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Chi The SPA at Shangri-La Chengdu

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4/F, Shangri-La Hotel Chengdu, No.9 Binjiang East Road, Jinjiang District, Chengdu, China
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+86 28 8409 7666
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Publicada em 21 de outubro de 2017 via dispositivo móvel

Ele tem sido muito gentil e proativamente encontrou o caminho para recuperar a nossa bagagem que foi perdida no aeroporto de Chengdu.

Publicada em 25 de julho de 2017 via dispositivo móvel

Eu viajei duas vezes para Shangri-La Chengdu naquele mês e devo dizer que eu tive duas surpresas "agradáveis"! A primeira vez que cheguei lá devo dizer que todos na recepção foi profissional e prestativa. O problema é que eu ganho ruídos antes das 7 horas!...Para mim, isso é difícil de aceitar neste hotel, eu entendo alguns quartos podem precisar de ser remodelado, mas eu acho que você deve estar ciente de que alguns clientes estão dormindo. A segunda vez foi um verdadeiro desastre, eu tinha um porteiro que simplesmente me chamava de "Laowai" quando se referia a um motorista, me desculpe, mas eu nunca esperaria esse tipo de tratamento em um hotel cinco estrelas, eu o encaminhei para o gerente. Dever (MOD) ela simplesmente disse desculpe, eu acho que às vezes um cartão simples no meu quarto teria sido bom. Eu esperei duas semanas só para ver se eles entrariam em contato comigo, mas devo dizer que estou mais do que decepcionado. Local é agradável e confortável, as pessoas no salão de café-da-manhã são profissionais e prestativos. Eu não acho que voltaria a este hotel. Restaurantes circundantes são bons embora.Mais

Publicada em 20 de abril de 2017

O Shangri-La Chengdu é maravilhoso. Tem realmente nice, quartos limpos com excelentes vistas de Chengdu. É o local ideal para explorar uma cidade excitante, visitar locais de pandas, etc. As pessoas da portaria são especialmente úteis para providenciar tudo o que é necessário e outras....No concierge, Jeff Wang é muito útil, assim como George e Alan.Mais

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