por Josh. Eles se esforçaram para entregar nossos céus para nós e não partiram até que tudo estivesse perfeito. Josh ainda encontrou uma maneira de nos contactar quando o telefone do hotel em nosso quarto não estava funcionando.

Data da experiência: janeiro de 2018
Publicada em 26 de dezembro de 2017 via dispositivo móvel

Eu reservei o Ski Butler para minha primeira experiência de snowboard filhas adolescentes em Vail. Do início ao fim foi serviço de alto nível. O equipamento foi entregue no nosso quarto de hotel. Andy se encaixou e mediu as botas. Ele trouxe alguns tamanhos opcionais....Ajustou os snowboards para cada garota. Rotulado tudo com seus nomes. Eu esqueci de pedir óculos de proteção e ele correu até sua van para pegar um par. Ele foi muito simpático e prestativo. Antes mesmo de começar minha filha ficou doente e tivemos que cancelar. Eu liguei - não há problema. Um crédito foi emitido imediatamente. Era véspera de Natal e seu equipamento foi escolhido para voltar com um sorriso. Que ótima experiência! Ski Butler realmente faz jus ao seu nome.Mais

Data da experiência: dezembro de 2017
Publicada em 21 de fevereiro de 2017 via dispositivo móvel

Excelente serviço e equipamento! O nosso equipamento foi entregue prontamente por um membro da equipe muito cortês e eficiente. Tivemos que sair cedo e devolvido o equipamento um dia mais cedo do que o previsto. A equipe foram muito confortáveis com a nossa mudança na...planos de viagem.Mais

Data da experiência: fevereiro de 2017
Publicada em 9 de janeiro de 2016 via dispositivo móvel

O mordomo de Esqui foi uma ótima experiência, eu recomendo a todos os que fizeram a minha viagem tão fácil e tão agradável capaz de deixar meus esquis em casa e feita por tão fácil de alugar, serviço excelente! esse bom equipamento também! Obrigado mordomo...de esqui eu vou fazê-lo novamente próxima visita!Mais

Data da experiência: dezembro de 2015
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