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Publicada em 15 de janeiro de 2018

Eu tenho ido a Sugar House na ocasião por muitos anos, principalmente para massagens e manicures. Na semana passada, um amigo e eu pedimos pedicures. Os pedicuristas eram muito bons, mas nós éramos a última consulta do dia e, enquanto secávamos as unhas, os funcionários...andavam de um lado para o outro, derrubando enfeites de Natal e levando-os embora. Isso arruinou completamente a experiência. Era como jantar em um bom restaurante e, enquanto você aprecia seu café, a equipe começa a aspirar e a colocar as cadeiras sobre as mesas. Hoje recebi uma ligação dizendo que a consulta de massagem de 80 minutos que eu fizera para o meu aniversário há três semanas foi cancelada, e me ofereceram uma consulta às oito da manhã para uma massagem de 50 minutos. Certo - Vou fazer uma massagem às 8 da manhã de um sábado para o meu aniversário. Obrigado, Sugar House, por arruinar meu dia.Mais

Publicada em 22 de setembro de 2017

Eu visitei a Sugar House pela primeira vez esta semana para um corte de cabelo com a estilista Grace. Como era a primeira vez que a encontrei, queria ter certeza de que ela me comunicaria quais eram seus planos e que também me entendia. Infelizmente,...ela não parecia preocupada em se comunicar comigo, principalmente dando uma palavra de respostas ou não respondendo minhas perguntas, e não seguindo as minhas descrições de como eu queria cortar meu cabelo. Depois de basicamente me ignorar durante a nossa consulta, ela me deixou esperando sozinha com o cabelo molhado por cerca de 15 minutos após o xampu. Foi uma das experiências mais estressantes que já tive em um salão de beleza, e eu esperava mais da Sugar House. Claro, depois de não se comunicar comigo e não me ouvir, o corte de cabelo não foi o que eu pedi. Ninguém quer uma pessoa com raiva empunhando uma tesoura na cabeça. É uma situação embaraçosa para o cliente - eu considerei levantar e sair em alguns pontos, mas decidi dar a ela o benefício da dúvida. Fiquei muito desapontado com o serviço e a falta de habilidades de comunicação que encontrei no estilista. Eu não pergunto muito de um estilista, mas eu espero ser ouvido e respeitado quando estiver me comunicando sobre o serviço que estou pagando a ele ou ela para executar no meu próprio cabelo. A falta de comunicação do estilista na Sugar House era completamente inaceitável.Mais

Publicada em 8 de agosto de 2017 via dispositivo móvel

Eu me acostumei com os roupões mais confortáveis, as comodidades bem abastecidas e os serviços exemplares. Eu esperava que Sugar House estivesse bem, mas não tão bom quanto meu primeiro amor, o Hershey Spa. Sugar House superou todas as minhas expectativas. Facial e massagem foram...fantásticas com rosa e violeta. Eu apreciei as sugestões sobre loções e poções sem o discurso de vendas hard-core. E a atmosfera era tranquila e encantadora. O spa foi caro, mas parecia justo para a área e serviços. Minhas únicas reclamações são que o spa está em um edifício antigo ou edifícios, então tudo está em um nível diferente - até um bando de escadas aqui, alguns abaixo, até mais aqui. Foi um pouco irritante e por causa da idade do edifício eu não sei que é ADA acessível por isso, se é necessário sugerir ligando para verificar. Estacionamento também foi um problema. Cidade Velha tem limites de estacionamento arcano de duas horas para estacionamento na rua e garagem local foi de US $ 15. Então, isso é uma chatice em uma visita de outra forma agradável ao spa.Mais

Publicada em 30 de abril de 2017 via dispositivo móvel

Ontem foi a minha primeira viagem para este ou qualquer spa. Foi uma ocasião especial, então eu fiz vários serviços (massagem, esfoliação corporal, facial, cera de sobrancelha, mani / pedi). Eu queria as obras e depois de ler os comentários, decidi Sugar House era o...lugar para ir. Eu nem sequer acho que a revisão mu fará justiça ao tratamento que recebi. A partir da recepção para o vestiário, à direita para baixo para check-out. Essas mulheres são ANJOS. Para Violet, Monica, Angel e Ana, obrigado do fundo do meu coração! Essas senhoras foram pacientes comigo, passaram por cada um dos meus serviços, fizeram as perguntas certas e me fizeram sentir como se eu estivesse flutuando! Se você está procurando um ótimo spa, não procure mais. Sugar House id o lugar para ser! ! !Mais

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Os funcionários e antigos clientes da empresa respondem rápido a dúvidas sobre Sugar House Day Spa.
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