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58avaliações2perguntas e respostas
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Passeio lindo, piloto experiente, paisagem maravilhosa!!! Vale a pena conhecer . Super indico o passeio.
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Meus pais voaram ontem de balão e compartilharam a excelente experiência: Fizemos um passeio muito tranquilo, dia estava perfeito. Fomos muito bem recebidos no quiosque da Magic. O vôo muito bom, piloto com muita experiência, 25 anos de profissão. Cuidadoso, tranquilo,
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Empresa tem uma atitude infantil e totalmente despreparada afim de nao respeitar seus clientes com pessoas totalmente mau educadas e que se acham no poder de fazerem o que quiser e não o que prometem
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Resposta de Aeromagic, Gerente de relações com clientes do estabelecimento Aeromagic Balloons
Respondida em 28 de ago de 2019
Prezada, informo que apesar de todas as informações e argumentos atestarem que a postura da empresa Aeromagic....condiz com os termos do seu aceite de passeio de voo de balão de instrução, nos colocamos a disposição para a negociação do seu investimento, o que foge ao nosso procedimento padrão. Uma vez que quando você nos procurou para confirmar o seu passeio, ficou claro que a informação é dada até às 21h do dia anterior ao passeio. Não temos como prever questões climáticas antes desse horário. Estamos sempre em contato com nosso cliente, mas dependemos de algumas condições (clima, piloto, segurança), para confirmação dos passeios de balão de instrução por isso, temos o prazo das 21h para a definição final de cada passeio. Essa informação fica clara desde o inicio de cada negociação. Entre em contato comigo. Aguardo para conversarmos. Aereomagic telefone (11) 96556-6666.
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Passeio de balão muito legal, piloto muito experiente; acredito que só falta um e-mail prévio com um briefing do passeio.
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Resposta de Aeromagic, Gerente de relações com clientes do estabelecimento Aeromagic Balloons
Respondida em 28 de ago de 2019
Olá Ricardo, como vai? Muito obrigada por nos escolher! Ficamos felizes que você tenha aproveitado seu voo. Estamos sempre buscando melhorar ainda mais nossos serviços para atender nossos clientes como eles merecem. Atenciosamente, Equipe Aeromagic Balonismo e Infláveis.
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Fizemos um passeio de balão com a Aeromagic no último feriado. Estávamos em 14 amigos no mesmo balão e desde o início o atendimento da Fabiana para fecharmos para todos foi muito bom e atencioso. O passeio foi incrível! Quando chegamos no campo de balonismo a visão foi surreal!
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Resposta de Aeromagic, Gerente de relações com clientes do estabelecimento Aeromagic Balloons
Respondida em 28 de ago de 2019
Olá Denise, como vai? Muito obrigada por nos escolher! Ficamos felizes que você tenha aproveitado seu voo. Estamos sempre buscando melhorar ainda mais nossos serviços para atender nossos clientes como eles merecem. Atenciosamente, Equipe Aeromagic Balonismo e Infláveis.
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