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Juana Osmena Street | Crown Regency Hotel & Towers 16th Floor, Tower 2, Cebu City 6000, Filipinas
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+63 32 418 8814
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Publicada 3 de maio de 2018 via dispositivo móvel

Fomos para um tratamento de casal, incluindo uma esfoliação corporal, banho de chocolate, sangria, uma massagem sueca e uma máscara facial. Não foi o melhor, mas foi muito bom e relaxante. Meu marido e eu tivemos um grande momento lá mesmo que o pensamento a...massagem foi muito leve. Eu voltaria lá para outro tratamento novamenteMais

Publicada 22 de agosto de 2017

Se eu pudesse, eu daria a este lugar uma pontuação de zero. NÃO VENHA À PRANA MEDISPA! ! ! 01 de agosto, terça-feira - Fui para a sessão de cascas de diamantes e aproveitei sua promoção de 14 sessões no valor de PHP 4.000. 00...No dia seguinte, comecei a ver sinais de cicatrizes, vermelhidão e inchaço. Eu comecei a sair. Não saí de casa por três dias para evitar que fosse infectado. 5 de agosto, sábado - Preocupado, voltei ao spa para mostrar o resultado do tratamento. Eu exigi nada menos do que um reembolso total, porque eu não tinha intenção de voltar lá para qualquer outro tratamento. Janna, sua coordenadora de saúde, explicou-me que eles não fazem reembolsos e que eles só substituiriam as sessões com outros tratamentos faciais. Naquele momento, eu não queria mais receber nenhum outro tratamento com eles, marcar uma consulta com um dermatologista que pudesse resolver o problema que eles haviam feito. Eles se recusaram a me falar com o gerente. Vendo que eles não estavam dispostos a resolver o problema, eu lhes disse que eles deveriam voltar para mim o mais cedo eles falam com o gerente. 14 de agosto, segunda-feira (uma semana a partir de quando eu falei com eles) - Eu não ouvi uma palavra de ninguém sobre quais soluções eles iriam tomar para resolver o meu problema. Falei mais uma vez com Janna. Ela disse que estava "prestes a me ligar" para dizer que eles decidiram reembolsar o Php 3, 200. 00 - porque eles iam me cobrar pela primeira sessão. Isso era inaceitável. Mais uma vez eu exigi falar com o gerente, mas mais uma vez, eles se recusaram. Primeiro de tudo, eu não ouvia deles por uma semana inteira e tive que tirar tempo do meu dia para ir e enfrentá-los. Em segundo lugar, por que demora tanto tempo para chegar a uma conclusão? Como cliente, sinto-me desvalorizado e ignorado. Eles esperavam que eu simplesmente esquecesse e deixasse esse problema acontecer? Em terceiro lugar, tenho direito a um reembolso total. A idéia de que eles ainda me cobrar por uma sessão que eu não gostava e que provavelmente me causou danos permanentes à minha pele é ridícula. Eu ainda estou esperando meu reembolso. Por último, este estabelecimento é muito horrivelmente gerido. É 23 de agosto, quase três semanas desde que eu fiz a minha sessão e ainda não ouvi falar de Janna Flores, a Coordenadora de Saúde, ou alguém da administração. Eu sugiro para quem planeja vir aqui, não. Seus pacotes promocionais são um SCAM.Mais

Publicada 16 de julho de 2017 via dispositivo móvel

A partir do folheto do hotel, mencionou Prana Medispa vem com uma piscina ou jacuzzi, com "amenidades de classe mundial". O preço não era barato no padrão local, mas os serviços estavam sem palavras. Ele foi localizado no nível 16 @ Tower 2, a equipe...continuar nos perguntando como estamos a fazer pagamentos quando chegamos pela primeira vez sem sequer pedir a opção de massagem. Quando perguntados sobre a massagem, eles explicaram com impaciência. Não há cheiro de aroma em todo o salão de massagens, mas com algum cheiro envelhecido estranho persistente. O vestiário parecia envelhecido e não bem conservado. Para uma massagem 800 php, fomos convidados a mudar e ir para a sala de massagem de grupo com mais de 15 camas ou mais, sem cortina. As pessoas vêm e vão. Totalmente falta de privacidade. Um dos nossos amigos pediu massagem shiatsu que eles explicaram é massagem sem óleo. Eventualmente, o massagista decide ainda aplicar óleo, pois acha mais fácil com o óleo. Eles não estão dispostos a colocar mais pressão quando solicitados. Eles não lavaram as pernas nem o limparam antes da massagem, o quarto também não cheira bem. Parece que as pessoas espalham óleo no seu corpo. Experiência terrível para o preço e padrão em um hotel. Mal posso esperar para terminar. Quando a massagem terminar, eles vão dar um envelope pedindo dicas e esperar por vc lá. Eu acredito que qualquer sala de massagem na rua pode fazer melhor com o preço, vá para outro lugar com melhores comentários. Não gaste com arrependimento.Mais

Perto
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