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| DLF Promenade, 2nd Floor, Vasant Kunj, Nova Délhi 110070, Índia
Vasant Kunj/Vasant Vihar
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Publicada em 22 de julho de 2016

Este lugar tem deteriorado. Eu tinha sido um cliente leal com eles durante anos, desde a primeira que abriu em Nova Deli e mantido o meu negócio com eles mesmo quando eu viajei em todo o país para Mumbai, Goa etc Mesmo que eles foram...um pouco mais caro para me considerando que eu já tinha a adesão de um hotel de luxo que me deu melhores preços e serviço igual, eu ainda preso a Aroma tailandesa. Mas recentemente, a gestão tem ido tão baixo que parece que eles não querem realmente os clientes mais. O ramo Pacific Mall é mais conveniente para mim e eu estava regular lá. 1 stly o novo gerente regional atitude Mr. tarun tem sido forma "não" hospitaleiro desde o início. É evidente a partir do seu comportamento como se é a eles que estão a fazer um favor por fornecer serviço e não o inverso. Eu não sei se ele é apenas um gerente ou também um parceiro na empresa, mas se ele é um parceiro ... a empresa precisa de contratar um gestor, e se ele é apenas um gerente, a empresa precisa de contratar um gestor de novo e substituí-lo se eles desejam continuar fazendo negócios. Minha última experiência foi tão horrível que eu pretendia escrever um e-mail para a gestão sobre o mesmo, mas em vez disso apenas decidiu parar de ir completamente. Eu tinha planejado um serviço noturno de solteiro para minha mãe e eu (e como ela nunca vai para um spa esta foi uma ocasião especial antes do Natal). Eu tinha confirmado que os 2 terapeutas particular nós requsted para a massagem corporal, estavam disponíveis e pediu para manter o nosso compromisso para o mesmo. Nós também de confirmação. No entanto, quando chegamos descobrimos que o gerente de spa/recepcionista tinha alocado a terapeuta (meu terapeuta regulares) para um pé-no cliente e queria me para "ajustar" com um terapeuta diferente. Eu perguntei por que razão ele fez isso, como ele poderia facilmente ter alocado que terapeuta de 3ª a caminhada - considerando antes todos os terapeutas naquela noite tinha sido livre e disponível. Ele disse & cito "ele simplesmente não"! Perguntei se ele poderia fazer uma substituição rápida e confirme com o pé-no se ele poderia alterar a sua terapeuta. Ele disse que não poderia fazer isso. E se nós queríamos que poderíamos esperar por cerca de 40 minutos, mas então seria tempo fechando para massagem não pode ser concluída a tempo. Eu exigi para falar com o gerente (loja boss gestores), aparentemente o Sr. Tarun. O gerente de spa disse que ele não poderia chamada como e passo a citar de novo "Mr. Tarun estava em seu tempo de lazer". Perguntei se ele poderia me dar o seu número. Ele se recusou a fazer isso. Eu também perguntei se o senhor desde Tarun foi "indisponível" Se há ninguém que pudesse entrar em contato com ... ele disse "ninguém". Nós quer só temos de esperar ou ir com o novo terapeuta ele queria nos "kaam chalao" com. Todos em todos, nós à esquerda, nunca voltar para trás novamente. P.S. : - Manter clientes perder assim e não pode ser deixado com qualquer em breve. Espero que os seus serviços a recuperar em breve. Eu não vou estar rodando voltar com certeza.Mais

Data da experiência: dezembro de 2015
Publicada em 21 de dezembro de 2015

O lugar é muito estrategicamente localizado no calçadão shopping DLF high-end e é um bom lugar para relaxar e desfrutar de uma massagem de comida. Os massagistas são bons e experientes e eles são bem treinados. Eu tinha ido com uma amiga e nós apreciamos...o serviço.Mais

Data da experiência: dezembro de 2015
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