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Great Britain Cars

N.º 74 de 343 Transportes em Londres
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Muito Mau!

Não apareceram no aeroporto com uma desculpa miserável. Tive quase um mês para receber o reembolso... leia mais

Publicada em 17 de abril de 2018
Culture767357
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1 a 10 de 265 avaliações
Publicada 17 de abril de 2018

Não apareceram no aeroporto com uma desculpa miserável. Tive quase um mês para receber o reembolso com chamadas diárias. Não me compensaram o custo extra de ter contratado um taxi directamente no aeroporto de Gatwick. O serviço de apoio ao Cliente é uma desgraça.

Obrigado, Culture767357
Essas avaliações foram traduzidas do inglês automaticamente. Mostrar traduções automáticas?
Publicada 30 de julho de 2018

Nosso vôo para Stansted foi um pouco tarde. Operador espiral nos contactou direita após o desembarque de asure pick up após sair do aeroporto. Muito profissional. Motorista foi muito educado e qualificados. Havia muitos cortes de estrada naquele tempo, mas ele conseguiu descobrir o caminho...mais rápido para nos levar para o hotel. Carro estava limpo e confortável (Mercedes C - Linha classe executiva). Ficamos muito felizes com espiral e espero que venhamos a ter a mesma experiência no nosso caminho de volta para Gatwick.Mais

Publicada 29 de julho de 2018 via dispositivo móvel

Eu não iria deixar qualquer estrelas. . Nunca novamente! ! Eu não iria deixar qualquer estrelas. . . . Evitar a todo o custo! Aparentemente táxi quebrou para transporte do aeroporto indo de férias, então tivemos que pagar um extra de £ 85 a outra...empresa de táxi e estamos aguardando um reembolso para esta diferença. Não é surpresa que não havia táxi esperando por nós na nossa viagem de regresso devido a uma obstrução aparente Road em Londres. I foi dito que não havia nenhum gerente disponível para falar como foi domingo. Me foi dito para organizar o meu próprio táxi e eles iriam pagar por cartão. Quando eles foram informados de que o custo do táxi pela outra sociedade eles tentaram negociar um desconto de 20%. I foi cortada várias vezes, colocado em espera, rimos pelo operador que também disse 'oh meu deus" como eu estava incomodando ele. Temos mais uma vez sido dito que iria receber um reembolso mas eles não iria pagar a diferença de custo embora tenham quebrado seu contrato! Eu não espera muita esperança em receber o £ 235 temos nossos bifurcada mas será o tomar-se com a MasterCard! !Mais

Aamir A, Customer Care Team do(a) Great Britain Cars, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 25 de agosto de 2018
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Publicada 28 de julho de 2018 via dispositivo móvel

Usado duas vezes GBCars e eles estavam sempre no tempo, fiável e profissional. Especialmente ambos os motoristas prestado um serviço excelente, dirigimos savely e tivemos uma conversa interessante adicionado. Eu recomendo esta empresa.

Steve H, Manager do(a) Great Britain Cars, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 29 de julho de 2018
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Publicada 28 de julho de 2018 via dispositivo móvel

Como muitas das opiniões eu sinto que eles são mentirosos, eles são desonestos e confiável. Eu tinha reservado 8 viagens de ida e volta e pagou por eles com antecedência. tudo estava direita até que deixei a minha família, um adulto e 7 crianças no...1 am no aeroporto. Eles não têm um driver e me foi dito para chamar um táxi e pagar por ele. Eles não não era para restituição toda a minha quantidade de dinheiro. Mas vou levá-los a tribunal se necessário. Ultrajante, serviço terrível!Mais

Steve H, Manager do(a) Great Britain Cars, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 29 de julho de 2018
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Publicada 28 de julho de 2018 via dispositivo móvel

Usamos esta empresa para pegar nossos clientes que chegam para uma conferência de negócios. Cada coleta foi tardio, serviço ao cliente foi inexistente (uma vez que eles apenas desligou) e em um exemplo eles apareceram em um Toyota Prius para pegar sete dos nossos clientes,...cada um com uma mala. Nós somos chamados a dizer que reservamos o 8 lugares monovolume, apenas para ser informados de que todos eles têm e devem fazer o nosso próprio regime. Não podemos enfatizar o suficiente o que é um desastre esta empresa é e nós nunca usá-los novamente. Concluímos o seu feedback do cliente, mas como esperado eles não respondeu. Absoluto TERRÍVEL COMPANY - - - - - - - - - - - - - - -Mais

Steve H, Manager do(a) Great Britain Cars, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 29 de julho de 2018
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Publicada 27 de julho de 2018 via dispositivo móvel

Calorosamente recomendado! O motorista estava na hora, muito educados e toda a experiência foi uma brisa! Preços muito razoáveis.

Publicada 27 de julho de 2018

O SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE é terrível os preços não são consistente. Pontualidade é absurdamente ruim. Eu tive nada mas os problemas com esta empresa. Eles hang up em você conversa meados porque eles não pode ser incomodado. Os motoristas são sempre atrasado. Os...preços são inconsistant, tivemos dois carros(s) fazer a mesma viagem foi £ outros 58 foi de £ 89 a maior parte da equipe de serviço ao cliente não entender inglês. Pior carro empresa de sempre!Mais

Publicada 26 de julho de 2018

Eles cancelaram a minha táxi depois que era para ter chegado e então repetidamente mentiu sobre ter processado meu reembolso. quase três semanas mais tarde eles me devolvido 2 3 / da tarifa - serviço horrível, evitar a todo o custo

Publicada 25 de julho de 2018 via dispositivo móvel

Não há muito a dizer. . A apenas uma hora de espera para o meu condutor do Gatwick, 3 chamadas para saber quando ele seria tão gentil para vir para me pegar! Eles são o pior! Nunca novamente. Definitivamente.

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