Rumo Norte Expedições - Belém
Rumo Norte Expedições - Belém
4.5
9:00 – 17:00
Segunda-feira
9:00 - 17:00
Terça-feira
9:00 - 17:00
Quarta-feira
9:00 - 17:00
Quinta-feira
9:00 - 17:00
Sexta-feira
9:00 - 17:00
Tela cheia
Informações
A Rumo Norte Expedições é uma operadora de receptivo local e DMC (Destination Management Company) fundada em 2002. Somos especialistas em turismo de natureza e aventura na Amazônia e atendemos com operação própria nos principais destinos do Pará como Belém, Marajó e Santarém/Alter do Chão.
Belém, Pará, Brasil
Atração com animais
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Mostrar opções4.5
28 avaliações
Excelente
24
Muito boa
2
Razoável
1
Ruim
0
HorrÃvel
1
Juliana Sabino
Guarulhos, SP1.123 contribuições
jul de 2019
Fiz, com meu marido somente, uma visita ao Furo do Miguelão. Uma pena eu não me recordar dos nomes do guia e do rapaz que pilotava o barco, pq eram de uma simpatia e uma conversa fácil que era de se encantar.
Desde o inÃcio, nos pegando no ponto de encontro, nos guiando até o furo iam explicando tudo, falando da vida deles, que são moradores dali (pq pra mim a beleza do local está também no povo). Fizemos o trajeto pelo furo e no meio do caminho havia uma árvore caÃda que impedia nossa passagem. Em momento nenhum os meninos nos pediram para voltar, muito pelo contrário, sempre falavam que Ãamos esperar ali, parados no meio do furo, dentro do barco, até a maré baixar e o barco conseguir atravessar por debaixo da árvore. Se você imagina que isso foi ruim, eu digo que pensei o mesmo no inÃcio, mas esses 2 rapazes nos fizeram rir tanto com suas histórias de vida, de trabalho, cada folha que caÃa ali era motivo de papo e o tempo foi passando, cerca de 2h iam embora e a gente aprendendo dentro do barco parado. Infelizmente não podÃamos esperar mais, viramos o barco e não concluÃmos a saÃda pelo furo. Retornamos pelo mesmo caminho e mergulhamos no rio em um lugar que não era de praxe, com um grupo de bugios em cima de nós, pulando nas árvores. Isso em nada tira a beleza e a riqueza cultural que tivemos nesse passeio.
Acredito que um imprevisto desses seria um problemão com uma equipe despreparada e antipática.
Se a equipe ai lembrar dessa história, parabenize os meninos, por favor. Esse momento foi mágico.
Desde o inÃcio, nos pegando no ponto de encontro, nos guiando até o furo iam explicando tudo, falando da vida deles, que são moradores dali (pq pra mim a beleza do local está também no povo). Fizemos o trajeto pelo furo e no meio do caminho havia uma árvore caÃda que impedia nossa passagem. Em momento nenhum os meninos nos pediram para voltar, muito pelo contrário, sempre falavam que Ãamos esperar ali, parados no meio do furo, dentro do barco, até a maré baixar e o barco conseguir atravessar por debaixo da árvore. Se você imagina que isso foi ruim, eu digo que pensei o mesmo no inÃcio, mas esses 2 rapazes nos fizeram rir tanto com suas histórias de vida, de trabalho, cada folha que caÃa ali era motivo de papo e o tempo foi passando, cerca de 2h iam embora e a gente aprendendo dentro do barco parado. Infelizmente não podÃamos esperar mais, viramos o barco e não concluÃmos a saÃda pelo furo. Retornamos pelo mesmo caminho e mergulhamos no rio em um lugar que não era de praxe, com um grupo de bugios em cima de nós, pulando nas árvores. Isso em nada tira a beleza e a riqueza cultural que tivemos nesse passeio.
Acredito que um imprevisto desses seria um problemão com uma equipe despreparada e antipática.
Se a equipe ai lembrar dessa história, parabenize os meninos, por favor. Esse momento foi mágico.
Feita em 18 de junho de 2020
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
RenatodaCosta
1 contribuição
fev de 2020 • FamÃlia
Infelizmente não recomendo, paguei antecipadamente tive um problema com o voo devido a intempéries e perdi um dia da viagem. Havia fechado um pacote de 3 dias por 3160 reais, me prometeram um estorno de Ãnfimos 320 reais e não pagaram, já se passaram mais de 20 dias!!!
Sem falar que o custo foi o triplo do que seria se tivesse feito realizado tudo particular, com guia e translado.
Sem falar que o custo foi o triplo do que seria se tivesse feito realizado tudo particular, com guia e translado.
Feita em 4 de março de 2020
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Prezado Renato, primeiro quero que nos desculpe pelo atraso de 10 dias no seu reembolso (e não 20 como menciona em sua avaliação), lamento que tenhamos lhe causado esse aborrecimento e que por isso tenha avaliado nossos serviços com uma nota tão baixa.
Creio que no momento quem que você postou sua avaliação, seu reembolso já havia sido efetuado, então quero explicar que o mesmo foi uma cortesia de nossa parte, e em momento algum um chegou a ser um direto adquirido pelo seu voo ter sido cancelado e você e sua famÃlia terem perdido o primeiro dia do seu itinerário.
De acordo com nosso Contrato de Prestação de Serviços TurÃsticos, em consonância com as normas legais vigentes (veja Cláusula 6ª, Parágrafo Segundo), não lhe caberia nenhum reembolso, haja vista que você não compareceu, ao local de inÃcio dos serviços na data e hora combinados, apesar de nos manter informados sobre o problema. Se o senhor observar as mensagens trocadas pelo WhatsApp com nosso pessoal de atendimento fomos muito claros em lhe informar que o desconto era relativo a não terem utilizado os serviços de nosso veÃculo e combustÃvel, visto que toda a sua programação foi cumprida, mesmo que de forma compacta em 2 dias, programa esse que fora elogiado por você e sua esposa: "o programa foi ótimo, a gente fez tanta coisa que parece que ficamos muito mais tempo na Ilha".
Nos desdobramos para compensar o seu dia perdido, o seu voo cancelado e proporcionar à sua famÃlia a melhor experiência possÃvel, até a natureza contribuiu com os horários de maré, para o passeio de barco.
Quanto ao preço, uma de nossas principais caracterÃsticas é o atendimento PRIVATIVO, por certo o senhor poderia ter feito o programa que fez contratando quase tudo de outro receptivo e até pagando menos, sem dúvida, mas as dores de cabeça que você NÃO TEVE para rearranjar toda a programação, inclusive os bilhetes fluviais, passeios etc, e curtir com sua famÃlia os dois dias sem nenhuma preocupação... quanto vale isso?
E por fim, nossos preços são cerca de 30% acima do mercado, não porque gostamos, mas por que precisamos manter profissionais que vão lhe garantir o tipo de atendimento que sua famÃlia recebeu. Até nos contratar você teve toda a liberdade para escolher o receptivo que mais combinava com o seu perfil e, apesar da péssima avaliação que você nos dá, eu não tenho dúvida alguma em afirmar que sua famÃlia foi atendida com excelência antes, durante e após nossos serviços terem sido concluÃdos e que o único item de reclamação seria essa demora no reembolso, desconsiderando os feriados bancários ocorridos entre o perÃodo de sua viagem e o efetivo pagamento.
Mais uma vez lamento os transtornos que o atraso em cumprir a gentileza do seu reembolso tenha lhe provocado.
Faço votos de apreço, saúde e prosperidade para você e sua famÃlia!
Feita em 6 de março de 2020
Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Emilio G
Porto, Portugal37 contribuições
out de 2019 • A sós
O circuito incluindo Belém, Marajó e Alter do Chão é lindo. Os guias são simpáticos e conhecem bem os lugares visitados.
Feita em 26 de novembro de 2019
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Muito obrigado pelo seu comentário. Tudo de bom e de melhor para você!
Feita em 27 de novembro de 2019
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MMR
Estado de São Paulo749 contribuições
nov de 2019 • Amigos
Empresa cumpriu com tudo que prometeu, guias atenciosos e flexibilidade da mudança de local para mudança de almoço.
Guia Lu, tem um conhecimento incrÃvel sobre Belém.
A nosso pedido nos levou a Igreja de Nazareth.
Organizados e no horário
Certamente farei novos passeios com está Empresa.
Guia Lu, tem um conhecimento incrÃvel sobre Belém.
A nosso pedido nos levou a Igreja de Nazareth.
Organizados e no horário
Certamente farei novos passeios com está Empresa.
Feita em 23 de novembro de 2019
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Obrigado pelo seu comentário. Será um prazer atendê-la novamente! Tudo de bom e de melhor para você e Branca!
Feita em 27 de novembro de 2019
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ONC
Rio de Janeiro, RJ182 contribuições
nov de 2018 • FamÃlia
Tudo bem executado. Montaram todo o plano para 3 dias completos em Marajo com crianças de 4 anos. O guia e o motorista foram super solÃcitos, inclusive incluindo passeios fora do roteiro. A experiência foi muito tranquila levando em conta que fazer ecoturismo com crianças pequenas nem sempre é fácil. Uma referência especial ao guia Glauber, sempre atento e cuidadoso, com ótimo conhecimento da região.
Feita em 2 de novembro de 2018
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Rita d
São Paulo, SP14 contribuições
ago de 2018 • A sós
Minha experiência com a equipe Rumo Norte foi excelente, desde o contato com o time comercial até o dia-a-dia com os guias, superando minhas expectativas. Eles conseguiram montar um roteiro exatamente como eu pedi (obrigada, MarÃlia!) e a execução do mesmo foi super organizada e com muito comprometimento e segurança (obrigada Glauber, Lu e LuÃs!). A equipe é muito bem preparada e prestativa, fazendo me sentir em casa todo o tempo. Certamente consegui conhecer a Ilha do Marajó muito melhor por causa deles. MuitÃssimo obrigada, pessoal! Super recomendo a empresa e os profissionais!!
Feita em 10 de agosto de 2018
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CelÃcia R
São Paulo, SP5 contribuições
mai de 2018 • A sós
Fui bem acolhida pelo Rumo Norte Expedições em Belém e Ilha de Marajó!
Passaram informações relevantes sobre os locais, além de serem bastante atenciosos!
Passaram informações relevantes sobre os locais, além de serem bastante atenciosos!
Feita em 14 de junho de 2018
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_profamariafernanda
São Paulo, SP1 contribuição
mai de 2018 • Amigos
Passeios excelentes, paisagens maravilhosas, organização 10, guias muitos atenciosos e competentes!! Parabéns!!!
Feita em 23 de maio de 2018
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Ilydia J
Campinas, SP8 contribuições
jan de 2018 • FamÃlia
A minha experiência com a Rumonorte foi muito positiva, porem teve dois detalhes que não me permitiu dar uma avaliação melhor! A primeira é que na montagem do roteiro, acabamos ficando em Belém numa segunda feira, que não tem praticamente nada aberto na cidade de turismo, por sorte achamos lá uma excursão para aproveitar o dia (não com a rumo norte) e em segundo, o retorno de Marajo poderia ter sido melhor se tivéssemos voltado de lancha, o que não aconteceu, por sorte conseguimos trocar as passagens de balsa (quase 4 horas de viagem) por um barco (3 horas). Fora isso foi muito bom, os guias maravilhosos e os lugares espetaculares
Feita em 18 de janeiro de 2018
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Claudiacj
Rio de Janeiro, RJ45 contribuições
jun de 2017 • Casais
Os guias de Belém e de Marajó foram pontuais e atenciosos. Os passeios contratados aconteceram no horário previsto e com segurança (usamos coletes salva-vidas nos passeios de barco e o guia tinha um GPS conectado ao escritório central). Certamente contrataria novamente a Rumo Norte noutra viagem ao Pará.
Feita em 30 de junho de 2017
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Lunna Chaves
Montes Claros, MG1 contribuição
Não consigo contato com a empresa 😢
Gelderson Pinheiro
Belém, PA65 contribuições
Oi Lunna, nosso atendimento está em recesso até o dia 03/01, apenas o setor de operações está ativo para os clientes que já estão em viagem, se eu puder te ajudar de alguma forma, por favor chame por WhatsApp no (91)993095915. Abraços, Merlim.
Renata C
Vitória, ES8 contribuições
Não consigo contato com a empresa de jeito nenhum! Tentei ligar, e-mail e Facebook. Alguém tem um telefone que funcione, porque o da internet não existe...obrigada!
Gelderson Pinheiro
Belém, PA65 contribuições
Olá Renata, desculpe o transtorno, estamos enfrentando problemas com nossos sistemas na Internet, estamos restabelecendo gradualmente, no entanto respondemos seu e-mail ontem por volta das 14:35, verifique sua pasta SPAM pode ter ido para lá. Caso tenha qualquer dúvida pode nos contatar pelo telefone/whatsapp (91) 98802-5915.
eu gostaria de saber sobre exceções de São Paulo para o Belem do Pará. excursões de uma semana com passeios inclusos. no mes de Desembro de 2018.
Gelderson Pinheiro
Belém, PA65 contribuições
Olá EdniceR temos saÃdas semanais do programa combinado Belém com Ilha do Marajó. Verifique em nosso website mais informações sobre esse programa ou nos envie uma mensagem pelo website.