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Tipo de viajante
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1 a 10 de 34 avaliações
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Publicada há 4 semanas via dispositivo móvel

Eu nunca escrevi uma crítica ruim para nada antes, mas senti que precisava compartilhar minha experiência. Meu Marido e eu visitamos a Omescape por um encontro esta semana. Em primeiro lugar, estávamos esperando no foyer por 10 minutos, sem nenhum sinal de membros da equipe...na recepção ou em qualquer lugar. Nós escolhemos o quarto X mas não foi dito que seria dividido em quartos diferentes até que tínhamos pago e estávamos prestes a ir para o quarto. Recebemos walkie talkies para nos comunicarmos uns com os outros e ficou muito claro que nós dois estávamos tendo problemas com pistas pouco claras. Depois de um tempo sem ter sorte com as pistas, pressionei a campainha pedindo ajuda. A mulher entrou e foi muito rude, apontou a pista (que era um quadrado branco com marcas esferográficas esmaecidas que haviam se desvanecido a ponto de não conseguir aparecê-las) e me fez sentir estúpida. Depois de sair, ela entrou novamente na sala para ver se eu “precisava de ajuda” - novamente me fazendo sentir estúpida. Eu disse a ela que quando nós saímos eu queria o nome dos gerentes e informações de contato, a garota entrou na sala mais 3 vezes depois disso, sem eu pressionar por ajuda - talvez ela tenha percebido o quão ruim ela tinha falado comigo e estava tentando ser legal? Quem sabe? No final, decidimos simplesmente sair do quarto e não continuar até o fim - desperdiçando o dinheiro que gastamos. Após a primeira interação com a mulher, eu realmente não aproveitei mais a experiência e parei de me esforçar para encontrar alguma pista. Eu tenho uma deficiência de aprendizagem e achei sua atitude em relação a mim repugnante e extremamente perturbadora. Quando saímos da sala, deixamos nossas preocupações claras, ela ficou na defensiva e novamente nos fez sentir estúpidos. Eu acho que o gerente deve investir algum tempo em treinamento de atendimento ao cliente e colocar os toques finais nos quartos para garantir a qualidade e clareza. Tudo somado, não é uma experiência positiva.Mais

Data da experiência: dezembro de 2018
Publicada em 7 de novembro de 2018 via dispositivo móvel

Reservado um Groupon para experimentar e escapar quarto os que queríamos fazer não estavam a funcionar por isso tivemos que tentar um diferente que centrado na matemática não o meu ponto forte! ! Você tem duas dicas, enquanto nos quartos foi uma experiência ok talvez...com mais algumas tentativas, podemos tornar-se um pouco melhor e aproveitar mais.Mais

Data da experiência: novembro de 2018
Publicada em 9 de julho de 2018 via dispositivo móvel

Eu visitei alguns quartos de lá, no entanto a equipe que eu conheci hoje foi tão terrível e eu não vou voltar para outras salas ou recomendar a ninguém. Esperamos na recepção para 15 minutos com ninguém e nós fizemos a nomeação. De alguma forma,...durante o tempo de jogo, a equipe não foi a jorrar para ajudar. A maneira como ela falava todos repugnância de nós e nos fez sentir nada mas estúpido. Alguns puzzles não funcionou corretamente e algumas pistas não foram suficientemente clara. De qualquer forma, se você pretende ir lá, não espere um bom serviço.Mais

Data da experiência: julho de 2018
Publicada em 19 de fevereiro de 2018 via dispositivo móvel

Omescape foi bastante difícil de encontrar, mesmo quando estiver no endereço correcto. Não é bem sinalizada, mesmo em foyer de entrada. Fomos recebidos com cordialidade morno e à esquerda esperando por 15 - 20 minutos passado o nosso devido tempo iniciar. O complexo (uma vez...encontrado) era muito grande e apareceu de alta tecnologia. Nós escolhemos o 'Dark altar' quarto. Nosso guia nos deu uma descrição muito breve e deixou-nos a nossos próprios dispositivos. Nós não foi dado uma história gostaria que tinha sido dada em anteriores experiências de sala de escape . Pistas eram difíceis de decifrar e quando tivemos que pedir ajuda, o guia veio de volta para o quarto para nos dar pistas. Todos os quartos anterior deu escapar pistas sem perturbar nós. Essa basicamente ajudou a destruir toda a sensação do quarto escape. Pistas foram vagas e em alguns casos não-sensical. No lado positivo, que nos foi dado muito tempo, após a nossa expirou horas para concluir as tarefas e escapar do quarto. Nós amamos os quartos Escape mas certamente dar um presente a perder no futuro.Mais

Data da experiência: fevereiro de 2018
Publicada em 12 de janeiro de 2018 via dispositivo móvel

Hoje tivemos uma experiência muito infeliz no quarto 'temáticos de Hogwarts. Passamos de vinte minutos em um quarto porque o equipamento não estava funcionando corretamente. Estávamos no final do quarto, fazendo tudo correctamente no entanto a porta não abria. Dois funcionários tinha que vir e...descobrir por que ele não estava funcionando apenas para perceber que estava com defeito. Nós fomos informados que seria compensada como nós saímos nos sentindo frustrados em vez de bem-sucedida. No entanto estávamos menos do que feliz com o serviço de atendimento ao cliente rude recebemos como nós foram oferecidos dois vouchers gratuitos. Quatro de nós eram esquerda infeliz e apenas dois de nós compensado. Em geral não foi uma grande experiência.Mais

Data da experiência: janeiro de 2018
Publicada em 18 de setembro de 2017

Minha irmã e eu tivemos uma normal tempo no quarto x. Fomos separados tão completamente sozinho para a primeira meia hora e que foi um pouco estressante. Apenas 3 quebra-cabeças no meu quarto e ele levou tanto do meu pistas e meia hora para obtê-los....Meu mau para um deles mas o outro estava errado. Eu encontrei 5 números mas aparentemente era para eu ignorar o número 5th e só entrará 4 deles. Que foi frustrante. Esse tipo de pista vago é bastante comum com alguns dos quartos pior escape e Omescape especialmente. É excelente porque é grande e fisicamente interactivos (ie segredo quartos extra). Mas eu não posso obter passado as pistas que são anular - capaz sem ajuda. Isso é um bom negócio para mim, então eu provavelmente não estará de volta.Mais

Data da experiência: setembro de 2017
Publicada em 30 de julho de 2017 via dispositivo móvel

Apenas concluída sua popular quarto Magic Gate com 5 minutos de sobra! Foi muito divertido e nos necessária para usar habilidades que não esperava com base em outros locais que já estive. Eu estava realmente impressionado com o tamanho do local e os quartos e...a utilização de tecnologia no quebra-cabeças. A equipe foram great - amigável e claramente apaixonado seus jogos. Eu vou estar de volta para tentar os outros.Mais

Data da experiência: julho de 2017
Publicada em 30 de julho de 2017 via dispositivo móvel

Comprei este a partir de Groupon e visitou com amigos. O lugar era muito bom e as pessoas que lá trabalhavam eram muito útil & paciente conosco. Eu acho que o nome do quarto era "Dark Altar", foi nossa primeira vez e eles nos levou...por ele, o que esperar e o que fazer, etc O lugar é enorme e em comparação com o 2 escape nd quarto nós visitamos, Omescape foi realmente nice. Você não podia ouvir nada dos outros quartos e os quartos eram de bom tamanho e havia muitas coisas para fazer. Os puzzles eram uma mistura de disco, fácil e "qual? ? ". Eu acho que alguns dos quebra-cabeças precisava de um pouco mais de trabalho como, algumas das ideias foram boa mas a execução foi um pouco abaixo da média. Nem todos, apenas alguns puzzles. O lugar para tirar fotografias foram muito agradáveis, e nós não podemos esperar para voltar a tentar a realidade virtual. E claro, espero terminar um quarto para que possamos ter a nossa foto na parede!Mais

Data da experiência: julho de 2017
Publicada em 12 de julho de 2017 via dispositivo móvel

Grande diversão para a família. Nós fizemos o quarto Magic e apenas acabou de sair no tempo. Algumas tarefas um pouco complicado, mas alguns bons para todas as idades. Estávamos indo de volta.

Data da experiência: julho de 2017
Publicada em 1 de abril de 2017 via dispositivo móvel

Só fui para o Hogwarts quarto temático esta manhã com os amigos e tinha uma boa diversão! O quarto foi impressionante, o tema, quebra-cabeças, execução, tudo isso! Eu estou realmente surpreso por alguns dos comentários muito negativos escrito sobre este lugar! ! Os funcionários foram...muito simpáticos! Eu recomendo uma visita!Mais

Data da experiência: abril de 2017
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