Contratei um pacote com este receptivo para realizar um sonho de conhecer a Amazônia em especial hotel de selva, o que seria para ser a realização de um sonho foi na verdade um pesadelo. 1° a viagem seria para setembro 2024, me ligaram um mês antes e não foi o receptivo que contratei já foi outra empresa quem me ligou sem prévio aviso que seria outro receptivo.
Dias antes da viagem entrei em contato para saber se estava tudo certo e foi confirmado, ao chegar já foi uma terceira empresa denominada ( Anaconda ) e para minha surpresa no meio do caminho o senhor Eduardo que se identificou como Guia de Turismo porém sem cadastro no MTUR, ou seja, falso guia, me informou que o hotel de hospedagem seria outro e não o Ipanema que eu havia contratado, ao chegar no local fomos recebidos por um senhor que estava praticamente em trajes de banho, bermuda caindo mostrando as partes íntimas, sem camisa, fumando ... imaginei que fosse um hospede porém era do próprio hotel e a primeira informação foi que ( olhe, vcs sabem que energia elétrica aqui é fornecido por gerador e só funciona das 18 às 6 da manhã não é?) Isso estava fazendo mais de 40° com sensação de 50° em fim, isso não foi o pior, local sujo sem higiene, os aparelhos imundos com teia de aranha com as aranhas predando besouro, formigueiro em cima da cama, um horor... mais o pior ainda estava pou vir... todos os passeios contratados nenhum deles foi executado como descrito. Contratei passeio pesca de piranhas, Focagem de Jacaré, trilha para ver animais silvestre como bicho preguiça, tucanos, aves exóticas..... absolutamente nada....informou ainda que utilizaria barco coberto e foi fornecido uma rabeta em condições precárias com água entrando, totalmente descoberta em um sol de 50°, no passeio que seria Canoagem a Remo para ver o nascer do sol não existiu, me puseram em uma rabeta que quebrou no meio do rio e fique a deriva...vejam fotos a baixo. Para resumir a opera, absolutamente nada do que contratei foi ofertado. O último passeio que seria o banho com os botos é conhecer o encontro das Águas diante do que ocorreu solicitei cancelamento porém não me recarcirram nada até hoje. O senhor Leonardo a princípio me ofertou desistir do passeio e ele devolver tudo porém essa oferta veio quando eu chgei no hotel no meio da selva e eu só tinha aquela data para fazer o passeio que eu programei uma vida inteira, a solução ofertada por ele seria eu vomtar e ficar no prejuízo total de uma viagem que lutei uma vida inteira para realizar, ir a Amazônia só para recere o que eu pagei a ele e perder a viagem inteira tendo em vista que eu não teria outra data nem tempo de contratar outro receptivo.
Ao voltar a cidade tentei localizar a sede da agência para resolver pessoalmente e o Leonardo deu a sesculpa que estaria viajando ... Não consegui localizar a sede. Obs. Pagei tudo a vista via pix e pedi o voucher dos serviços contratados e até hoje espero, cuidado ao contratar receptivo e oagar valor itegrau, nem o voucher do serviço eu recebi.
Não Recomedo a ninguém este Receptivo Amazon Amazing Tours, foi um desastre minha viagem... minha frustração maior é que sou Guia de Turismo, tenho receptivo e presto serviços a 20 anos formalmente e por descuido contratei o serviço de um verdadeiro clandestino ser qualquer respeito e empatia com seus clientes.