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1 a 10 de 13 avaliações
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Publicada há 1 semana via dispositivo móvel

Nós pegamos o trem de e para a Costa do Ouro para os aeroportos de Brisbane pelo menos 3 vezes por ano. Quase sempre, quando se viaja num fim de semana, há um problema inesperado ou um fechamento de pista planejado. As duas coisas mais...importantes quando você está indo para um aeroporto são. . . .  1 Em algum lugar para colocar sua bagagem. Por que diabos esses trens não têm porta-bagagens em um trem do aeroporto?  2 Na hora. Alguém do rail queensland deve visitar o japão ou o norte da Europa.Mais

Data da experiência: dezembro de 2018
QueenslandRailTravel, Customer Service do(a) Queensland Rail, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 1 semana
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Publicada há 2 semanas

Como fazia muito tempo desde que eu havia viajado de trem para Kuranda e também de Cairns para Brisbane, embarquei em minha longa viagem interessada em ver quais mudanças haviam ocorrido. Desde a minha viagem anterior no trem de Kuranda, há muitos anos, o patrocínio...aumentou enormemente. Foi ótimo ver os carros antigos continuarem a ser operados, mas será que os passageiros realmente precisam de tantos bares nas janelas que dificultam a fotografia? O trem de Kuranda era muito melhor dirigido para o norte, já que muitos clientes retornam no teleférico Skyrail. Em um palpite rápido, tivemos menos de 100 retornando, mas talvez 300 de Freshwater. Eu recomendo juntar-se e desembarcar em Cairns na estação de duas plataformas pouco atraente na parte de trás do centro comercial de Cairns Central e reservar com QR direto - A $ 76 retorno - ao invés de pagar uma empresa de ônibus ou de turismo uma quantidade excessiva para apenas andar de água doce. Trundling pelos subúrbios de Cairns e hinterland era bom. O trem de Kuranda tem numerosos comentários de TA mas vale a pena fazer como ascende a gama. Um membro da equipe foi rude em Kuranda quando eu abri a porta do balanço do carro, como ela disse que não era seguro. ' Eu rapidamente mostrei a ela que era "seguro" em muitos outros sistemas ferroviários pelo mundo em que eu viajara, incluindo a nação desenvolvida conhecida como Reino Unido, mas ela não queria ouvir. Não havia mais ninguém dentro do alcance na plataforma de Kuranda quando abri a porta, então não havia perigo de atingir ninguém. Apenas a paranóia da babá excessivamente zelosa declara "regulamentos de segurança" apesar de esses tipos de portas terem sido, se bem me lembro, nos trens suburbanos de Brisbane há não muitos anos. É um triste indicativo de como os australianos no século 21 de rua não têm a capacidade de fazer do "Sentido Comum Senhor / Senhor" seu princípio orientador. Não é de admirar que ficamos para trás da Ásia em tantos aspectos! A sala de refresco era atraente em Kuranda, enquanto também foi ótimo para assistir um peru turquia australiano escova movendo-se para o seu ninho na plataforma. A equipe do QR tinha até uma placa mostrando aos passageiros o que o peru estava fazendo, e os jardins na plataforma e as samambaias continuavam muito atraentes. Bem feito para esses funcionários, mesmo que a cidade de Kuranda seja uma armadilha turística voltada para os barulhentos chineses do continente. Um membro da equipe masculina falou muito bem com um grupo de jovens japonesas, que como sempre foram muito educadas com o homem do QR. Depois de uma pausa em Cairns, chegou a hora de embarcar no 'Spirit of Queensland'. ' A equipe deste trem era agradável, especialmente o cavalheiro que se juntou a Townsville um dia e me emocionou quando perguntei a ele que isso poderia acontecer. Este maestro me disse: "Eu sei por que você gostaria de se mudar": nem precisávamos conversar sobre o motivo. Este empregado esteve em trens QR, inicialmente 'The Sunlander', por um total de cerca de 18 anos. Prêmio estrela de ouro. Talvez ele pudesse ensinar a mulher no trem de Kuranda algumas habilidades de serviço de passageiros. O carro de bufê em 'Espírito de Queensland' era bastante bom e bem projetado. É uma pena que eu não possa dizer o mesmo sobre os assentos na classe econômica (carros estupidamente chamados de 'premium economy' por QR). Quem os projetou nunca sentou durante a noite nos trens em qualquer lugar antes - isso é óbvio. Os assentos são desconfortáveis: rígidos. Apesar disso, consegui cochilar, mas só porque tenho experiência em dormir nos trens. Eu perguntei sobre o pagamento do suplemento para um RailBed, mas os 35 destes foram reservados. É bom que os carros sentados tenham entretenimento individual nos encostos dos bancos. Isso funcionou bem, e as telas (e as janelas do trem) estavam limpas. Houve uma boa variedade de entretenimento também. Os banheiros e chuveiro estavam impecáveis ​​e ainda em muito bom estado, apesar de cerca de cinco anos de uso. Os carros sentados eram silenciosos à noite e não tinham luz intrusiva entrando durante a noite, de modo que esse era um aspecto em que os projetistas se davam bem. Infelizmente, os vagões ferroviários nunca serão tão bons quanto os vagões-dormitórios ferroviários em compartimentos, mas essa foi uma decisão política. O 'Espírito' também correu atrasado devido a restrições de velocidade entre Cairns e Townsville, no final tendo que seguir o Trem de Inclinação em Brisbane, assim nós chegamos uma hora atrasado. Muitos se juntaram em Townsville, mas apesar de seu tamanho, poucos embarcaram em Mackay. Refletindo o controle da união, o 'Espírito' aparentemente ainda tem dois impulsionadores. Mais ao sul, o NSWTrainLink XPT tem um único driver por anos, o que, combinado com vários recursos de segurança, funciona bem. Claramente, o "Espírito de Queensland" não tem o charme do antigo "Sunlander", pois este último tinha um vagão mais salubre que servia refeições cozidas no trem, além de excelentes carros couchette - três para um compartimento - e camas para dormir. Não admira que a QR perca tanto dinheiro em seus trens de passageiros, mas com o atual governo estatal socialista em dívida com os sindicatos, a mudança de motorista não mudará.Mais

Data da experiência: novembro de 2018
QueenslandRailTravel, Customer Service do(a) Queensland Rail, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 1 semana
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Publicada em 2 de outubro de 2018

Estávamos planejando uma viagem para a Costa do Sol e queríamos voltar para Brisbane de trem. Enquanto lia um jornal, aconteceu um artigo que mencionava um trem rápido e silencioso que estava na programação de Rockhampton para Brisbane. Tentei em vão localizar o trem específico...que havia sido mencionado no artigo. Finalmente, liguei para Queensland Rail e um funcionário muito prestativo me deu o número de contato. Finalmente, organizamos dois assentos de Nambour para a rua Roma, em Brisbane. Nós não tivemos nenhuma idéia o que esperar entretanto nós éramos bem e verdadeiramente soprado fora pela experiência de viagem de Estradas de ferro em bardo o Tilt Train. Velocidade, eficiência, limpeza, serviço e fora deste conforto de viagem de trem mundial. Nós pensamos que estávamos realmente voando serviço de classe premium com a Qantas. Os assentos eram extremamente espaçosos, elegantes e sempre tão confortáveis. Esta é uma experiência de viagem obrigatória e uma que definitivamente faremos novamente e planejamos fazer a viagem total de Rockhampton para experimentar o luxo oferecido a bordo deste serviço único e maravilhoso. . . . . . Queensland Rail Obrigado em todas as frentes.Mais

Data da experiência: dezembro de 2017
QueenslandRailTravel, Customer Service do(a) Queensland Rail, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 4 de outubro de 2018
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Publicada em 24 de agosto de 2018 via dispositivo móvel

Depois de viajar neste trem ontem à noite eu decidi que eu estou indo só para salvar o dinheiro para voar, foi o assento mais desconfortável que eu já sentei, eu nunca dormi tanto como eu doía tanto e 12 horas de algum bêbado com...ruim BO foi o suficiente para me colocar fora, em dizer que o trem parecia maravilhosamente limpo e actualizado e os funcionários foram surpreendentes, mas era muito desconfortável, transferidos para um ônibus em Gympie que era muito mais confortável e eu realmente tenho um par de horas de sono no ônibusMais

Data da experiência: agosto de 2018
QueenslandRailTravel, Customer Service do(a) Queensland Rail, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 27 de agosto de 2018
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Publicada em 7 de agosto de 2018

Nós viajamos de Cairns para Brisbane a bordo do Spirit of Queensland, uma viagem de 24 horas. A carruagem estava muito limpa com assentos confortáveis ​​espaçosos que se converteram em dormentes de cama chata. Um bom tamanho chuveiro foi também avallable. A comida era boa...e servida aos seus lugares. Uma equipe muito simpática. Uma viagem muito confortável e agradável por toda parte.Mais

Data da experiência: agosto de 2018
QueenslandRailTravel, Customer Service do(a) Queensland Rail, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 9 de agosto de 2018
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Publicada em 31 de julho de 2018

Grande conectividade entre Brisbane Aeroporto Internacional de no GoldCoast. É eficaz em termos de custos, confortável e rápido. Os bancos são bons e o travel muito agradável. As plataformas são simpáticos para arrumação de bagagem e limpo. Como um amante de trem, eu simplesmente amei...a experiência. Recomendado como um modo de transporte amigável se viaja de ou para no GoldCoast. Desfrutar quando em Brisbane.Mais

Data da experiência: julho de 2018
QueenslandRailTravel, Customer Service do(a) Queensland Rail, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 31 de julho de 2018
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Publicada em 26 de julho de 2018

O trem de inclinação certamente não estava inclinando muito hoje 26 de julho. Estava meia hora atrasado chegando e saindo de Gympie. Então parou em Landsborough e parecia permitir que alguém usasse o banheiro para deficientes. Eu nunca ouvi falar de um trem parando para...deixar alguém usar o banheiro antes. Acho que tenho sorte que os vôos não precisem pousar no avião quando alguém precisar usar o banheiro em uma cadeira de rodas. Então, em sua sabedoria, alguém no controle do trem permitiu que um trem lento do subúrbio passasse por nós e então nos arrastamos atrás de um trem, parando todas as estações. Bem feito Qld Rail para não decepcionar com o seu desempenho sem brilho. E alguma coisa foi comunicada no site deles ou na P A do trem? nós entramos uma meia hora de desculpas breve depois afirmando que nós éramos 45 minutos tarde e não haveria muito que eles pudessem fazer sobre isto. Pelo menos eu tenho que usar o wifi grátis para escrever este relatório enquanto nós lentamente invadimos a capital. Pena que o sistema de trens estatais não fosse tão bom quanto outros países do terceiro mundo. É claro que a resposta será "circunstâncias além do nosso controle", mas isso não ajuda quando você está prestes a perder sua conexão.Mais

Data da experiência: julho de 2018
QueenslandRailTravel, Customer Service do(a) Queensland Rail, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 26 de julho de 2018
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Publicada em 7 de julho de 2018

Precisava de uma maneira de chegar de volta para Brisbane do Queensland. Apenas dois serviços de um dia. Uma primeira coisa de manhã e outra às 13:24. Se você perder você tem que esperar até o dia seguinte. Os treinadores foram um pouco velho e...desgastado, mas os bancos foram surpreendentemente confortáveis. A viagem foi a melhor parte de 4 horas e essas horas eram muito confortáveis. Estes podem ter sido o primeiro ônibus classe no seu prime, eles certamente seria considerado de primeira classe no Reino Unido. O trem à esquerda na hora certa, chegou bang no tempo e meu trem de conexão foi no tempo. A Pontualidade é de primeira classe, ou pelo menos foi para a minha viagem. E o preço? Tendo em conta que eu não tiver um cartão de transporte ferroviário eu pago o grande soma de US$ 28, que é em torno de £ 16. Eu teria pago até dez vezes esse no Reino Unido para uma viagem semelhante. Tem o meu voto! !Mais

Data da experiência: julho de 2018
QueenslandRailTravel, Customer Service do(a) Queensland Rail, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 9 de julho de 2018
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Publicada em 10 de junho de 2018

Nós viajamos para Longreach e de volta no trem foi uma experiência cerca de 21 horas no trem em ambos os sentidos, desfrutamos, tinha uma cabine cama era bastante confortável. Conheci algumas pessoas adoráveis no trem e nosso passeio. O cenário mudar o tempo todo...e as refeições eram grandes, a equipe foram muito simpática e prestativa. Commentry foi boa em cidades diferentes que estavam entrando em. Eu aproveitei cada minuto dela e estará fazendo outro passeio de trem em algum lugar no Qld e depois outros estados da Austrália. Cheers.Mais

Data da experiência: junho de 2018
QueenslandRailTravel, Customer Service do(a) Queensland Rail, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 17 de junho de 2018
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Publicada em 2 de junho de 2018 via dispositivo móvel

Nós viajamos de Cairns para Brisbane no Espírito de trem de Queensland na semana passada em classe empresarial como queríamos mimar-nos - tão feliz que fizemos. Cama de trilho foi fantástico, espaçoso e nada era demais para a equipe no atendimento! Todas as refeições incluídas...foram sensacionais, quente e saborosa (as companhias aéreas devem tomar nota)! ! E incluído no preço! ! ! Menção especial para Justin, que foi brilhante, amigável e mais do que útil para todos que pediu - cudos Nós só desejamos que este serviço fosse da Austrália, porque a GSR poderia aprender muito com a Qld Rail! ! Definitivamente fazer isso novamente no próximo ano! ! !Mais

Data da experiência: maio de 2018
QueenslandRailTravel, Customer Service do(a) Queensland Rail, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 4 de junho de 2018
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