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Brisbane Dive Academy
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1315 Wynnum Road, Brisbane, Queensland 4172, Austrália
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Publicada em 16 de abril de 2018 via dispositivo móvel

Eu “completei” a Certificação Open Water com a Brisbane Dive Academy. Eu não estava impressionado com a capacidade de ensino do instrutor. Ele demonstrou que não tinha compreensão dos princípios de ensino e aprendizagem, especialmente que os indivíduos têm diferentes necessidades de aprendizagem e aprendem...de maneiras diferentes e em ritmos diferentes. Ele não demonstrou que poderia atender a pessoas diferentes. Ele também não possuía um Certificado IV em Treinamento e Avaliação. Embora tenha recebido meu “certificado”, não me sinto satisfeito por ter aprendido todas as habilidades e precisarei investir em outro curso se decidir fazer um mergulho recreativo. Em um ponto, quando eu tive uma habilidade errada, o instrutor me disse que ele iria "me expulsar do curso", em vez de verificar o meu entendimento e me permitir demonstrar totalmente novamente. Achei isso uma abordagem de ensino extremamente depreciativa e pouco profissional para um aprendiz adulto novo e nervoso. Estou extremamente desapontado com a Academia de Mergulho de Brisbane eo instrutor e eu não recomendaria esta empresa. Isso me impediu de mergulhar.Mais

Michael W, Owner do(a) Brisbane Dive Academy, respondeu a esta avaliaçãoRespondida 17 de abril de 2018
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Publicada em 14 de janeiro de 2018 via dispositivo móvel

Fui mergulhar com esta empresa na semana passada para cozinhar a ilha. A equipe foi fantástico o tempo todo. Muito simpática e profissional. Aluguer de equipamento completo está disponível, mas eu recomendo que você traga o seu próprio. O local de mergulho na cook island...é maravilhoso. Eu vi tartarugas e raias de tubarões. Alguém até viu um peixe-pedra. Apenas observe que o lançamento para cook island é no Fingal Head, que fica a mais de uma hora de carro de Brisbane. O mar no dia da minha foi extremamente agitado e mar doença comprimidos foram recomendadas pela equipe.Mais

Michael W, Owner do(a) Brisbane Dive Academy, respondeu a esta avaliaçãoRespondida 15 de janeiro de 2018
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Publicada em 24 de dezembro de 2017

Eu terminei recentemente o curso de 2 dias Open Water Dive com a Brisbane Dive Academy. O elearning de 10 horas é uma base importante e aconselho a todos que fizerem o curso de 2 dias que gastem tempo suficiente no elearning em primeiro lugar...para se certificarem de que compreendem as técnicas. É realmente útil ter isso em sua cabeça já que muitas informações chegam até você com pressa no curso prático. Nós tivemos Brian e Sam como nossos instrutores e eles eram muito bons mas de modos diferentes. Se você é um aprendiz rápido, você encontrará Brian um ótimo explicador que espera que você o ouça e aplique sem precisar repeti-lo muito. Eu era um dos mais lentos e Sam trabalhava comigo e com os outros que precisavam de um pouco mais de tempo. Ele foi paciente e muito encorajador, mas firme em tocar as habilidades. Ter instrutores cujos estilos funcionam bem com as pessoas que o pegaram rapidamente e aqueles que precisaram de mais tempo realmente tornaram este curso efetivo e agradável. Eles também eram ambos muito engraçados feitos certo que nós tivemos um riso como também aprendendo as cordas. Estou nos meus 60s e descobri que os 2 dias me tiraram um pouco, especialmente porque o dia 1 é um dia longo, mas estou confiante de que tenho as habilidades que preciso agora para aproveitar o mergulho com segurança. PedroMais

Michael W, Owner do(a) Brisbane Dive Academy, respondeu a esta avaliaçãoRespondida 26 de dezembro de 2017
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Publicada em 14 de dezembro de 2017 via dispositivo móvel

Negócios inacreditavelmente não profissionais. Eu registrei minha esposa e eu para o Open Water Dive em setembro. Desceu a colina daqui. Eu tive que perseguir este negócio por mais de uma semana para o material de aprendizagem necessário para completar o teste pré-conhecimento através de...vários e-mails / telefonemas No dia do Dive, fomos indevidamente cobrados pelo aluguel de equipamentos, e quando isso foi apontado, a pessoa na loja "fingiu" reexecutar o cartão para um reembolso. Após a conclusão do curso, e sem saber do reembolso fantasma, reservei um mergulho subsequente com esta empresa, pois os treinadores com quem trabalhei eram fantásticos, profissionais e me senti à vontade com eles. Sam em particular foi fantástico e muito paciente com minha esposa - recomendo ele para todas as coisas de mergulho - a sua paixão é genuína e ele obviamente ama o que ele faz Avanço rápido 6 semanas - e minha restituição ainda não tinha mostrado. Foi-me dito que apenas Mick está autorizado a processar restituições e, surpreendentemente, todas as vezes que entrei em contato com a loja, ele não está disponível, está fora da cidade ou simplesmente não está trabalhando naquele dia. Depois de muitos e-mails e muitos telefonemas, mensagens, etc, sendo dito "não se preocupe, cara, vamos direto a ele" Eu dirigi até a loja - e Lo e eis que havia o próprio Mick que por acaso estava na loja na época - quais eram as chances - e ele processou o reembolso. Eu disse a ele que também queria cancelar o mergulho que tinha reservado e ainda não tinha concluído - a primeira data foi cancelada pela loja devido a condições, a 2 ª tentativa de data cancelada pela loja devido à falta de interesse de outros mergulhadores - e ele concordou a contragosto  "Não se preocupe cara, eu vou levar isso imediatamente, via PayPal. O reembolso tem que passar por eles, eu não posso colocá-lo diretamente de volta no cartão" Parecia estranho, mas ok - 3 - 5 dias Max  2 semanas depois, ainda sem reembolso, sem contato, e mais uma vez todo telefonema é recebido com "micks não aqui agora ... posso deixar uma mensagem ... desculpe, não posso lhe dar o número direto dele. deve voltar amanhã " Uma maneira vergonhosa de administrar um negócio e com tantas opções no jogo Dive in s. e Queensland, seria melhor você pegar seu dinheiro em outro lugar Tl; dr - pegou dinheiro errado, recusando-se a reembolsar, não retornará ligações ou e-mailsMais

Publicada em 17 de agosto de 2017

Esses caras foram ótimos, bem organizados, sabiam o que estavam fazendo e grandes personalidades também, estarão de volta assim que eu puder!

Michael W, Owner do(a) Brisbane Dive Academy, respondeu a esta avaliaçãoRespondida 18 de agosto de 2017
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