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Quito, Equador

Surtrek
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1 a 10 de 55 avaliações
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Publicada há 1 semana

Nós trabalhamos com Lorena Ledesma em nossa viagem para as Galápagos e não poderia ter sido mais feliz. Decidimos ir no último minuto, anexando a viagem de Galápagos a uma visita já programada ao Equador. Fizemos um tour terrestre, visitando três ilhas, o que nos...deu a maior flexibilidade para se encaixar em nossa programação. Eu não tive tempo de fazer muito dever de casa e confiei em Lorena - que havia sido uma naturalista excepcional em uma viagem à Amazônia alguns anos antes. Os hotéis que ela escolheu eram ótimos, com comodidades que eu não sabia que precisávamos; Eles foram muito mais bonitos do que o que eu esperava com deliciosos café-da-manhã! A cada passo, fomos recepcionados por um agente local, que passava pelo nosso itinerário, dava dicas para jantares, aconselhava o que vestir e onde passear. Os guias turísticos foram excelentes em geral. Surtrek garantiu que nenhuma turnê seria maior que 16 e apenas duas eram grandes - a maioria era privada ou apenas um casal de turistas. Foi uma ótima combinação de turnê e tempo privado com a família. Houve um confuso sobre limites de peso para os vôos locais; A Surtrek resolveu o problema e nós apreciamos o atendimento ao cliente. A maioria das pessoas deve fazer mais pesquisas do que fizemos antes de fazer uma viagem como essa, mas quer você faça ou não, Lorena e Surtrek cuidarão de você!Mais

Data da experiência: janeiro de 2019
surtrekadventures, Owner do(a) Surtrek, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 5 dias
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Publicada em 10 de dezembro de 2018 via dispositivo móvel

Nós aprendemos sobre o Surtrek através do site da Frommer. Eles foram altamente recomendado e teve excelentes comentários. Antes de entrar em contato com a Surtrek, contatamos três agências de viagens; um baseado em Mantra e outros dois baseados fora do Equador. Surtrek é baseado...em Quito. Entramos em contato com eles por e-mail e recebemos uma resposta imediata de Gabriela. Liguei para ela imediatamente e fui instantaneamente atraída pelo alto nível de profissionalismo e conhecimento da área. Foi nossa primeira vez no Equador e considerando que nós só lhe demos quatro semanas para planejar esta viagem, ela acertou em cheio. Ela me entrevistou e fez perguntas apropriadas, como orçamento, gosto em acomodações e atividades desejadas. Eu disse a ela que queremos luxo, privado e comodidades são importantes e ela nos deu tudo e excedeu as nossas expectativas. Ela me enviou uma proposta, fez algumas mudanças e depois selou o acordo. Nossa aventura de 8 dias foi incrível e é tudo por causa de Gaby (menina doce e encantadora); Swissotel em Quito; nosso guia turístico privado Giovanna (incrível e muito inteligente senhora); piloto privado Marco (cara legal); Ikala Hotel (pretensioso); Pato, nosso guia turístico privado em Santa Cruz; Javi, nosso guia N. Seymour; nosso primeiro iate; Franklin, nosso Bartolome isl. Guia, nosso fabuloso iate Windrose (muito elegante e tripulação foi incrível). . . . Eu posso continuar e continuar. . . céu! ! ! Uma experiência tão maravilhosa. Gaby nos checou durante toda a viagem. Ela realmente nos forneceu o "serviço de luvas brancas". Tudo foi pago, exceto dicas onde gastamos a maior parte do nosso dinheiro. Tudo vale a pena. Nós definitivamente usaremos Surtrek novamente quando retornarmos em breve. Obrigado Gaby! Já sentimos sua falta.Mais

Data da experiência: dezembro de 2018
Alfonso T, Owner do(a) Surtrek, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 13 de dezembro de 2018
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Publicada em 21 de novembro de 2018

Acabei de voltar de uma das melhores viagens da minha vida - 5 dias em um barco em turnê as ilhas Galápagos! Quando eu tentei fazer a reserva eu ​​mesmo - eu percebi que ia ser muito complicado fazer isso no curto tempo que eu...tinha - então eu entrei em contato com a Surtrek. Essa foi uma decisão brilhante. Lorena na Surtrek trabalhou comigo para encontrar um itinerário que atendesse completamente minhas necessidades e acabei com os melhores guias, barco e acomodações que eu poderia imaginar. Ela se registrou comigo durante todo o processo e quando eu cheguei e saí do país - ela até ofereceu uma visita guiada adicional em Quito, quando acabei com uma longa parada para minha viagem de volta para casa. Eu altamente, recomendo Surtrek. . . e especificamente Lorena. PauloMais

Data da experiência: novembro de 2018
Alfonso T, Owner do(a) Surtrek, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 25 de novembro de 2018
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Publicada em 1 de outubro de 2018

Gabrila realmente nos propôs uma viagem que correspondeu às nossas expectativas, ao nosso tempo de viagem e ao nosso orçamento. Ela também conseguiu em tempo real quando necessário. Nós não precisamos nos preocupar com nada!Mais

Data da experiência: setembro de 2018
Alfonso T, Owner do(a) Surtrek, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 15 de outubro de 2018
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Publicada em 22 de agosto de 2018

Se você estiver viajando na América do Sul, eu recomendo o Surtrek. Trabalhei com eles no ano passado para planejar uma viagem ao Equador e às Ilhas Galápagos e eles fizeram um excelente trabalho. Eu postei uma revisão dessa viagem aqui também. Quando meu marido...e eu estávamos planejando uma viagem a Cartagena, na Colômbia, este ano decidimos que queríamos fazer uma viagem de um dia para fora da cidade enquanto estávamos lá, então entrei em contato com Gabriela em Surtrek para algumas recomendações. Ela me enviou uma lista de cerca de oito ou mais passeios e escolhemos as Ilhas Rosario. Uma vez que esta foi apenas uma viagem de um dia, a reserva foi muito mais simples do que a nossa anterior excursão de Galápagos e Gabriela foi paciente e cortês como ela foi no ano passado. A viagem envolveu um passeio de barco para uma das ilhas, Isla Grande, onde um hotel resort oferecia atividades como snorkeling, caiaque ou simplesmente descansar na praia. Nós escolhemos o último. Um delicioso almoço foi incluído também. Enquanto aguardava o barco no porto de Cartagena, o representante local de Surtrek entrou em contato com o representante do hotel que estava organizando os vários grupos; Ela então entregou o telefone para mim. O representante da Surtrek me perguntou se tudo estava indo bem e respondi afirmativamente. O fato de que ele sabia como chegar até mim no porto me impressionou e o representante do hotel também. Em suma, foi um dia muito agradável e divertido. Surtrek providenciou um carro para nos pegar no nosso hotel e outro para nos pegar no nosso retorno a Cartagena naquela tarde. Eu trabalhei com a Surtrek duas vezes até agora e nas duas vezes eles fizeram um excelente trabalho. Eu pretendo usá-los novamente para qualquer futura viagem sul-americana. Muito obrigado a todos os envolvidos por um trabalho bem feito. Todd Curry Dallas, Texas, EUAMais

Data da experiência: agosto de 2018
Alfonso T, Owner do(a) Surtrek, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 24 de agosto de 2018
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Publicada em 16 de julho de 2018 via dispositivo móvel

Amigos e eu reservamos uma viagem galopogos e uma selva Napo viagem através Loretta no Suretrek. Tudo correu melhor do que o esperado com Loretta verificar em cada passo do caminho. Foi reconfortante saber Suretrek e Loretta tinha a nossa volta se algo não ir...como planejado. Eu recomendo-los na reserva sua próxima aventura.Mais

Data da experiência: maio de 2018
Alfonso T, Owner do(a) Surtrek, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 17 de julho de 2018
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Publicada em 9 de abril de 2018

A partir do momento em que entramos no terreno no aeroporto de Quito para a partida - a toda a equipa do Diego para outros fez um trabalho incrível ajudando a tornar a viagem impecável. Sem problemas, apenas grandes experiências.Mais

Data da experiência: março de 2018
Alfonso T, Owner do(a) Surtrek, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 10 de abril de 2018
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Publicada em 17 de julho de 2017

Esta foi uma viagem de uma vida e minha esposa e eu bati o solo em assim que saí do avião, ver tartarugas gigantes, tubos de lava, o Charles Darwin Research Center, iguanas marinhos e cada tipo de aves imagináveis. Os guias foram experiente, fantástico,...e gentil. E eles realmente entramos até a placa quando infelizmente o meu cônjuge magoado volta e tivemos de interromper a viagem. Eles fizeram o que poderia ter sido um desastre em uma situação suportável. Eles tem ele o tratamento médico e quando foi decidido que não podíamos continuar, eles fizeram todas as providências necessárias para chegar até nós em casa com segurança. Eles ainda tinham um representante nos encontrar no os dons tendo Quito aeroporto para ter certeza de que fez o nosso voo de ligação. Eles realmente foi acima e além e vou certamente usá-los novamente para terminar o restante do que foi uma incrível experiência!Mais

Data da experiência: maio de 2017
Alfonso T, Owner do(a) Surtrek, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 21 de julho de 2017
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Publicada em 2 de julho de 2017

Nós reservamos uma aventura personalizado para o Equador e Peru com Surtrek. O nosso agente, Ligia, foi uma excepcional trunfo para fazer a viagem agradável e memorável. Juntos, nós montada uma turnê de três semanas de partida em Quito, Equador e viajar para a selva...yasuni ao longo do rio Napo, depois para um cruzeiro em Ilhas Galápagos, e reencaminhamento para Cusco, Peru, o Vale Sagrado e Machu Picchu. Em cada passo do caminho alguém do Surtrek estava lá para ajudar com nossos transfers e fornecer um excelente conhecimento da história local / cultura. Nunca nos sentimos abandonados ou vulneráveis em um país estrangeiro. Quando houve um atraso, Suretrek estava lá para acompanhar a evolução e certifique-se de que temos de volta na pista. Fomos capazes de entrar em contato e obter respostas de Ligia por WhatsApp 24x7. Se tivéssemos uma pergunta ou um problema, ela estava lá para ajudar. Quando correu curta de dinheiro, ela organizou para o nosso guia para ir para o banco e mão entregar o dinheiro que estávamos a reembolsar por fio no nosso regresso. Então como o meu título diz, "não pode ficar melhor do que isso! " Para o city tours em Cusco e Quito, pedimos um guia privado que foi fornecido pela Surtrek diretamente. Cada guia foi o mais profissional e agradável que você poderia querer. Todos eles falavam Inglês excepcional. Se quiséssemos para alterar o itinerário, eles estavam lá para acomodar e até mesmo fazer sugestões de locais alternativos para visitar baseado na aprendizagem que mais gostei. Estávamos guiadas através da Cidade Velha de Quito e passou a visitar o mercado indígena em Otovalo, onde nos foi oferecido a opção para passar a noite em Otovalo de ser capaz de passar o dia inteiro no mercado de sábado. Como um fotógrafo, o mercado de Otavalo sábado é puro ouro; eu estou feliz que tinha o dia completo e o hotel boutique La Mirage Hotel Nós se hospedaram no foi puramente incrível! Na selva yasuni, ficamos no La Selva Jungle Lodge onde nós também optamos por um guia privado. O lodge excedeu todas as nossas expectativas do serviço, acomodações, conforto, e alimentos, para excursões na selva. O serviço foi amigável e útil. Todas as solicitações foram atendidas com um sorriso e um senso de urgência. A comida era sempre bem preparados e apresentados com uma mistura de saúde de proteínas e legumes. Nosso guia nos conduziu através de várias excursões na selva e passeios de canoa no lago apontando pequenas criaturas que poderíamos ter facilmente esquecido. No topo da torre, nosso guia trouxe um telescópio potente e aves raras localizado na cobertura que foram várias centenas de metros de distância - impossível localizar com meu olho nu! Nos as aventuras de canoa chegamos perto de inúmeras aves e macacos, para não esquecer uma serpente árvore. Até mesmo o assistir jungle noite nos apresentou para muitas criaturas de rãs gigante para tarantula aranhas. O melhor de tudo é que nós nos sentimos muito confortáveis na selva vestindo o ponchos de chuva fornecida e botas de borracha. Em Galápagos, viajamos uma semana na Yacht alya. Aqui novamente, tudo foi excelente. O itinerário normalmente envolvidos dois caminhadas e um snorkel cada dia começando com uma chamada de despertar às 6:30 am, café da manhã às 7:00 e partida às 7:30 am. Fomos imediatamente na ilha com o transporte dinghy. Eu posso explicar dificilmente as coisas incríveis que vimos de perto e pessoal. Isso levaria uma semana apenas para cobrir as Ilhas Galápagos mas eu vou dizer que existem dois mundos incrível marinhas e terrestres. Ambos têm de ser visto para ser apreciado. O Alya foi a primeira classe do navio com 8 cabines de que fez a semana um tempo muito pessoal para conhecer novas pessoas de todo o planeta que compartilharam um apreço único para a natureza. O estilo singular de cruzeiro foi sapatos e pijamas no estilo de vida a bordo do navio. Os ternos wet fornecidos foram surpreendentemente limpo comparado a qualquer outros que eu já experimentei alugar para mergulho. BTW, a água é fria. Estar preparado para isso de tirar o fôlego da primeira vez que mergulhar em mas lembre-se o mundo sob a água é tão incrível como esse acima da água. Para o Peru, visitamos Cusco e o Vale Sagrado por van privada em última análise chegar a Machu Picchu. Nossa noite no Vale Sagrado foi no InkaTerra Hotel. O InkaTerra é uma das definições mais belo resort você pode imaginar. Nós não ficar o tempo suficiente para explorar algumas das ofertas de serviço e passeios fora do Lodge, mas há muitas opções a considerar. Ficamos muito desapontados por alguns dos "detalhes de engenharia". As casas de banho foram mal iluminado tornando difícil para depilar e chuveiro. A água quente fui fria depois de 2 minutos fazendo um shampoo e chuveiro impossível. O calor na sala levou mais de 2 horas para aquecer e recipientes de alimentação não funcionou. A equipe de garçons do restaurante foram excessivamente ansioso para agradar, mas parecia denotam nossos pedidos. Este hotel é bonito mas sobrestimado. Em Machu Picchu ficamos no Belmont Sanctuary Lodge na entrada para a Cidadela. Esta é uma opção muito caro mas valeu a pena a conveniência se você pode pagar. O quarto, comida e serviço são muito bons mas nada excepcional. Você está pagando para a conveniência de entrar no parque por uma curta fora de seu hotel e bater as multidões que vêm de autocarro da Aldeia abaixo. Ele também permite que você seja um dos últimos a deixar o parque à noite. A vila é um lugar divertido vale a pena ficar alguns dias para visitar mas esteja ciente de que o ônibus começar às 5 da manhã para estar em Machu Picchu entrada por 6 am. Machu Picchu é um local extremamente popular para os turistas. Ele rapidamente se torna superação pelos visitantes e por 10 horas é quase impossível navegar ao redor da cidadela. Em nosso primeiro dia fomos com um guia que contou uma história fantástica de como Machu Picchu sobreviveu a conquista espanhola da América do Sul em 1500 e por que continua como um dos poucos vestígios de inalterado cultura Inca. Na nossa visita à tarde e segundo dia decidimos caminhar ao Sol Gate que é muito menos cheia que a Cidadela. Em altitude, este é uma caminhada vigorosa embora considerado mais fácil do que os outros dois limitado caminhadas acesso a Wanna Picchi e Machu Picchu montanha. Nós não temos tempo suficiente na tarde de caminhar após o ponto no meio do caminho mas na manhã seguinte nós começou às 6:15 E fez para o pico. Vimos o elevador densa neblina e nuvens parte depois de chegar ao pico. Foi uma visão majestosa no 11 am. Estávamos de volta ao lodge em torno de 1 h. Voltamos para Cusco de trem para uma noite curta antes de voar para Lima e no lar de Miami. Surtrek reservado todos os nossos voos, comboios, autocarros, quartos, transferências, guias, etc tudo foi tratada com excelência. Se você quiser um tour personalizado, você não vai se decepcionar com Surtrek.Mais

Data da experiência: junho de 2017
Alfonso T, Owner do(a) Surtrek, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 7 de julho de 2017
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Publicada em 30 de junho de 2017

Em poucos semanas e menos de um mês antes da minha partida, Surtrek gerida não só para reunir um passeio incrível para mim, mas também para cumprir um pedido especial realmente estranho (não, nada kinky ou imoral ou ilegal). Eles trabalharam comigo para criar um...balcão que atendeu os meus interesses, senti autenticamente locais onde quer que eu fui, e me fez sentir confortável e mimados por toda parte. E eles fizeram tudo - 3 dias em Quito, a 5 dia de cruzeiro de Galápagos, um dia em Lima, um dia no Vale Sagrado, 2 dias em Machu Picchu e um dia e meio em Cusco - a preços muito razoáveis. Eu ficaria feliz em trabalhar com eles novamente para design outro passeio sul-americana.Mais

Data da experiência: junho de 2017
Alfonso T, Owner do(a) Surtrek, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 7 de julho de 2017
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