Centro de Montaña El Colorado

Centro de Montaña El Colorado - Santiago

Centro de Montaña El Colorado - Santiago
4
9:00 – 17:00
Segunda-feira
9:00 - 17:00
Terça-feira
9:00 - 17:00
Quarta-feira
9:00 - 17:00
Quinta-feira
9:00 - 17:00
Sexta-feira
9:00 - 17:00
Sábado
9:00 - 17:00
Domingo
9:00 - 17:00
Informações
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4.0
4,0 de 5 círculos1.648 avaliações
Excelente
768
Muito bom
609
Razoável
201
Ruim
41
Horrível
29

Dreamer28032972086
2 contribuições
1,0 de 5 círculos
jul. de 2024 • Família
Chegamos cedo pegamos muita fila na bilheteria do local compramos 4 entradas com aluguel de equipamentos para esqui e na hora de retirar os equipamentos para nossa surpresa, alugaram equipamentos sem ter disponibilidade!!!! Ficaram me mandando de lugar para lugar sem ter equipamento e nem sequer fizeram esforço de devolver o dinheiro, um descaso total com o turista!!!!
Receberam por um serviço, mas não prestaram o serviço, me fizeram passar nervoso em um dia que era para ser de diversão com a minha família! Fomos para o Chile para esquiar e não fizemos!!!!
Disseram que por eu ter pago no cartão Wise não tinham como devolver, mentira pq isso não aconteceu só comigo, estornaram para outra brasileira e outra que havia pago via Wise devolveram em dinheiro, mas o meu por ser um valor maior, nada!! Disseram que devolveriam se eu tivesse uma conta no Chile! Qual turista tem conta no pais que visita????
Por fim a agencia que eu fui disponibilizou a conta deles para que eu pudesse receber e mesmo assim, estamos em janeiro 2025 e eles se negam a pagar!!!!
Não volto ao Chile e não recomendo os parques de neve, td lotado e com atendimento péssimo!!!!
Feita em 2 de janeiro de 2025
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JAFreitas
Florianópolis, SC3 contribuições
1,0 de 5 círculos
set. de 2024 • Casais
INCOPETENCIA!!
RISCO DE VIDA POR NEGLIGÊNCIA E DESPREPARO DA EQUIPE DA SILLA.
Fomos visitar a estação El Colorado, e fizemos o passeio até o Mirador com as "Sillas Panorâmicas". Local no qual almoçamos.
Retornando às 13:30 das Sillas Panorâmicas aconteceu um incidente comigo e com minha noiva.

Por distração dos dois operadores das sillas, que se focaram apenas com um grupo de turistas que estava chegando, ESTES INCOPETENTES não ouviram os avisos da máquina, e aceleraram a máquina na hora que estávamos descendo da silla e fomos catapultatos. Minha mulher caiu no chão da altura de 1.5m e machucou os ombros.
Ainda deram uma bronca em nós achando que tínhamos invadido a area, saído da fila de entrada por conta própria. Além de causarem o acidente pela sua distração, os dois nos culparam aos berros. UM ABSURDO!! Fiquei com tanta raiva e assustados que saímos logo dali.
ACABOU COM UM DIA QUE TINHA TUDO PRA SER PERFEITO!!

Vou levar minha noiva ao hospital assim que chegarmos no hotel e, caso ela tenha se machucado, vou procurar as autoridades competentes para tomar as devidas consequências.

INCOMPETÊNCIA
DESPREPARO
RISCO DE MORTE
Feita em 15 de setembro de 2024
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Ronildon
Brasília, DF840 contribuições
5,0 de 5 círculos
ago. de 2024 • A sós
Excelentes pistas de snowboard e funcionários bastante gentis. Tem restaurantes, cafés e local para comer. O pass day faz você subir e descer a montanha esquiando por várias vezes.
Feita em 22 de agosto de 2024
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libania r
Rio de Janeiro, RJ1 contribuição
1,0 de 5 círculos
ago. de 2024 • Família
Péssimo atendimento! Fomos atendidos por um funcionário chamado Alvaro, ele não nos deu a menos atenção na hora de adaptar as botas no ski , sentimos mta dor nos pés. Já esquiamos antes e a experiência em Bariloche foi maravilhosa.
Infelizmente não podemos dizer o mesmo de El colotado. Infraestrutura ruim, atendimento péssimo. Aula de ski com um funcionário super estressado. Tratou mal à todos.
O restaurante foi a única experiência boa.
Feita em 21 de agosto de 2024
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Sherpa15797712076
1 contribuição
3,0 de 5 círculos
ago. de 2024 • Casais
A atenção com o cliente não é boa. A maioria dos atendentes demonstra extrema má vontade em orientar. Não demonstram qualquer empatia e a impressão que fica é que estão fazendo um favor em ajudar. As filas na bilheteria são enormes porque são poucos caixas abertos. Sempre tem pessoas furando a fila e o atendente não proíbe essa prática. Vira um caos, cada um por si…. O lugar é legal, a estrutura é boa mas a qualidade da mão de obra é pessima. Estou me referindo especificamente as pessoas ligadas ao centro de ski el colorado. Os professores que eles oferecem são pessimos, mal humorados e mal educados, piores ainda que os atendentes. Não vale a pena pagar a aula, melhor ver pelo YouTube e tentar sozinho, o resultado será mais efetivo.
Feita em 11 de agosto de 2024
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Camper50079066572
1 contribuição
1,0 de 5 círculos
ago. de 2024 • Família
Péssima experiência. Levaram meu filho de seis anos sem minha ciência para um teleférico altíssimo. Ele ficou super assustado e deixaram ele cair e descer a montanha sem a menor responsabilidade.
Eu não conseguia encontra-lo e a instrutora me tratou muito mal não deixando nem eu pegar o telefone. Foi uma yotal falta de respeito. No aluguel de equipamentos a grossura kao foi menor.
Não recomendo absolutamente. A montanha é linda mas os funcionários são um lixo de pessoas.
Feita em 6 de agosto de 2024
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Claudia Moniz
São Paulo, SP10 contribuições
3,0 de 5 círculos
ago. de 2024 • Amigos
Compramos ticket pela internet, e la nao fala nada de aulas e equipamentos, quando chegamos fomos perguntar a respeito aula e equipamentos , ja nao tinha mais ai pedimos para reservar a aula pois iriamos fora do parque alugar , fomos em um lugar nao tinha , ai conseguimos em outro, pegamos so esquipamentos e seguimos para reserva de aula, chegamos la e para nossa surpresa !!! nao tinha mais aulas - conclusão voltamos para loja para tentar deixar os equipamentos para outro dia - eles deixaram - e transfeririam nosso ticket para outro dia , mas no outro dia tinha farelones - que tivemos que transferir para outro dia ( sexta) chegando na sexta adivinha???? parque farelos fechado e perdemos o ticket .

Entao compre la - para nao acontecer isso - e comprando ticket com aulas os equipamento sai bem mais barato
Feita em 6 de agosto de 2024
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Bruno Carvalho
Campinas, SP176 contribuições
5,0 de 5 círculos
ago. de 2024 • Casais
Passeio imperdível no inverno Chileno.
O foco ali são os esportes na neve (ski e snowboard) porem entre as 4 principais atrações de nove, é a que mais compensa para quem quer apenas ter seu primeiro contato com a neve, pois é a unica que não se paga a entrada, apenas ser quiser esquiar.

O passeio no teleférico compensa bastante, as fotos na parte mais alta ficam maravilhosas.
Feita em 3 de agosto de 2024
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Rita De Cassia C
3 contribuições
2,0 de 5 círculos
jul. de 2024 • Família
DESRESPEITO AO TURISTA, FAZENDO O AGUARDAR NA FILA POR ATE 3 h POR UM BRINQUEDO DO PARQUE FARELLONES. ALGUMAS PESSOAS ESTAO DEIXANDO DE IR POR ISTO.
Feita em 31 de julho de 2024
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maria rita m
São Paulo, SP4 contribuições
1,0 de 5 círculos
jul. de 2024 • Família
O serviço é horrível. Levamos 3 horas entre comprar o ticket e obter o equipamento e os funcionários foram super grosseiros com os brasileiros. Só passamos nervoso e estresse! Nunca mais!!!
Feita em 22 de julho de 2024
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