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Airport Express - Colombo

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Publicada em 3 de abril de 2018

Eu tenho usado o aeroporto expresso nos últimos anos e estava feliz com o seu serviço. Infelizmente isso não é mais o caso. Em vez de um número de telefone, você é redirecionado para usar um site e / ou um aplicativo. Não há nenhum...número de contato listado no site. Eu reservei um desembarque no aeroporto para quinta-feira na semana passada usando o aplicativo (um dia antes da data de partida. Este período de aviso prévio foi suficiente no passado). Um táxi nunca mostrou apesar de eu receber um e-mail informando-me que a reserva foi recebida. Como resultado, minha família de quatro pessoas quase perdeu nosso voo. O aplicativo e o site são lixo e precisam ser substituídos. emails que enviei e chats no facebook ainda não foram respondidos. Um número de telefone também deve ser fornecido. o número nesta página foi desconectado. Eu não vou estar usando o aeroporto expresso novamente e eu definitivamente estarei incentivando os outros a usar um serviço alternativo. os táxis de canguru ou qualquer uma das outras empresas de táxi oferecem opções alternativas (não sou afiliado a nenhuma empresa de transporte).Mais

Data da experiência: março de 2018
Publicada em 14 de fevereiro de 2018

Decepcionado que o serviço se deteriorou e parece estar interessado apenas em explorar o cliente. Recentemente utilizado para um aeroporto de ida e volta drop-off e pickup de Thalawatugoda. 1) Sobretaxa de RS 850 para cada viagem cobrada como PARADAS ADICIONAIS (que eu nunca pedi)....Quando desafiado isso foi explicado como fora da carga da cidade. 2) cobrado 300 extras como 'MEET & GREET' cobrando na hora de pegar em casa (mais tarde removido quando desafiado). 3) cobrado 650 como serviço MEET & GREET pelo menos o aeroporto, que era na realidade uma mensagem de texto do motorista e um pedido para esperar do lado de fora nos correios. 4) Requistado (e faturado) por um SEDAN CAR (2 pessengers, 2 small bags), mas o que foi enviado foi um JATKY VAN INCOMPARÁVEL. 5) site é lento 6) o aplicativo no iPad não funciona bem 7) nenhuma disposição no site para receber feedback do cliente. Eu usei este serviço muitas vezes antes com muita satisfação mas não novamente após a experiência recen.Mais

Data da experiência: fevereiro de 2018
Publicada em 3 de agosto de 2017

Melhor transporte do aeroporto em Colombo. É um pouco caro. Mas definitivamente vale o dinheiro. Eu realmente gostei do passeio.

Data da experiência: julho de 2017
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