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1 a 10 de 14 avaliações
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Publicada há 1 semana via dispositivo móvel

Esta empresa foi completamente para baixo. Eles costumavam ser confiável no tempo, agora é totalmente inútil reserva a menos que você seja flexível em um tempo de coleta. Espera-se que eles estejam 1/2 atrasados. NÃO use para viagens importantes em que você realmente precise estar...no horário.Mais

Data da experiência: dezembro de 2018
Publicada há 3 semanas

Eu não tenho escolha a não ser ter meu filho deficiente levado para a escola e de volta novamente por esta empresa grosseira, como o OCC está financiando isso, eles não vão mudar para outra empresa, e eu não dirijo. Eu mudaria em um piscar...de olhos, tudo que eu tive desta empresa é rude admin dizendo que eu sou um mentiroso e gritando para mim, PA rude que não consegue trabalhar em torno de meus filhos deficientes necessidades, depois de tentar explicar para o PA Todos os problemas, eu recebo uma resposta argumentativa PA às 8: 15 da manhã, um grande começo para o dia. Eu tive que reclamar sobre isso para o OCC. Hoje de manhã eles chegam para buscar meu filho deficiente, a AP tinha uma atitude tão fria, que era ainda mais fria do que o clima de hoje. O PA foi desdenhoso, sem contato visual, olhando para baixo, eu disse bom dia de uma forma amigável, Sem bom dia de volta e sem sorriso, ele apenas arrancou meu filho de mim e se afastou pelo caminho. Eu nem sequer cheguei a beijar e dizer adeus ao meu filho deficiente, eu tive que dizer adeus sobre o rude PAs sholder. Eu posso dizer claramente que eu odeio esta empresa de táxis e nunca iria para eles de volta, mas infelizmente o OCC são pessoas apertadas e os carros Royal são baratos e saborosos.Mais

Data da experiência: novembro de 2018
Publicada em 29 de outubro de 2018

Me levou dois vai reservar um táxi (o primeiro foi para meu endereço de casa que eu estava esperando para conseguir!). O serviço é bom, embora quando se resolver. Eles são meus ir - para o serviço de táxi.

Data da experiência: outubro de 2018
Publicada em 23 de outubro de 2018 via dispositivo móvel

Reservei um táxi através do aplicativo e tinha confirmado e me disseram que o motorista foi despachado. 20 minutos depois, ninguém apareceu, eu telefonei e o motorista cancelou o trabalho, mas ninguém pensou em me ligar e me dizer? De pé no meio do nada,...a meia noite em uma situação vulnerável.Mais

Data da experiência: outubro de 2018
Publicada em 20 de agosto de 2018

Pré reservado 8 assentos e 2 assentos de bebê, enviado carro pequeno e 2 assentos de bebê soltos! Não use, não confiável!

Data da experiência: agosto de 2018
Publicada em 23 de julho de 2018

Reservamos um táxi online. Quando isso não chega, ligamos para e o escritório pendurados sobre nós. Quando finalmente got através, descobrimos que eles não tinham registado a reserva. Quando o carro se vire, eles tentaram nos colocar no medidor em vez de honrar o preço...que tinha sido dado. Não recomendo-los a todos!Mais

Data da experiência: julho de 2018
Publicada em 21 de junho de 2018 via dispositivo móvel

Nós pedimos um táxi Royal carros enquanto hospedados em Oxford e decidimos reservar outro táxi para o dia seguinte para ir para Londres. O motorista de táxi encomendado para nós, nós não falar com um operador. O preço era £ 140 (tudo incluído). O dia...seguinte quando o táxi chegou outro piloto nos disse que o preço não incluem as taxas de condição que foram £ 14. Então nós deveria ter pago £ 154. Que explicou o motorista de táxi a situação, ele chamou o escritório, eles perguntei-lhe para nos cobrar o £ 14 mediante condição de qualquer maneira. Ficamos chateados por que então Kudrat (o condutor) nos cobrado apenas £ 140 e nos disse que não iria nos cobrar para as taxas de condição embora não foi sua culpa, mas do seu colega de trabalho. Ele também nos ajudou a trazer a bagagem e ele voltou alguns dos nossos pertences que esquecemos dentro do carro. Obrigado Kudrat para um serviço incrível e por ser uma pessoa tão honesto e útil!Mais

Data da experiência: junho de 2018
Publicada em 20 de junho de 2018

Restaurante ordenou táxi carro Royal - sua escolha. Curta viagem de £ 3. 20 no medidor deverá pagar mínimo habitual de £ 5 - não desta vez como demanda condutor £ 6 (20%) aumento no tempo de espera com base (1 minuto depois que ele...chegou eu estava em táxi! ) então quando desafiado mudou para porque o restaurante ordenou táxi eles cobram extra de £ 1. Eu não pagar extra. Que está a controlar estes controladores que parecem ser rasgando os clientes e empregadores off? Chamado Royal carros mas nenhum gerente disponível para falar comigo no entanto confirmado operador £ 5 minutos de carga, daí este comentário. Temos contactado restaurante e fortemente sugerida eles parar de usar Royal carrosMais

Data da experiência: junho de 2018
Ozz_Khan, Manager do(a) Royal Cars Oxford, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 21 de junho de 2018
Tradução do Google

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Publicada em 18 de junho de 2018

Eu reservei Royal carros Oxford para o um passivo e viagem de regresso a Blenheim Castle. Ambos passeios de táxi onde grande, especialmente a viagem de regresso. O motorista de táxi Kudrat realmente tinha todo o direito de nos deixar para trás, estávamos quase +...30 minutos chega tarde no ponto de pegar e ele mesmo chamado e me mandou uma mensagem várias vezes. Ele poderia ter deixado 2 senhoras ociosos que noite, ele não esperou para nós, mostrou paciência e depois nos comprou de volta de forma segura para o nosso hotel. Obrigado, obrigado obrigado, Kudrat. você é o melhor AmyMais

Data da experiência: junho de 2018
Royal-Cars-Oxford, Public Relations Manager do(a) Royal Cars Oxford, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 21 de junho de 2018
Tradução do Google

Mais

Publicada em 15 de junho de 2018 via dispositivo móvel

Eu reservei nosso táxi a partir de um concerto de volta para o meu alojamento, eu em primeiro lugar recebeu um texto confirmando que eu reservei meu táxi e então uma chamada de telefone que dia a informar-me que havia um monte de pessoas indo...em minha direção e perguntou se eu poderia ir em um branco microônibus eles me deram a fazer/modelo, reg não e onde o táxi seria. Era exatamente onde ele estava. Além disso, temos um táxi para o concerto, no começo do dia e a viagem de regresso foi muito mais barato. O motorista estava muito bom também apesar de outros foram liga reclamando sobre o preço. Eles foram muito muito bêbado.Mais

Data da experiência: junho de 2018
Royal-Cars-Oxford, Public Relations Manager do(a) Royal Cars Oxford, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 21 de junho de 2018
Tradução do Google

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