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Destaques da avaliação
PESADELO

Fujam!!! Um amigo tinha avisado sobre a empresa, mas decidimos arriscar. Resultado: atraso de 2... leia mais

Publicada em 17 de janeiro de 2019
kleiberalmeida
,
Natal, RN
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Horrível. Péssimo atendimento. Escolha a FlixBus em vez da Eurolines

O atendimento é péssimo, desde o pessoal da parte administrativa, até o motorista e se ajudante... leia mais

Publicada em 31 de dezembro de 2018
473lucasw
,
Itajaí, SC
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1 a 10 de 94 avaliações
Publicada em 17 de janeiro de 2019 via dispositivo móvel

Fujam!!! Um amigo tinha avisado sobre a empresa, mas decidimos arriscar. Resultado: atraso de 2 horas pra sair de Paris para Düsseldorf, o motorista nos levou pra outra cidade (Essen), acabamos perdendo o avião para Lisboa. O barato saiu caro! Fujam pelo amor de Deus!

Data da experiência: janeiro de 2019
1  Obrigado, kleiberalmeida
Publicada em 31 de dezembro de 2018 via dispositivo móvel

O atendimento é péssimo, desde o pessoal da parte administrativa, até o motorista e se ajudante. Sério, muita grosseria e falta de cordialidade com todos os clientes. Sistema de embarques totalmente arcaico e demorado. Ônibus de qualidade boa. Preços altos. Se for viajar de ônibus...Mais

Data da experiência: dezembro de 2018
1  Obrigado, 473lucasw
Jade E, Responsable relations clients do(a) Eurolines, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 4 de janeiro de 2019

Bom dia. Lamentamos ler o seu comentário. Você pode explicar o que aconteceu? Tanto antes como durante o transporte. Obrigado.

Publicada em 27 de julho de 2018 via dispositivo móvel

Foi a pior viajem da minha vida, quando perguntei as pessoas sobre viajar de Londres-Paris de ônibus as pessoas não foram honestas. Geralmente na Europa opto por viajar à noite seja de avião ou trem, e da mesma forma comprei a passagem de ônibus para...Mais

Data da experiência: julho de 2018
3  Obrigado, Sabrina_Santos2014
Publicada em 23 de julho de 2017

Costume fazer a linha de Paris, Braga ou Lisboa ha alguns anos e cada viagem é uma nova aventura. 24 horas de viagem com 2 paragens de 30 minutos e umas 4 de 15 minutos. Viagem hiper-cansativa.

Data da experiência: abril de 2017
1  Obrigado, FilipeF674
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Publicada há 1 semana

O banheiro é tão terrível que eu quero vomitar assim que eu abrir a porta E a hora real de chegada é 1. 5 horas antes do horário agendado O documento diz que os ingressos têm que ser impressos e você tem que verificar em...1 hora antes da partida - - não acredite que Basta chegar 15 minutos mais cedo e ir com a versão e estão okMais

Data da experiência: junho de 2019
Publicada há 1 semana

Nosso ônibus estava mais de uma hora chegado atrasado e não nos notificou. O ônibus então parou depois de ser saudado por um homem bêbado e ele foi autorizado a embarcar, ele estava ameaçando os outros passageiros e não foi solicitado a parar ou sair...etc. Nosso ônibus estava atrasado 5 horas depois porque o motorista decidiu parar e pegar uma ligação nos fazendo perder a balsa.Mais

Data da experiência: junho de 2019
Publicada há 1 semana via dispositivo móvel

Hy, eu tenho reservado um ingresso de Regensburg para Varna, enquanto entrando no ônibus quase todos os lugares estavam ocupados excluindo os primeiros 8 lugares atrás do motorista com o pretexto que são lugares de VIP e lhe pagam 5 euro extra (o local não...especifique qualquer coisa desse tipo) então eu e minha namorada ficamos separados, mas o maior problema foi que em Sofia eles levaram todos que estavam para Varna para esperar 2 - 3 horas para o próximo ônibus que nos levará até Varna, o frente do ônibus diz Luxemburgo - Varna e os bilhetes disseram a mesma coisa (não há menção de qualquer transferência em qualquer lugar, você é informado no ônibus 2 horas antes) se eu tivesse essa informação de antes eu nunca teria comprado no primeiro Lugar, colocar. O ônibus nr. É CB 0825 KP, rute Luxemburgo - VarnaMais

Data da experiência: junho de 2019
Publicada há 1 semana

Nós tivemos que levar Eurolines devido a greve de transporte público em Amsterdã. O passeio foi bom no tempo, o ônibus estava limpo e no horário. O motorista estava bem. Alguns pontos que poderiam ser melhorados  1 Nos fomos falados que o ônibus teria um...banheiro, mas o banheiro não estava trabalhando. No ponto de embarque, quando percebemos que o ônibus não tinha banheiro, tínhamos que usar o banheiro na bilheteria, que estava fora do curso pago.  2 Ticket cum esperando escritório poderia ser mais limpo, a entrada estava sujo e gasto com algum colchão velho deitado ao redor. . O escritório de espera precisa de alguma atençãoMais

Data da experiência: maio de 2019
Publicada há 2 semanas via dispositivo móvel

Nós estávamos viajando de Londres para Paris e tivemos a infelicidade que nosso ônibus quebrou na balsa. O motorista era absolutamente inadequado. Tudo o que ele pode dizer é: eu sou apenas um motorista, não sei o que fazer. . . Ele não nos disse...quais são nossas opções, completa falta de informação. Ninguém estava pegando as linhas de apoio. Nossa única opção era descer em Calais e seguir nosso próprio caminho para Paris. Os bilhetes de trem eram 100. Eles se recusaram a reembolsar-nos estes e começou a ignorar o meu e-mail quando eu pedi speask para um membro sênior do pessoal. Seu serviço ao cliente é extremamente pobre. Meu conselho é: não use Eurolines para evitar decepções.Mais

Data da experiência: maio de 2019
Publicada há 2 semanas

Eu aconselharia a ter outra empresa, se você quer que suas viagens terminem bem, pessoal e ônibus são os piores ônibus e funcionários do Camboja no Vietnã foram melhores do que eurolines na Europa,, motoristas e funcionários são abusivos e zero de serviço. . ..... . . . existem melhores empresas de ônibus na Europa como o flex bus. . . . . tenha cuidado e pense duas vezes se estiver prestes a reservar linhas de euros. . . . . viagens felizes. .Mais

Data da experiência: maio de 2019
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