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Thello Train

N.º 109 de 208 Transportes em Paris
Fechado hoje: Fechado
Aberto hoje: Fechado
Destaques da avaliação
Muito bom!

Viajamos de Paris a Veneza, passando 12h dentro do trem, tivemos uma viagem tranquila, confortável... leia mais

Publicada em 11 de novembro de 2018
Marcelo A
,
Lambari, MG
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Paris-Milão

Fizemos este trajeto no trem noturno. Pegamos o vagão business e é bem apertado. Cada vagão tem um... leia mais

Publicada em 9 de janeiro de 2018
FabianaCistia
,
São Paulo, SP
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Leia todas as 574 avaliações
103
Todas as fotos (103)
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Veredicto dos viajantes
  • Excelente11%
  • Muito bom22%
  • Razoável18%
  • Ruim16%
  • Horrível33%
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Avaliações (574)
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106 resultados
Pontuação dos viajantes
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11
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Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
Mais idiomas
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1 a 10 de 106 avaliações
Publicada em 11 de novembro de 2018 via dispositivo móvel

Viajamos de Paris a Veneza, passando 12h dentro do trem, tivemos uma viagem tranquila, confortável para um trem. Banheiros um pouco desconfortável mas fácil de usar. Comida não é das melhores, pelo valor poderia ser melhor, mas entendo a praticidade que tem que ser. Vagões...Mais

Data da experiência: outubro de 2018
Obrigado, Marcelo A
Publicada em 7 de novembro de 2018

Vale a pena, pelo custo beneficio. Recomendo. Limpeza do trem é excelente. Tratamento do pessoal também. As opções de comida são simples, mas deu pra apreciar um vinho com queijos no restaurante de modo tranquilo em ambiente agradavel.

Avaliação recebida em parceria com esta atração
Data da experiência: outubro de 2018
Obrigado, marcelluiz
Publicada em 21 de julho de 2018

Fiz o trajeto Paris/Veneza trem noturno partida as 19:00 e chegada as 9:30 em Veneza , cabine muito espaçosa e limpa . O trem partiu no horário sem atraso peguei a cabine para 2 pessoas possui banheiro individual, toalhas limpas e muito cheirosas, cama confortável,...Mais

Data da experiência: julho de 2018
1  Obrigado, Nivea M
Publicada em 9 de janeiro de 2018 via dispositivo móvel

Fizemos este trajeto no trem noturno. Pegamos o vagão business e é bem apertado. Cada vagão tem um banheiro masculino e feminino (sempre com fila) e um atendente que arruma as camas para dormirmos. Tivemos drink de boas vindas e um pequeno café da manhã...Mais

Data da experiência: janeiro de 2018
1  Obrigado, FabianaCistia
Publicada em 10 de maio de 2017 via dispositivo móvel

Peguei o trem de Milão até Paris. Como o restaurante do trem fecha as 11 da noite, decidi levar algo para comer no bar do trem. Para a minha surpresa, mesmo comprando bebidas fui proibido de comer lá, ou seja, não há comida no trem...Mais

Data da experiência: maio de 2017
1  Obrigado, giancarlor182
Essas avaliações foram traduzidas do inglês automaticamente. Mostrar traduções automáticas?
Publicada há 2 dias

Nós viajamos muito em trens! Nós tivemos 20 ou mais passes ferroviários europeus / britânicos. Temos também viajou em vários trens noturnos do Reino Unido / Europa. Este, no entanto, em 21 e 22 de junho de 2017 foi simplesmente horrível! Foi um dos dias...mais quentes da Europa (cerca de + 45oC). A Thello é uma empresa privada, portanto não há aceitação de passes Eurail nem desconto pelo mesmo (que eu saiba). Independentemente disso, pensamos que isso seria uma aventura para um lugar que não tinha sido antes (Roma). Este trem noturno nos ofereceu algo novo, e uma maneira diferente de chegar lá e passar mais tempo na cidade. Desde o início, as coisas não eram boas. Nós tínhamos ingressos para um dorminhoco de classe de 1 rua. Chegamos e são prontamente disse o ar condicionado não estava funcionando em nosso ônibus que tinha sido alterado da nossa reserva. Com certeza, era como uma sauna! O outro 1 carro de rua de classe (a nossa reserva original) não tinha AC bem. Nós fomos oferecidos para ser transferidos a um 2º ônibus de Classe e seria reembolsado nossos "ingressos." O 2º ônibus de Classe era um 6-couchette dormente, com muito pequeno quarto na cabana, até mesmo com as camas para cima. Os beliches superiores não puderam ser movidos. O AC neste treinador trabalhou - um pouco - mas estava longe de ser legal. Também não havia como abrir as janelas, mas elas podiam abrir as do corredor. Nós tivemos uma viagem brutal e não tivemos absolutamente nenhum sono! ! A roupa de cama era apenas lençóis de papel e travesseiros de bebê. Não havia necessidade de cobertores. O ar condicionado e a energia começaram a ligar e desligar constantemente. Isso nos manteve acordados a noite toda. Nós desconectamos nossos telefones, laptop, etc por medo de que o ciclismo constante os danificasse. Ainda bem que tínhamos lanternas de viagem conosco. Enquanto a noite avançava, a cabine ficou mais quente e mais quente! Muito desconfortável! Quando nós nos levantamos - se você pudesse chamar isto que - não havia poder no carro de jantar e nós não pudemos nem mesmo adquirir um café depois daquela noite brutal! Sem café, sem comida, sem anúncios. Tanto para os cupons de café-da-manhã que nos foi dado! Chegamos em Milão, nosso ponto de transferência, e ninguém anunciou isso. Onde o trem estava estacionado em relação à nossa cabine não havia sinal visível que dizia Milano Centrale! Nós poderíamos ter ficado facilmente no trem e fomos a Veneza. Se não fosse por eu descer do trem e perguntar a alguém onde estávamos, isso facilmente poderia ter acontecido. O trem chegou cedo, então não foi possível usar o tempo como um barômetro. Tão feliz em sair dessa coisa - cão cansado! Quando chegamos em casa, enviei uma queixa para Thello e levaram duas semanas para responder. Após cerca de 3 conversas de e-mail nos ofereceram 57 euros para o nosso problema de mais de US $ 550. 00 CAD nós pagamos por nossos ingressos. Eu retruquei que era uma pequena alteração para o problema e desconforto que tínhamos sofrido, bem como perder uma boa parte do dia em Roma devido à falta de sono. Eles não se mexiam. Eles também não iria reembolsar a minha conta VISA, que eu tinha pago, dizendo que não estava em seu sistema (parecia estar lá quando eu paguei!). Eles só se ofereceram para reembolsar pelo PayPal em fundos dos EUA, ou um saque bancário dos EUA (Isso levaria até 3 meses!). Optei por PayPal (Vamos enfrentá-lo, não havia muita escolha). Recebi o reembolso em cerca de 3 semanas, mas depois de transferi-lo para fundos americanos e depois transferi-lo para fundos canadenses, tudo que recebemos foi $ 74. 53 total de CAD! ! Absolutamente não perto do que deveríamos ter recebido! Deveríamos ter conseguido pelo menos 50% (US $ 275 CAD) de volta, se não mais. O serviço foi deplorável e os reparos foram longe de ser adequado. Como eu disse - nunca mais! Vou referir que a comida e serviço no carro de jantar para o jantar foi excelente, e elogios para a equipe lá. A única parte decente de um passeio triste. Junte-se à Thello e trate melhor seus clientes! Você nunca mais vai me ver! !Mais

Data da experiência: junho de 2018
Publicada há 3 dias

Excelente viagem e o trem foi rápido, limpo e tinha uma equipe incrível. Com certeza estaremos de volta e faremos mais viagens de trem pela Europa.

Data da experiência: dezembro de 2018
Publicada há 6 dias

Após a reserva minha viagem o trem foi cancelado a menos de 24 horas antes da partida! Após o envio do pedido de compensação, ainda não recebi resposta após quase 1 mês! Para completar a imagem, eles me enviam uma notificação de cancelamento com o...meu e todos os outros emails de passageiros na lista de destinatários, sem se importar com as leis de privacidade da UE! Esta viagem finalmente me custou muito depois de reservar um plano alternativo para poder chegar em casa para o Natal!Mais

Data da experiência: dezembro de 2018
Publicada há 2 semanas

Não há compromisso de chegada de tempo, atraso de 6 horas e vários problemas a bordo e nenhuma resposta do meu pedido de reembolso.

Avaliação recebida em parceria com esta atração
Data da experiência: dezembro de 2018
Publicada há 2 semanas

Couchette dormir regime para a viagem durante a noite para Veneza eram básicos, mas limpos e confortáveis. O trem partiu de Paris a tempo, embora a chegada a Veneza tenha sido um par de horas de atraso (não que isso importasse). Nice e barato vinho...italiano em meia garrafas no buffet carro. Uma maneira divertida e econômica de viajar, se você não estiver com pressa.Mais

Avaliação recebida em parceria com esta atração
Data da experiência: dezembro de 2018
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