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Off Broadway

N.º 824 de 1.335 Vida noturna em Londres
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Publicada 15 de junho de 2015 via dispositivo móvel

Esta noite, decidimos ir para fora da Broadway depois de ter uma refeição com os amigos. Ao entrar no bar que foi dito que foi últimos pedidos. Estávamos absolutamente tudo bem com isso, como todos nós também trabalho em hospitalidade (restaurantes e bares) e compreender...sobre licenças etc., No bairro ao redor também doze um funcionário veio para nossa mesa, meteu as mãos para baixo, e disse que tinha que terminar o nosso bebidas. Como mencionado antes, todos nós trabalhar em ambientes similares e perceber que depois últimos pedidos todos está pronta para ir para casa. No entanto, agir desta maneira NÃO é aceitável e rude. que conselhos que os clientes que pagam estes povos salários nunca devem ser tratados desta forma. Além disso, chegar ao final de nossas bebidas, que fomos obrigados a terminar em 10 minutos, a equipe gritou para nos deixar em um tom agressivo. Mais uma vez, esta é uma forma totalmente inaceitável para falar para pagar os clientes. Uma nota para a equipe:- - No futuro, trata-se de algo que você pode se concentrar em melhorar - os clientes devem-me tratado com mais respeito depois de adquirir bebidas e investir no seu estabelecimento. Não Vamos voltar. Esperamos que esta mensagem está relacionada com os seus funcionários e o serviço melhora para futuros clientes,Mais

Publicada 12 de outubro de 2014 via dispositivo móvel

Eu adoro bares locais em hackney e nos deparamos com Off Broadway. Fiquei decepcionado que o meu cocktail favorito Espresso Martini não estava no cardápio, mas disse a senhora que serve ela poderia fazer o coquetel. provei os nossos cocktails e foi imediatamente reuniu-se com...um churning_nus gosto amargo de gut. Solicitámos à senhora que fizeram as nossas bebidas para algum gomme (xarope de açúcar). Ela não parecia satisfeito com isso e colocar uma gota em cada bebida. Tudo Isto não foi suficiente para se livrar do que horrível sabor amargo. Tendo pago £ 18 para dois coquetéis que não estava muito satisfeito com a bebida e pedimos educadamente para alterar os coquetéis (sem querer ofender a senhora que fizeram as bebidas). Disse que nós realmente lamentamos mas os coquetéis era demasiado forte e pedimos para mudar as bebidas. Fomos recebidos com uma resposta muito parece rude e abrupta e disse que não podia mudar as bebidas e nós não poderia obter um reembolso. Ela disse que a bebida era muito popular e muita gente veio para esse coquetel (é tão popular não é sobre o seu menu). Esta é a minha bebida favorita, então eu não como ele deve deixar de provar. Pedimos para o gerente e ela disparado para trás e disse que ela era o gerente. Fomos acusados de ser rude e tudo o que queríamos fazer era alterar as bebidas. Ela fez uma cena que as pessoas começaram a olhar. Ficamos muito embaraçado com a sua reacção e sua linguagem não abordagem. Outro membro da equipe interveio e disse-lhe que dando-nos outra bebida era bom. Ela relutantemente nos ofereceu outro coquetel que fez na verdade gosto muito bom no final. O colega pediu desculpas e disse que ela estava muito diferenciados e não tinha dormido. Não tenho certeza que foi uma boa desculpa suficiente para tratar as pessoas como isso, mas nós apreciamos seu lidar com a situação. Como uma pena porque amamos os nossos bares e pubs locais, mas posso dizer com segurança que eu não vou voltar tão cedo ou recomendá-los. Todos em todos os serviço terrível e má atitude.Mais

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