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Mauly Tours & Safaris - Day Tours
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Arusha, Tanzânia
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1 a 10 de 13 avaliações
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Publicada em 4 de novembro de 2018

Serena Safaris nos reservou Serena Arusha, Serena Lago Manyara, Serena Serengeti, Serena Kirawira e finalmente Serena Ngoronogo. Nosso motorista / Guia Vincent nos encontrou no aeroporto e foi um excelente condutor e guia. Ele sabia as respostas para todas as nossas perguntas e foi diligente...em nos encontrar uma visão fantástica do jogo. O 4 X 4 foi sempre imaculado no período da manhã após os jogos empoeirados do dia anterior. Ele sempre foi cedo para as nossas unidades e fez a nossa experiência uma aventura de uma vida. Vincent foi capaz de sintonizar os nossos interesses e o tempo que passamos com ele foi memorável. Tudo correu bem e nossa unidade através do Serengeti foi adorável.Mais

Data da experiência: outubro de 2018
Publicada em 21 de outubro de 2018 via dispositivo móvel

Nosso pick up foi um pouco tarde, mas depois que tudo funcionou perfeitamente bem. Queremos agradecer ao nosso excelente e muito competente guia turístico Peter. Ele mostrou-nos tudo o que queríamos ver e tivemos um tempo inesquecível! Nós fizemos um safári de três dias a...Tarangire, Lago Manyara e Ngorongoro. Três belos parques nacionais que você não deve perder.Mais

Data da experiência: agosto de 2018
Publicada em 20 de outubro de 2018

Nós tomamos uma viagem incrível com o apoio da grande equipe de Mauly Tours. O transporte de e para o aeroporto de Klimanjaro foi bem organizado. Nosso Guid Peter nos levou o primeiro dia para o briefing e nos convidou depois para uma visita curta...de Moshi. Toda vez que nos sentimos confortáveis ​​e nos tornamos um olhar no estilo de vida de Tanzânia. Nosso grupo contém para dois turistas: 6 porter 1 cozinheiro 1 garçom e 1 guia e 1 guia de assistência. Muito obrigado ao grupo. Eles nos apoiaram em todas as coisas que pedimos. Algumas palavras para os porteiros / cozinheiro: Incrível. Eles trazem todo o equipamento todos os dias de um acampamento para o outro, procuraram água, procuraram a nossa saúde, nos trazem água. . . Como conclusão, posso recomendar totalmente Mauly ToursMais

Data da experiência: setembro de 2018
Publicada em 25 de agosto de 2018 via dispositivo móvel

Éramos um grupo de oito pessoas e todos chegamos à cúpula em 12 de agosto. Guias profissionais que sempre cuidaram de nós, equipamentos seguros e muito boa comida. A agência ajudou muito com minhas futuras viagens. Recomendado 100%Mais

Data da experiência: agosto de 2018
MaulyTours, Director of Sales do(a) Mauly Tours & Safaris - Day Tours, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 27 de agosto de 2018
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Publicada em 24 de agosto de 2018 via dispositivo móvel

Minha auto meu parceiro e minha irmã levou um 3 safári do Moshi até o Lago Manyara seguido por Ngorongoro e depois até Tarangire National Park. Tivemos um ótimo motorista chamado Vincent, que foi extremamente agradável e capaz de responder a todas as nossas perguntas....Nós conseguimos ver tantos animais, o destaque era um orgulho de Leões que caçam uma Zebra embora a Zebra escapasse. O veículo era de primeira qualidade, moderno, novo, conforto e segurança. No geral, uma experiência muito agradável.Mais

Data da experiência: agosto de 2018
MaulyTours, Director of Sales do(a) Mauly Tours & Safaris - Day Tours, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 27 de agosto de 2018
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Publicada em 24 de agosto de 2018 via dispositivo móvel

Nós tivemos um grande tempo em safári com nosso guia e motorista Vincent, ele era excelente a poder manchar os animais selvagens como nós dirigimos ao redor das Planícies africanas. Visitamos a Cratera de Ngorongoro, o Parque Nacional de Tarangire e o Lago Manyara. Vincent...foi muito bem informados sobre a área local e foi capaz de responder a todas as nossas perguntas. Super viagem!Mais

Data da experiência: agosto de 2018
MaulyTours, Director of Sales do(a) Mauly Tours & Safaris - Day Tours, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 27 de agosto de 2018
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Publicada em 19 de julho de 2018

Somos uma familia de 4. Dois adultos e dois filhos adolescentes. A viagem foi espetacular. Fizemos quatro reservas de caça e ficamos constantemente impressionados com os animais que experimentamos. Gerald nosso guia foi fantástico. O 4 wd era confiável e não tinha problemas e tivemos...o prazer de encontrar Samira que continuou a confirmar com cada uma das lojas que ficamos em que seria adequadamente preparar a comida da nossa filha (ela tem algumas alergias). Eles fizeram um ótimo trabalho. Apesar de modificarmos a programação na hora, nada foi um problema. Nós nos sentimos seguros e bem parecia após todo o tempo. Eu não hesitaria em recomendá-los a quem deseja uma experiência de safari da Tanzânia.Mais

Data da experiência: julho de 2018
MaulyTours, Director of Sales do(a) Mauly Tours & Safaris - Day Tours, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 20 de julho de 2018
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Publicada em 16 de julho de 2018

Prezados , Eu e meus amigos viajamos com Mauly tours em junho passado e eu aconselho vivamente o público a ficar longe da mesma empresa. Nossa amiga Dona estava liderando a turnê que começou a partir de Arusha e terminou em Zanzibar. Aproximadamente 30 minutos...em nosso safári, nossos sistemas de quebra de carro falharam e nós batemos em um homem de motocicleta que perdeu a perna dele e era terrível. O que mais me chocou foi a recusa de Mauly em apressar o choro do hospital, embora tivéssemos dois carros. Os guias foram excelentes e Parque Serengeti foi excelente. Perdemos nosso passeio de balão e nenhuma razão foi dada. Estamos tentando obter um reembolso em vão. A diretora de Mauly, com os nomes de Samira, foi chamada e ela se recusou a permitir que o motorista levasse o ciclista para o hospital. Que vergonha nas excursões de Mauly?Mais

Data da experiência: junho de 2018
Publicada em 11 de julho de 2018

Existem três grandes questões em relação a este agente de viagens que eu sinto que preciso compartilhar com os membros…. Em primeiro lugar, por causa da falta de manutenção adequada do veículo, nosso safári começou com um acidente. O motorista bateu em um motociclista a...apenas 20 quilômetros do nosso ponto de partida. Os freios falharam e em segundo lugar, como se isso não bastasse, a empresa se recusou a apressar o motociclista ferido para o hospital porque eles não queriam obter sangue em seu veículo; isso apesar do fato de que havia um segundo veículo disponível. Essa total falta de consideração pela vida de alguém foi uma experiência muito chocante e perturbadora para todo o grupo. Em terceiro lugar, uma viagem de balão de ar quente que foi agendada e paga não aconteceu…. a um custo de milhares de dólares para o grupo… sem compensação ou reembolso. Todas essas coisas têm sido uma grande perda financeira e emocional e eu recomendo que os viajantes permaneçam longe dessa agência, pois não têm nenhum serviço ou responsabilidade de cumprir suas obrigações contratuais, mas o mais importante é que a gerência tem pouca ou nenhuma preocupação com a perda. da vida. Acredito que compartilho essas opiniões e sentimentos com o resto do grupo que viajou juntos nesta jornada mais precária nas mãos de Mauly Tours. O nosso safari de 12 dias começou na cidade de Arusha, na Tanzânia; fomos bem recebidos no aeroporto e levados para o nosso hotel. De manhã, nosso pesadelo começou com o acidente de motocicleta assim que começamos a jornada. Além dessa experiência horrível de ver um homem perder o pé bem na nossa frente, ficamos atrasados ​​por muitas horas na delegacia de polícia, todos dando declarações. A polícia responsabilizou o motorista como resultado de má manutenção do veículo ... um acidente totalmente desnecessário e evitável. A polícia segurou nosso guia de motorista que significou tempo adicional esperando por um veículo novo e guia para vir continuar. No final, nosso guia de motorista foi autorizado a prosseguir conosco, depois de pagar um suborno de US $ 100 à polícia. Além do nosso choque geral e raiva, perdemos um passeio de carro da tarde, chegando muitas horas depois do previsto. Outra questão do veículo foi a falta de ar condicionado; Como resultado dos perigos das moscas tsé-tsé, mantivemos as janelas fechadas; o calor era muito desconfortável. Depois de passar 2 noites em Ngornongoro, nós continuamos nossa viagem para Central Serengeti onde nós pudemos testemunhar a migração de Wilderbeast temerosa. Então, nós viajamos para Western Serengeti, principalmente para experimentar o passeio de balão de ar quente. Nossos motoristas nos disseram repetidamente que eles não tinham os Vouchers para o Passeio de Balão de Ar Quente, mas a administração insistiu que ia acontecer como marcado. Depois de alguns dias, e muitos telefonemas de um lado para o outro, nos disseram que precisávamos nos levantar às 3; 00:00 do dia seguinte e viajar de volta para o centro de Serengeti para o passeio de balão; isso foi totalmente contrário ao itinerário original. Como nós não quisemos viajar tão cedo pela manhã porque a posição do Passeio de Balão foi alterada, nós pedimos um reembolso dos milhares de dólares que nós pagamos por isto, mas nós fomos recusados ​​qualquer compensação. Houve várias conversas sobre este passeio de balão, principalmente entre mim e a diretora de Mauly Tours, a Sra. Samira. Inicialmente, ela alegou não ter conhecimento dos detalhes da nossa viagem, mas depois se retratou e deixou claro que, apesar do itinerário original, eles não eram flexíveis para mudar as coisas de volta. Não houve explicação do motivo pelo qual os planos originais não foram seguidos. Ficou evidente que a diretora, Samira, não sabia muito sobre as operações da turnê e foi de pouca ajuda em todos esses assuntos. O nosso grupo de 8 gastou milhares de dólares neste safari de 12 dias eo componente Balão de Ar Quente desta viagem foi um dos, se não o item mais caro. A recusa da empresa de turismo em nos compensar ou reembolsar é muito perturbadora; como foi o seu reescalonamento que causou nossa perda totalmente. Nós relatamos essas questões para o CEO do Conselho de Turismo da Tanzânia por seu apoio e possível assistência em obter alguma compensação de Mauly Tours.Mais

Data da experiência: junho de 2018
Publicada em 8 de julho de 2018 via dispositivo móvel

O serviço e conhecimento do nosso guia Lyimo foi fantástico. Ele fez a nossa experiência de safari educacional e emocionante. Ele poderia facilmente encontrar um rinoceronte ou leão que outros guias não pudessem. Ele foi muito flexível para nossos 2 anos de idade e saiu...do seu caminho para se certificar que as nossas expectativas foram satisfeitas. Eu recomendo ele e esta empresa para o seu safari na Tanzânia. Graças Lyimo e Mauly tours!Mais

Data da experiência: julho de 2018
MaulyTours, Director of Sales do(a) Mauly Tours & Safaris - Day Tours, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 27 de agosto de 2018
Tradução do Google

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