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Publicada 22 de fevereiro de 2014

Nikita foi maravilhoso trabalhar com a reserva do tour. Nós estávamos chegando no Diamond Princess e não querem pagar o preço exorbitante para o navio de cruzeiro Taieri Gorge Railway viagem. Ela nos ajudou a providenciar para o trem ,Larnach castle, e city tour vistas....Infelizmente, o nosso trem quebrou no caminho de volta para baixo da montanha, então nós perdemos o castelo e city tour, mas fomos bem atendidos de cada etapa do caminho e nunca nos sentimos como se tivéssemos sido abandonados ou que nós não obter um reembolso para a parte perdida do balcão ou que perder o navio. Uma dificuldade inesperada foi tratada muito profissionalmente. Recomendo.Mais

HeadfirstTravel, Manager do(a) Headfirst Travel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 13 de janeiro de 2015
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Publicada 26 de dezembro de 2013

Em 16 de Dezembro 2013 chegamos em Dunedin no Celebrity Solstice. Eu tinha feito arranjos on-line com cabeça Em primeiro lugar viajar para o nosso grupo de quatro a tour Brewery, Castelo de Larnach Speight e os passeios da cidade no Centro Hopper. Durante o...curso de tornar estes acordos, falei com Nikita que foi extremamente útil para decidir como poderíamos ver as atracções que queríamos no tempo disponível, enquanto no porto. Após desembarque do navio, fomos recebidos por Nikita que rapidamente deixou claro que ela estava lá para ajudar de alguma forma ela. Era tão bom conhecer alguém tão entusiasmado com o que fazem. acompanhou-nos no primeiro transporte de Cabeça que nos levou para o I_ Prp-Site Centro, (perto do Octagon em Dunedin), o ponto de embarque para passeios e o Centro Hopper. Durante todo o dia, ficamos impressionados com a forma amigável e eficiente como Cabeça Primeiro correu os seus serviços de traslado e passeios e nós nunca em causa sobre tornando-o voltar para o navio em tempo de partida. O comentário no Centro Hopper foi interessante como foi a visita guiada de Larnach Castle. Nikita foi lá do começo ao fim (e até mesmo entre) que fez o dia ainda mais agradável. Se você estiver em Dunedin, então não hesite, vá para 'cabeça' em Primeiro lugar para ver os pontos turísticos!Mais

HeadfirstTravel, Manager do(a) Headfirst Travel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 13 de janeiro de 2015
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