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Como chegar
Endereço: Paseo Huerfanos 502, Santiago 8320189, Chile
Número de telefone: +56 2 2982 8200
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    Excelente
  • 35
    Muito bom
  • 15
    Razoável
  • 9
    Ruim
  • 14
    Horrível
Boa agência

Fechamos Valle Nevado com a agência e não tivemos problema. O horário de busca no hotel foi no mesmo combinado, sem atrasos. Tivemos um excelente dia em Valle Nevado. Certamente... leia mais

4 de 5 estrelasAvaliou 2 dias atrás
isabellapcm
,
Rio de Janeiro, RJ
via dispositivo móvel

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243 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
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4 avaliações
3 avaliações sobre atrações
3 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO via dispositivo móvel

Em agosto estive em Santiago com mais duas amigas. Para evitar problemas efetuei a compra de um combo de passeios que incluía translado do aeroporto para o hotel e do hotel para o aeroporto, oferecido pela própria agência, após consulta via email. Todavia ao entrar em contato para confirmar o translado, às vésperas da viagem, tivemos a desagradável surpresa de... Mais 

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Obrigado, Alearosa
Rio de Janeiro, RJ
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32 avaliações
16 avaliações sobre atrações
common_n_attraction_reviews_1bd8 30 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO via dispositivo móvel

Fechamos Valle Nevado com a agência e não tivemos problema. O horário de busca no hotel foi no mesmo combinado, sem atrasos. Tivemos um excelente dia em Valle Nevado. Certamente fecharia novamente. Recomendo fazer passeios durante a semana, é bem mais vazio e vc aproveita mais, no nosso caso só teve mais um casal, o que fez com que chegássemos... Mais 

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1 Obrigado, isabellapcm
Colaborador nível
5 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO via dispositivo móvel

A companhia Snowtours é muito competente, possui bons profissionais, treinados, traslado seguro até os locais de passeio, desembaraçados na contratação, ou seja, não colocam obstáculos, o que é muito importante para quem viaja. Nosso passeio com eles (embalse el yeso) deu tudo certo, foram pontuais e voltamos ao hotel em segurança!

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Obrigado, Antonio Olivier G
1 avaliação
common_n_attraction_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Maravilhoso parabéns , fui ao vale nevado , concha y toro e depois ainda contratei um translado com eles para me levar ao aeroporto super pontuais , passeios maravilhosos. Nada a reclamar só elogios . Muito obrigado

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2 Obrigado, Victor S
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22 avaliações
9 avaliações sobre atrações
common_n_attraction_reviews_1bd8 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Passeio muito legal no Vale Nevado e Farellones. Foram atenciosos com as informações e entregaram o que prometeram.

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1 Obrigado, Flávio O
2 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Hoje tivemos um dia fantástico na companhia do guia Brian. Uma pessoa alto astral, conhecedor de vinhos e suas histórias e disposto a atender às necessidades do cliente. Nos levou para almoçar um um típico restaurante chileno aconchegante e de comida caseira. Farei outro post sobre tudo da agência mas posso afirmar que nossa visita ao Safari e visita Vinícola... Mais 

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Obrigado, Melina M
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8 avaliações
6 avaliações sobre atrações
common_n_attraction_reviews_1bd8 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Um pessoal muito legal e que cumprem o tratado. Fechei três passeios com eles: Valle Nevado, Vinícola Concha y Toro e Farellones! Pegam no hotel no horário marcado e além de ser atenciosos. Tanto que em um dia esqueci o voucher no hotel, no qual tinha direito a algumas coisas no passeio, não houve nada de errado. Na mesma hora... Mais 

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2 Obrigado, Saulo R
Curitiba, PR
Colaborador nível
57 avaliações
36 avaliações sobre atrações
common_n_attraction_reviews_1bd8 17 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Julho de 2016 via dispositivo móvel

Subimos a montanha até El Colorado para esquiar com um motorista e ficou combinado para descer as 4:30 da tarde, com outro motorista. Esperamos no lugar e horário marcado, mas meia hora depois, tivemos que ligar para a empresa pra ver o que tinha acontecido. Depois de ligar e falar CINCO vezes com a atendente, ela nos comunicou que tinha... Mais 

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6 Obrigado, FabricioCWB
SAC-Snowtours, Director de Relaciones Públicas do(a) SnowTours, respondeu a esta avaliação

Senhor Fabricio. Lamentamos o ocorrido, mas a outra parte da historia que nao contou foi que tivemos que trocar de van pelo fato de estar atrasado e por salvar seu dia, sim tivemos que enviar outra van para nao atrasar mais o servico das pessoas que pontualmente estavam prontas para o dia de ski. Sim ficou na montanha pois nao... Mais 

Curitiba, PR
Colaborador nível
55 avaliações
27 avaliações sobre atrações
common_n_attraction_reviews_1bd8 16 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Julho de 2016

Fizemos dois pacotes com esta agência, fomos atendidos pela Rosa, a principio simpática, mas ao mesmo tempo limitada em nos dar opções de passeios. Fomos a Valparaíso e Vina Del Mar, o guia estava mais preocupado em nos levar ao restaurante que ele queria (provavelmente por uma comissão) do que nos mostrar as atrações das duas cidades (nos levou para... Mais 

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4 Obrigado, Gilbertt393
SAC-Snowtours, Director de Relaciones Públicas do(a) SnowTours, respondeu a esta avaliação

Senhor Gilbert, obrigado pelo seu comentario. Sobre o ocorrido no passeio a Valparaiso e Viña del Mar, em Valparaiso há partes onde estao grafites (nao pixacao), onde se mostra da arte que está espalhada por toda a cidade colorida. O restaurante onde vamos é um ponto onde confiamos pois sim há varias opcoes, mas por um cuidado com cada um... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
2 avaliações
common_n_attraction_reviews_1bd8 6 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Julho de 2016

Contratei o pacote completo com City Tour + Vinícola Concha y Toro + 2 dias de neve (Passeio e Aula Iniciante) + Translado cerca de 6 meses antes da ida ao Chile. Eu estava crente que estaria tudo bem na minha viagem, afinal estava tudo "resolvido". Acontece que a agência, como responsável e conhecedora da dinâmica turística da cidade, agendou... Mais 

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6 Obrigado, Roberta_Alanna
SAC-Snowtours, Director de Relaciones Públicas do(a) SnowTours, respondeu a esta avaliação

Roberta. Fico decepcionadisimo pelo seu comentario apesar de todo o apoio que entregamos desde meses antes da sua chegada inclusive com todos os problemas que voce teve com suas hospedagens, passagens aereas que nao tinha nada a ver com nossos servicos. Como voce mesmo relata aqui, o problema que tiveram na chegada com suas malas e imigracao nao tem nada... Mais 

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  • Vocês buscam as pessoas no hotel e depois as levam de volta?
  • Minha família é formada por 7 pessoas. Vocês conseguem acomodar todos nós juntos?
  • Que tipo de roupa devo usar nesta excursão?