O seu navegador não é compatível. O site TripAdvisor poderá não ser exibido corretamente.Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Top Rent A Car

Aberto agora: 00:00 - 23:59
Aberto hoje: 00:00 - 23:59
Compartilhar
14
Todas as fotos (14)
Tela cheia
Veredicto dos viajantes
  • Excelente60%
  • Muito bom5%
  • Razoável0%
  • Ruim5%
  • Horrível30%
Sobre
Aberto agora
Horários hoje: 00:00 - 23:59
Ver todos os horários
Duração sugerida: < 1 hora
Previsão do tempo
Fornecido por Weather Underground
°F°C
11°
nov
-2°
dez
-3°
jan
Contato
Varna 9100, Bulgária
Site
+359 700 89 050
Ligar
traduzido por Google
Excursões e atividades mais vendidas em: Varna
a partir de US$ 72,20
Mais informações
a partir de US$ 43,50
Mais informações
a partir de US$ 43,50
Mais informações
a partir de US$ 17,20
Mais informações
Avaliações (20)
Filtrar avaliações
10 resultados
Pontuação dos viajantes
6
0
0
0
4
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
Mais idiomas
6
0
0
0
4
Veja a opinião dos viajantes:
Filtrarportuguês
Atualizando...
1 a 10 de 10 avaliações
Essas avaliações foram traduzidas do inglês automaticamente. Mostrar traduções automáticas?
Publicada em 6 de outubro de 2018

Em setembro, reservamos um carro da Top Rent A para viajar de Sofia para a Macedônia e Grécia e depois de volta para a Bulgária. Eles organizaram o "cartão verde" obrigatório via correio, algo que as grandes empresas multinacionais não estavam dispostas a fazer. Suas...respostas aos meus e-mails foram rápidos e úteis. A cotação foi competitiva em comparação com outras empresas búlgaras locais. Pedimos o Toyota Yaris Hybrid e conseguimos o carro exato que pedimos. O carro era quase novo e limpo. Inclusive incluiu navegação embutida para todos os países europeus. que foi um bônus agradável. Não houve cobranças ocultas e nenhuma tentativa de nos assustar para fazer uma cobertura de seguro adicional. Em resumo, eu recomendaria altamente Top Rent A Car, especialmente se você quiser tirar o carro da Bulgária.Mais

TopRentACarBulgaria, Customer Service Manager do(a) Top Rent A Car, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 4 semanas
Tradução do Google

Mais

Publicada em 3 de outubro de 2018

Eu estava de férias de verão na Bulgária. A coleta foi em Sofia, o agente foi muito profissional, me deu uma garrafa de água como elogio. Ele me mostra todas as funções do carro. O carro era novo VW Golf, carro muito bom, fácil de...dirigir e baixo consumo de combustível. Nós devolveremos o carro em Bucareste. Eu estava realmente surpreso como eles nos acham tão fáceis nesta grande área de estacionamento. Temos um pequeno presente do agente, serviço muito bom! Obrigado Top Rent A Car, voltaremos novamente!Mais

TopRentACarBulgaria, Customer Service Manager do(a) Top Rent A Car, respondeu a esta avaliaçãoRespondida 5 de outubro de 2018
Tradução do Google

Mais

Publicada em 5 de setembro de 2018 via dispositivo móvel

Nós pedimos a Ford Transit. O serviço foi excelente. Gatting o carro foi rápido. O serviço é excelenteRecomendo.Mais

TopRentACarBulgaria, Customer Service Manager at Top Rent A Car do(a) Top Rent A Car, respondeu a esta avaliaçãoRespondida 11 de setembro de 2018
Tradução do Google

Mais

Publicada em 27 de agosto de 2018 via dispositivo móvel

Alguns fatos sobre essa empresa afetarão a todos. Estas são as minhas razões pelas quais nunca mais as usarei novamente. Não é uma boa companhia para lidar na minha opinião. Eles não estão localizados no aeroporto. Ao contrário de outras empresas cujos carros estão localizados...no estacionamento abaixo do aeroporto, seus carros ficam em um pátio a cerca de um quilômetro de distância dos terminais. Você tem que esperar por seu mini-ônibus para buscá-lo no aeroporto e levá-lo até lá. Isso pode causar um grande atraso para você pegar a estrada com seu carro. O tráfego pode ser ruim, o que demora ainda mais. Eles dizem que têm uma mesa no aeroporto que eu nunca vi. Também é difícil deixar o carro, já que leva mais tempo, especialmente se você estiver com um cronograma apertado para pegar seu voo. Tendo os carros localizados longe do aeroporto, é difícil encontrar o seu quintal, o Google Maps, o Waze e o navegador interno não conseguiram me levar até o local deles. Isso inevitavelmente leva o carro a voltar alguns minutos atrasado. Eles vão cobrar-lhe três dias contratar isso não o aluguer de um dia padrão. Isso é muito estranho. Eles precisam ganhar muito dinheiro com pessoas que se perdem por não estarem localizadas no aeroporto. Se o seu carro for um pouquinho sujo, você cobrará 50 euros. Em Sófia, consegui obter o melhor e mais fantástico manobrista por cerca de 5 euros. Então, este é outro exemplo deles aproveitando os clientes. A questão principal é que, se você tiver alguma queixa, não será atendido. Eles sabem que você está com pressa para pegar um voo e aproveitar sua posição. É muito fácil para eles entrarem neste fórum e dizerem que se comportam corretamente, mas quando você está em sua mesa, sente que eles projetaram sua política para ganhar dinheiro com você. Apenas a minha experiência, tenho certeza que outros tiveram experiências melhores até encontrarem qualquer um dos problemas que eu apontei.Mais

TopRentACarBulgaria, Customer Service Manager at Top Rent A Car at Top Rent A Car do(a) Top Rent A Car, respondeu a esta avaliaçãoRespondida 29 de agosto de 2018
Tradução do Google

Mais

Publicada em 13 de agosto de 2018 via dispositivo móvel

Minha esposa e eu ficamos muito desapontados com o serviço da Top Rent A Car. Fomos servidos pelo mesmo homem, tanto na coleta como na entrega, e ele foi rude e inútil em cada ocasião. Primeiramente na coleção, o carro estava uma hora atrasado. O...homem que nos servia disse que isso não era um problema para nós. Na verdade, foi um problema, pois tínhamos uma longa jornada à nossa frente - mas o homem não se importava. No último dia, descobrimos que tivemos um furo. Telefonamos para o número de telefone do serviço de atendimento ao cliente e Marina nos disse para consertar o furo com o gel e dirigir até uma garagem próxima, coletando uma fatura para que pudéssemos ser reembolsados, pois tínhamos pago pelo seguro total. Fizemos como solicitado, e a garagem consertou o pneu interno e nos cobrou 20 LEV. Infelizmente os trabalhadores na garagem não falam inglês e eu não posso falar búlgaro ou russo. Pedi uma fatura em linguagem de sinais e recebi um recibo. Ao devolver o carro no aeroporto (uma hora mais cedo), o mesmo homem nos serviu. Ele se recusou a me pagar o dinheiro de volta para o reparo de furos porque o recibo que eu recebi não constituía uma fatura. Expliquei a situação e as dificuldades que encontramos com a garagem, que só falava em russo, mas ele não se importava nem um pouco. Ele deu de ombros e disse que não poderia me dar o dinheiro. Eu pedi o supervisor. Ele disse que não havia um. Eu pedi para falar com um gerente no telefone. Ele disse que todos os gerentes tinham ido para casa. Ficou claro que ele não tinha nenhum respeito pelo atendimento ao cliente ou satisfação e não ficamos surpresos com o nosso encontro anterior com ele. Ficamos apenas desapontados por ele ter nos provado correto da maneira mais abrangente possível. Para ser honesto - não é sobre o dinheiro. O custo do conserto é de 10 €. Nós já havíamos pago € 28 pela cobertura completa. Nós deveríamos ter sido reembolsados. Não vai me matar não receber o dinheiro de volta, mas é o principal que fica na garganta. O comportamento do homem no aeroporto era repreensível. Quando passei pelo balcão no caminho para o metrô depois, ele estava rindo com um colega.Mais

TopRentACarBulgaria, Customer Service Manager at Top Rent A Car at Top Rent A Car do(a) Top Rent A Car, respondeu a esta avaliaçãoRespondida 24 de agosto de 2018
Tradução do Google

Mais

Publicada em 2 de agosto de 2018

Eu reservei meu carro via e-mail antes mesmo de chegar na Bulgária. Todos na Top Rent a Car foram simpáticos, profissionais e eficientes. A citação foi competitivo e reservamos um SUV a uma taxa muito decente. Os caras da Top até deixaram o carro no...nosso apartamento no primeiro dia de aluguel. O carro estava em estado imaculado e nós amamos dirigir ao redor da bela paisagem da Bulgária. Retornar o carro também não foi problema. Eu posso recomendar a Top Rent a Car.Mais

TopRentACarBulgaria, Customer Service Manager at Top Rent A Car do(a) Top Rent A Car, respondeu a esta avaliaçãoRespondida 9 de agosto de 2018
Tradução do Google

Mais

Publicada em 24 de julho de 2018

Mau serviço porque seu dinheiro é mais importante para nós do que você. Não havia ninguém para nos encontrar no nosso horário de encontro. Após 30 minutos de espera, eles nos deram outro carro, diferente do nosso desejado e descrito em contrato. se seus nervos...não fizerem sentido para você, vá  (lugar; Galleria Mall, Burgas)Mais

TopRentACarBulgaria, Customer Service Manager do(a) Top Rent A Car, respondeu a esta avaliaçãoRespondida 30 de julho de 2018
Tradução do Google

Mais

Publicada em 24 de julho de 2018

Eu viajo regularmente e muitas vezes preciso alugar um carro. Top rent a car oferece um serviço exemplar em comparação com o resto dos provedores de serviços em todo o país com os quais trabalhei. Eu sempre recebo o carro que eu livro on-line e...não um semelhante, não há muitas pessoas na fila, e os funcionários são bons. Eles certamente não abordam os clientes como é comumente feito no Reino Unido e são bastante diretos, no entanto, devem ser atribuídos a diferenças culturais e não serem educados o suficiente. Então, eu recomendo a empresa e seu serviço.Mais

TopRentACarBulgaria, Customer Service Manager at Top Rent A Car do(a) Top Rent A Car, respondeu a esta avaliaçãoRespondida 26 de julho de 2018
Tradução do Google

Mais

Publicada em 24 de julho de 2018

Estou muito decepcionado com a sua empresa e atendimento ao cliente. O carro que eles nos deram não estava limpo. . Os assentos tinham manchas repugnantes e lixo dentro. . cheiro de fumaça. . absolutamente nada de bom. . decepção total. Eles trataram realmente unprofessionally...e nos cobraram para dinheiro extra, embora o carro de condição ruim eles nos proveram. . Obrigado, mas nunca mais. .Mais

TopRentACarBulgaria, Customer Service Manager at Top Rent A Car do(a) Top Rent A Car, respondeu a esta avaliaçãoRespondida 26 de julho de 2018
Tradução do Google

Mais

Publicada em 5 de julho de 2018 via dispositivo móvel

Foi rápido para alugar e voltar. Bons carros, não o mais barato nem o mais caro, mas você vale o seu dinheiro. Além disso, eles estão localizados no centro da cidade, o que é conveniente.Mais

TopRentACarBulgaria, Customer Service Manager do(a) Top Rent A Car, respondeu a esta avaliaçãoRespondida 12 de julho de 2018
Tradução do Google

Mais

Veja mais avaliações
Perguntas e respostas
Os funcionários e antigos clientes da empresa respondem rápido a dúvidas sobre Top Rent A Car.
Observação: a sua pergunta poderá ser vista por todas as pessoas na página do perguntas e respostas.
Enviar
Diretrizes de publicação