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Publicada em 3 de julho de 2017 via dispositivo móvel
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Publicada há 2 dias

Enviei um parente idoso em um Pickisha trishaw, optando por debitar meu cartão de crédito. O motorista no final da viagem cobrava o cartão e também recebia dinheiro do passageiro. Quando reclamou para Pickme eles não fizeram nada. Enviou vários lembretes, eles nem sequer responderam....Desinstalado o aplicativo do meu celular.Mais

Publicada há 1 semana via dispositivo móvel

Queridos pais, Estou avisando que não mande suas filhas sozinhas para os taxistas. Minha irmã solicitou um táxi pickme no pepiliyana hoje às 6. 30 da tarde para voltar para casa. O número do veículo Tryshow driver (Gihan) (QJ 3346) chegou para buscá-la. Quando ela...chegou a nossa casa, ela o informou para parar o veículo para terminar a rota. No entanto, ela sentiu que ele está passando a nossa casa e acelerar o veículo. Ela gritou para ele parar o veículo, mas ele continuou indo rápido. Ela gritou novamente para parar o veículo, mas ele não vai. Finalmente ela pular do veículo e correu todo o caminho para casa. Chamamos o atendimento ao cliente para reclamar sobre o incidente. A garota que foi atendida pelo telefone não considerou esse incidente grave. Ela respondeu que informou isso ao motorista. Venha informar ao motorista? ? ? ? ? Essa é a resposta que precisamos ouvir dela? ? ? ? O que a empresa vê depois de informar ao motorista? ? ? Isso significa que a empresa vai dizer ao motorista "Ei, não faça isso de novo" é que a empresa se preocupa com reclamações. Mesmo que ela disse que vai anotar a nossa queixa, mas ainda não recebemos resposta deles. Parece que ainda pickme em uma chamada com esse driver. O que nós entendemos a maneira como ela respondeu parece com esse tipo de reclamação é uma coisa normal de rotina para eles. Por favor, não use este tipo de serviço de transporte perigoso. . . .Mais

Publicada há 4 semanas

A maioria dos passeios correu bem. Os motoristas estavam bem. Alguns drivers são novos e de fora de Colombo. O não conhece bem a cidade. Um motorista fingiu não saber para onde eu queria ir e tentou me aproveitar levando-me por um caminho mais longo....Consulte o Google maps primeiro. Seja firme.Mais

Publicada há 4 semanas

Eu tenho uma massagem dizendo que tenho 30% de desconto para passeios de Tuk Tuk. Mas a informação não foi suficiente. Então eu liguei para o número geral, o número comercial e a linha direta também. O que eu podia ouvir apenas uma gravação. Nenhuma...pessoa solteira atendeu o telefone. Então eu ligo para o número de contato da Filial Piliyandala, Novamente sem resposta. O que o inferno está torcendo com esse povo. Se você não puder ajudar um cliente, qual é o objetivo de ser uma empresa de serviços. Realmente decepcionado e eu nunca vou usar pick - me novamente.Mais

Publicada há 4 semanas

Eu estava viajando 18 de outubro de 11 piliyandala para Nugegoda ele era viável cobrar dinheiro e roubar meu telefone. e também ele tem muito má sintonia. Por favor, tome para ele a ação necessária.

Publicada em 6 de outubro de 2018

No dia 28 de setembro de 18, reservei um táxi e usei meus pontos. Eu esqueci que eu tenho reservado com meus pontos. Mas quando cheguei ao meu destino, o taxista deveria ter dito que não havia necessidade de pagar, porque reservei com os meus...pontos. Em vez disso, ele me cobrou Rs. 410. 89 cnts. Depois que eu saí, lembrei que reservei com os pontos, então liguei imediatamente para o motorista. Ele me pediu para ligar para a empresa de táxi e obter os pontos reembolsados. No mesmo dia liguei. Ela disse que dentro de 48 horas, os pontos estarão lá. Quando eu chequei o saldo ontem (5 de outubro) o trabalhador disse desculpe, alguém vai me ligar. Hoje é o dia 6 de outubro. e ainda não é uma única chamada. Tenho nojo do serviço deles. O governo deve proibir empresas como esta. Drivers são tão ruins quanto o provedor de serviços. Eu posso escrever um ensaio sobre os incidentes que tive. Eu sou uma pessoa ocupada. Mas, novamente, se todos nós tomarmos essa atitude e ignorarmos esses negócios, teremos um jeito de assassinato. Por isso, pensei em escrever sobre este fórum público.Mais

Publicada em 5 de outubro de 2018 via dispositivo móvel

Fácil e muito bom até agora. Nenhuma negociação sobre o preço. Apenas o preço por km que é mais barato do que a maioria das outras empresas de táxi. Muito parecido com o uber.

Publicada em 23 de julho de 2018

Eu uso me pegar quase todos os dias de trabalho. Principalmente eu reservar tuk-tuks através do seu telemóvel app. Me pegar tuk tuks são certamente mais confiável e econômico de sinalizar para um tuk tuk. No entanto, eu não recomendo a sua "pacotes Tour". Desde...a sua mobile app não suporta pacotes de reserva, reservei um van no pacote de turismo através do seu site da web (não tenho certeza se o móvel app suporta agora). Um agente chamado para verificar os detalhes do turismo. Uma vez que a viagem foi concluída Eu era cobrado 2450 LKR (17%) mais do que o que foi citado em seu site. Quando entrei em contato com o seu apoio ao cliente, eles me chamou algumas vezes. o último agente que falou-me disse que "seu site foi correcto, mas não era apenas actualizado" e "eu deveria ter re-confirmado a tarifa com agente que ligou para verificar os detalhes da ferramenta". Ele admitiu que seu agente não mencionar/falar alguma coisa sobre a corrida, mas apenas cerca de distância / # dias. No entanto ele insistiu que eu deveria ter re-confirmado. Escrevi a eles expressar a minha decepção e como profissional são eles. Nem eu tenho um pedido de desculpas ou um reembolso. ela demonstra vividamente a cultura da organização e valores.Mais

Publicada em 19 de junho de 2018

Minha família e eu viagens comparativamente amplamente e portanto ter dado o nosso veículos às partes conhecidas. Quando voltarmos para o Sri Lanka que costuma usar PickMe táxis. Eles são muito confiáveis embora no ocasiões nós não vêm em frente um piloto muito jovem inexperiente....Mas a monitorização contínua de motoristas é bem feito. Recentemente uma grande empresa japonesa pagou um mil milhões de dólares para investir em uma empresa como PickMe do Sri Lanka. Estou certo de que se PickMe também pode gravar, monitor e classificar seus clientes e também lhes segregar em platina, ouro e assim por diante e fornecer tais clientes utilizador alta de um serviço premium, tais como um sistema será aumentar consideravelmente o serviço PickMe oferece a seus clientes leais. Obrigado, PickMe pela sua excelente esforços, que poderia ser reforçada ainda mais.Mais

Publicada em 16 de junho de 2018

Por favor devolver o meu dinheiro. Eu sou utilizador regular de me pegar e ter uma conta também. Me pegar serviço está indo para baixo. Sem viajar no meu cartão de crédito foi debitado. Me pegar é agradecer para o pagamento mas eu não usei...me pegar. Tenho a imagem de ecrã.Mais

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