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Pegue sua Mochila

Pegue sua Mochila - São Paulo

Pegue sua Mochila - São Paulo
4.5
Excursões de vários diasExcursões ecológicasPasseios turísticosViagens de um dia
Informações
Organizamos viagens somente em grupos com datas programadas, de janeiro à dezembro. Desde passeios de 1 dia a viagens com pernoite. Principais regiões: São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Parana e Santa Catarina.
São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil

Prêmios
Travellers’ Choice
2024

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Pegue sua Mochila
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4.5
4,5 de 5 círculos150 avaliações
Excelente
124
Muito bom
14
Razoável
5
Ruim
3
Horrível
4

Maria Gorete
2 contribuições
1,0 de 5 círculos
set. de 2024 • Amigos
Fizemos o passeio em setembro para Trilha Pedra das Flores + Monte Verde com o guia Júnior. No dia ocorreu uma falha na linha do metro e acabamos chegando bem no horário marcado no grupo do WhatsApp (6h30), mas uma amiga ainda estava no caminho e quando pedi para ele esperar uns 15 min ele grosseiramente disse que não, nem quis ouvir. Pedi desculpas e disse que o problema foi do metrô e não nosso, mas ele estava irredutível. Eu insisti e falei que estava seguindo o horário marcado no WhatsApp, mas que no site o horário original da programação era 7h00 e, por esse motivo, ele poderia abrir uma exceção. A contra gosto ele aceitou encontrar com ela em outra estação de metrô.
Quando chegamos na trilha percebemos que estávamos sendo acompanhados de um "não guia", uma pessoa extremamente grosseira, foi andando na frente na trilha sem nem olhar pra trás. Não houve apresentação, entrosamento com o grupo, confirmação da programação, repasse de informações básicas. Falou que o passeio era fácil, tipo "passeio no parque", e que a parada em Monte Verde era "Turismo CVC", debochando do próprio trabalho que estava fazendo, o qual estávamos pagando e esperando ter uma experiência agradável, o que não ocorreu.
Enfim, achei que ele só estava em um mau dia, mas pelos comentários que vi aqui, parece que é a personalidade dele mesmo. Claramente não é uma pessoa que deveria estar trabalhando com turismo, já viajei com diversas agências e nunca vi um tratamento desses. Tínhamos a intenção de fazer outros roteiros com a agência, porém foi a primeira e última viagem.
Feita em 2 de novembro de 2024
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Maria, primeiramente agradeço pelo seu tempo. Memos quase dois meses após a sua má experiência. É faz parte do meu trabalho, do seu trabalho. É improvável querer agradar a todos, e nunca será a minha intenção. Sua manifestação é claramente pessoal de verdade, pois como você mesma descreveu basta olhar as demais avaliações tanto aqui como no google. Sobre horário, eu cumpro com o horário previamente estabelecido e informado no grupo de viagem, onde envio as informações COM ANTECEDÊNCIA. E sim, a programação pode mudar a qualquer momento, assim como cias aéreas alteram os horários de embarque e desembarque. Eu adequo os horários de acordo com as experiências que tenho, porque uma coisa é eu planejar na minha sala de trabalho e outra é na prática, a situação muda. E foi o que ocorreu nesta sua viagem, onde somente a sua amiga chegou atrasada. Eu no intuito de ajudar, facilitei levando minha van até uma estação mais próxima. Assim ela não precisaria seguir para mais uma estação. E deixo bem claro a todos, que independe de atrasos de terceiros, nós saímos no horário. Pode ser por trânsito, acidentes ou má funcionamento no transporte público. Até brinco com essa questão, que receber avaliação ruim por cumprir com o horário previamente estabelecido é algo incomum. Seria a mesma coisa que reclamar que sua consulta médica foi feita dentro do horário. Novamente entendo seu questionamento e ponto de vista, como disse, não quero ser arrogante e desejar agradar a todos. E nem querer ser uma pessoa que não sou, ser politico não esta no meu caráter. Sigo com meu trababalho, e se você que não viajou comigo e esta lendo esta avaliação, Faço o pedido para ler mais e mais, além de consultar o perfil da agência no instagram. Saiba entender o contexto de uma avaliação, se é muito pessoal ou realmente falha da empresa. Maria Gorete, estamos nos aproximando de um período de paz, que é o Natal. E eu de coração aberto, desejo muita paz, prosperidade e amor pra você e sua família. De verdade, só desejo o seu bem, tanto na sua vida pessoal como profissional. Seja feliz! Obrigado, abraços Junior
Feita em 12 de novembro de 2024
Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.

Aline N
1 contribuição
5,0 de 5 círculos
ago. de 2024 • A sós
Roteiro muito organizado, guia muito simpático 👏🏽 senti muita segurança, foi a primeira vez que fiz alguma coisa “sozinha” então foi uma experiência incrível. Mal posso esperar para o próximo.
Feita em 1 de setembro de 2024
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Monique D
7 contribuições
5,0 de 5 círculos
ago. de 2024 • Amigos
Há muito tempo queria conhecer o Parque Nacional do Itatiaia e ter feito isso com a Pegue Sua Mochila foi a melhor escolha! Roteiro bem organizado e ao mesmo tempo com uma flexibilidade que só um grupo pequeno permite acontecer. Hotel muito confortável, assim como o transporte. Lojas e restaurantes escolhidos para consumirmos foram excelentes. Guias da agência e do parque foram atenciosos e divertidos, tornando a viagem ainda mais especial.
Feita em 27 de agosto de 2024
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Obrigado pelo feedback, por compartilhar com os demais interessados em viajar com a gente. É muito importante, para alinharmos as expectativas. Até a próxima, foi muito bom estar novamente viajando com o Pegue sua Mochila.
Feita em 28 de agosto de 2024
Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.

Beatriz B
2 contribuições
5,0 de 5 círculos
ago. de 2024 • Amigos
Confesso que estava ansiosa para conhecer o Parque Nacional do Itatiaia e a Pegue sua Mochila superou todas as minhas expectativas!

O final de semana foi mágico! A trilha foi linda e a recompensa foi ainda maior: paisagens deslumbrantes que me deixou encantada. O grupo era super animado e o clima de descontração contagiou todo mundo. Tivemos muitas risadas, tiramos fotos incríveis e criamos memórias que vou levar para sempre.

O roteiro estava super bem organizado e o horário foi cumprido direitinho. Mas o que mais me impressionou foi a flexibilidade deles em adaptar a programação às nossas necessidades. Isso fez toda a diferença!

O hotel era super confortável e o transporte foi seguro e adequado para todos os trechos. Enfim, foi uma viagem perfeita!
Feita em 27 de agosto de 2024
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Obrigado pelo feedback, por compartilhar em detalhes com os demais interessados em viajar com a gente. É muito importante, para alinharmos as expectativas e claro, relembrar o que foi este final de semana no Parque Nacional do Itatiaia. Foi muito bom estar em excelente cia, e claro até 2025!
Feita em 28 de agosto de 2024
Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.

Daniele F
1 contribuição
5,0 de 5 círculos
ago. de 2024 • A sós
Roteiro incrível, super completo! E o Júnior é extremamente atencioso! Já estou preparando a próxima viagem com eles.
Feita em 19 de agosto de 2024
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Obrigado Daniela :)
Feita em 26 de agosto de 2024
Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.

Adriana M
São Paulo, SP8 contribuições
5,0 de 5 círculos
ago. de 2024 • A sós
Adorei a viagem e o conhecimento das plantações de café.. um roteiro super legal. O Junior um guia super experiente e simpático. Parabéns. Logo, logo estarei em outra viagem com a Pegue sua mochila.
Feita em 12 de agosto de 2024
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Obrigado pela seu feedback :)
Feita em 26 de agosto de 2024
Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.

Victor Marcelo F
3 contribuições
5,0 de 5 círculos
ago. de 2024 • A sós
Uma excelente experiência para conhecer um pouco mais sobre cafés, história, seu cultivo, colheita e todo processo por trás daquele cafézinho em sua xícara, além de degustar os produzidos na lavoura visitada, e aproveitar para conhecer a aconchegante Serra Negra - SP e seus atrativos!
Feita em 11 de agosto de 2024
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Obrigado pela seu feedback :)
Feita em 26 de agosto de 2024
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Kelmer M
2 contribuições
5,0 de 5 círculos
ago. de 2024 • A sós
A viagem Café & Turismo em Serra Negra foi sensacional, assim como todas as viagens do Peguesumochila!
Muito aprendizado e uma experiência muito saborosa sobre Café! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Feita em 11 de agosto de 2024
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Obrigado pela seu feedback :)
Feita em 26 de agosto de 2024
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Taina Almeida
São Paulo, SP5 contribuições
5,0 de 5 círculos
jul. de 2024 • Amigos
Só tenho a agradecer ao Pegue sua Mochila pela oportunidade de conhecer esse lugar magnífico!
Já realizei outras viagens com esta agência, e como sempre o roteiro foi impecável e deixou com gosto de quero mais! Definitivamente posso dizer que está foi a melhor viagem que já fiz e posso dizer com certeza que teve influência do Júnior (guia) e as outras meninas que estavam junto comigo.
Retorno dessa viagem com a sensação de ter sido anestesiada pelas coisas que vivenciei e eu não vejo a hora de retornar a esse lugar.
Feita em 23 de julho de 2024
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Obrigado pela seu feedback :) e mais uma viagem!
Feita em 26 de agosto de 2024
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Ana Beatriz F Lima
Osasco, SP10 contribuições
5,0 de 5 círculos
jul. de 2024 • Amigos
Essa viagem superou completamente minhas expectativas, foi sensacional!

É indescritível falar sobre a beleza do Parque do Itatiaia e como me senti ao final de cada trilha. O que mais me surpreendeu foi a visão 360º do parque no topo da Pedra Furada, o ar tão puro, tão lindo e deslumbrante lá em cima que valeu a pena cada batida mais forte do coração durante a subida.

E agora preciso elogiar imensamente todo o profissionalismo, o cuidado e atenção do Junior aos mínimos detalhes, essa foi minha 3ª experiência com a PSM e foi maravilhoso como sempre. Obrigada Junior por sempre conseguir nos surpreender e nos dar a oportunidade de curtir a natureza com segurança, superando nossos medos e aprendendo muito!

PS: Amei minha canequinha ❤️❤️
Feita em 23 de julho de 2024
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Obrigado pela seu feedback :) e mais uma viagem!
Feita em 26 de agosto de 2024
Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.

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