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11avaliações1pergunta e resposta
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Deb4life escreveu uma avaliação jan de 2018
Bakersfield, Califórnia321 contribuições47 votos úteis
Eu usei este post office várias vezes para trocar dinheiro e cartões postais de endereços. O homem foi sempre agradável e educada
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Data da experiência: janeiro de 2018
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Elizabeth C escreveu uma avaliação jan de 2018
Austrália220 contribuições34 votos úteis
O atendente de serviço postal foi muito útil com correspondência meu e-mail certificada para a Irlanda a partir de Agua Calientes. Com a nossa quebrado Inglês e Espanhol conseguimos resolver o problema de forma relativamente fácil. Ele comunicada o que era necessário claramente e foi muito paciente. Tenho o número de rastreamento e vai verificar como ele vai em breve. Espero que ele vai chegar na Irlanda sem preocupação.
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Data da experiência: dezembro de 2017
Language Weaver
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Katja T escreveu uma avaliação out de 2017
Magdeburg, Alemanha4 contribuições3 votos úteis
Em agosto eu e meu namorado estávamos de férias no Peru. Meu namorado manda um pacote de Yurimaguas para Mancora. Fomos informados pelo Serpost, que o pacote levará 3 dias de Yurimaguas para Mancora. O pacote deve ir diretamente para Mancora, porque esta foi a nossa última parada no Peru. Mas não chegou a todos. O pacote foi enviado para Talara com 3 dias de atraso. Por quê? Não há Serpost em Mancora. E ninguém nos disse antes! No dia 4 de setembro um cara de "Cruz del Sur" nos ajudou e chamou "Serpost" para o meu namorado. Ele disse a eles que meu namorado viria diretamente para pegar o pacote. Então ele dirigiu com o táxi para "Serpost" em Talara. Então ele chegou 17: 45 pm. Neste momento, o escritório já estava próximo. Ele não sabia disso, porque ninguém lhe disse isso antes (embora o escritório soubesse que ele viria). Então ele perdeu 4 horas do seu tempo e perdeu 60 soles pelo táxi. Ele já comprou um burburinho para Guayaquil (Equador) em Mancora para a mesma noite. Então ele teve que sair. Ele levou as duas horas de volta para Mancora para pegar o ônibus. Ele enviou "Serpost" alguns e-mails e perguntou se eles poderiam enviar o pacote para o aeroporto em Quito, antes de sairmos de lá. "Serpost" não respondeu e tivemos que sair do Equador. Então ele perguntou, se eles poderiam enviar o pacote para o nosso país embora. Ele enviou muitos e-mails e usou o tradutor de espanhol para isso. Em todos os E-mails, ele enviou seu passaporte e a permissão para que "Serpost" enviasse o pacote. Mas "Serpost" nunca respondeu. A organização e a comunicação são muito difíceis para nós, porque não falamos espanhol. Muitas pessoas tentaram nos ajudar, mas também não funciona com o "Serpost". Desde 2 meses "Serpost" ainda tem o pacote. Meu Namorado nunca mais o verá, por causa do mau trabalho de "Serpost" desde o começo. Estamos muito decepcionados com este pior "serviço".
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Data da experiência: agosto de 2017
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granzoporo escreveu uma avaliação ago de 2017
Tossa de Mar, Espanha10 contribuições4 votos úteis
Estamos impressionados com o serviço da Serpost. Pode ser apenas uma coincidência, mas enviamos um pacote de 4 kg de Arequipa (contendo principalmente souvineirs e presentes) e chegou em apenas 10 dias! ! ! Isso é muito rápido! Custo total 226 bs
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Data da experiência: agosto de 2017
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Zorine R escreveu uma avaliação jun de 2017
Estados Unidos206 contribuições77 votos úteis
Quando eu viajo, um dos meus hobbies é enviar cartões postais para amigos e familiares e - no processo - eu visito os correios, uma espécie de experiência cultural. O sistema postal do Peru é chamado de Serpost. Estou escrevendo o escritório em Aguascalientes, a cidade que apóia turistas para Machu Picchu, mas na verdade eu visitei correios em Lima, Cusco e Puno também. O que torna os correios de Aguascalientes únicos é que o funcionário cancelará o carimbo em seu cartão postal com um carimbo de Machu Picchu. A estação de correios localiza-se no prefeito da plaza de Aguascalientes (perto da igreja). Geralmente há um policial em um quiosque de informações na praça, e ele o guiará até a agência de correios (muito pequena). A transação é rápida e muitos dos funcionários falam inglês suficiente para entender se você não fala espanhol. Existe apenas um carimbo para cartões postais internacionais. Custa cerca de US $ 3 (não barato), mas na verdade meus cartões postais chegam (10 - 14 dias para os EUA) e é simplesmente um dos "Estou pensando em você" coisas que eu faço quando viajo. O site da Serpost indica que algumas pessoas compram selos para suas coleções (eu não coleciono selos). Realmente não há muito mais o que fazer no Serpost, mas no caso de outras pessoas gostarem de enviar cartões postais da maneira que eu faço, achei que uma revisão poderia ser útil.
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Data da experiência: maio de 2017
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Perguntas frequentes sobre Serpost
    Qual é o horário de funcionamento de Serpost?
    Serpost abre neste horário:
    • Seg - Sáb 09:00 - 19:00