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Viet Fun Travel Company - Day Tours

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Hanói, Vietnã
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Publicada em 16 de janeiro de 2014

UAU .. que uma má experiência. Esta agência também vai pelo nome: Passeios de Hanói Mochileiro. Anexar uma imagem do cartão de visita. Gostaria de especificar a localização deste lugar, apenas para ser muito certo de que mesmo que ir por um outro nome diferente...(nomes de alterações mesmo que mudar roupas), esta empresa é uma fraude. Este lugar está localizado a 2 portas ao lado dos HI (Hostelling International) Hanói Backpackers hostel, o lugar em frente aos HI Hanói Backpackers hostel também é gerido por as mesmas fraudes. Uma das meninas da recepção fala inglês decente, tem cabelo preto muito escuro e golpes. Reservamos a nossa Sa Pa tour através desta empresa e este não foi nada muito grande, mas sem grandes queixa-se. Quando chegamos de volta, decidimos reservar uma passagem de avião de Hanoi de Da Nang, desde que precisávamos no mesmo dia reserva, foi um bilhete caro. Para além do preço do bilhete, a garota mudou nos US$ 16 para 2 sacos de check-in e US$ 4 para o traslado para o Aeroporto e US$ 12 para taxas e impostos adicionais. Em geral, nós pagamos US$ 176 para 2 bilhetes. Foi muito caro, mas estávamos dispostos a pagar o preço de reserva de última hora. Após a reserva foi feita, a menina deu-nos uma impressão com os nossos nomes no e-mail de confirmação. Quando chegámos ao Aeroporto, a senhora contador gerência de check-in nos informou que os nossos bilhetes só tinha um saco o check-in e não 2. que insistiu e disse a ela que pagamos para 2, ela envia-nos para as Companhias aéreas (Jetstar) contador, onde outra senhora verificados os nossos bilhetes e disse a mesma coisa. Depois de tentar chamar o agente de reserva (Viet diversão) escritório várias vezes, nós apenas deu-se e decidiu fazê-lo. Neste momento, já nos sentimos enganados e estavam prontos para avançar e chegar ao voo. Quando chegamos ao portão de segurança, percebemos que o nome do meu marido no bilhete está incorrecto. O Viet agente de reserva de diversão copiado os detalhes do Brasil visto no passaporte do meu marido. Ela está tão mudos, que ela não copiar o nome, mas o Tipo de visto e o lugar o visto foi obtido. O novo nome do Meu marido é: "Multiplas Vitur Houston". A pior parte é, ela percebeu seu erro e em vez de tentar resolvê-lo, ela forjou o e-mail de confirmação e deu-nos uma impressão modificada com nomes correctos. O QUE é uma FRAUDE! Estávamos em choque, de certa forma, conseguimos obter para o voo. A vantagem era que estávamos em um país como Viet Nam, que eu acho que não teria alguma vez feito para o voo. Fiquei muito decepcionado com o mau atendimento ao cliente. Estamos viajando a 7 meses agora e por isso tem a mais terrível experiência única de atendimento ao cliente; à esquerda uma péssima impressão.Mais

Data da experiência: janeiro de 2014
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