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Fitscape

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Publicada em 29 de agosto de 2014

dificuldade em obter motivação para treinar regularmente, eu me inscrevi para umas férias fitscape de fitness em Espanha com base num artigo que brilha no Sunday Times. E não fiquei desapontado. Excelente equipa de formadores que em várias horas de treino variado todos os dias,...além de alguns passeios espetaculares. Havia cerca de 15 outras pessoas sobre a viagem e todos se tornaram amigos firmes em nenhum momento. Bom, limpo e muito confortável acomodação.Mais

Data da experiência: junho de 2014
Publicada em 18 de julho de 2014

Tenho uma experiência muito pobre de utilizar em:spa. Eu não recomendo a ninguém e eu não vou usá-lo no futuro eu mesmo. Eu recentemente (Abril 2014) utilizado em:spa (a executar pelos mesmos diretores como Fitscape) empresa para ter um saudável e relaxantes férias em Marraquexe....No entanto, eu achei esta viagem a partir do momento que cheguei no aeroporto estressante até o momento que eu tive que explicar a situação para as pessoas responsáveis (totalmente desperdício do meu tempo e dinheiro)! As satisfações de cliente não tem significado para os organizadores de em:spa férias. Todos eles estão interessados é o seu dinheiro e a viagem é muito caro! A fim de compreender a minha má experiência no retiro, preenchido o formulário de feedback, gastar uma hora no telefone com o director principal passa por cada ponto. Ainda que voltar para mim, dizendo que não compreendo por que razão a sua experiência foram diferentes dos outros. Abaixo estão alguns destaques desta viagem: 1- Escolha de má qualidade da empresa de táxi. O cara que pegou-me do aeroporto, não segure o meu nome, pedaço justo de papel escritos por caneta em:spa. Ele não falava uma palavra em inglês apenas pegar minha bagagem e ao minuto estou sentado em seu carro sem saber que o que está a acontecer para mim,.. 2-Perigosa acomodação. Devido a uma forte chuva durante 3 horas, o meu quarto inundado mal e tive que ficar uma noite partilha com outro hóspede. Inicialmente eles ofereceram-me para dormir com mais 5 pessoas no salão principal com 2 treinadores pessoais, dois host e ioga professor, ... (Eu paguei por um quarto individual para ter minha própria privacidade) 2- Depois que dormir duas noites numa sala húmida com desumidificador barulhentos 3- A villa tinha um corredor degradado no seu caminho para participar da prática de ioga (não era higiênico!) 4- O número de contacto que nos foi dada para emergência foi para Espanha e não Marraquexe 5 - Acima de tudo, ter um host, que não sabe o que fazer em caso de Evento, inesperado ... 7- E tantas outras decepções um após o outro. Depois de toda a correspondência com os diretores da empresa têm oferecido £ 500 restituição que não é aceitável em comparação de pagar £2500 para esta viagem com voo tarifa paga separadamente!Mais

Data da experiência: abril de 2014
Publicada em 13 de julho de 2014

Eu usei esta empresa duas vezes. No entanto, a segunda vez que nos enviou para um local muito perigosa e o serviço foi terrível. Entrei em contato com eles durante e depois e publicou os meus comentários no seu website. Eles mantêm a eliminar. Eles...estão a violar o cuidando dos reprentationact apenas por destacamento 5 classificações por estrelas. Aqui está o que eu expeinced e eles não se importam e não responder aos meus e-mails. Caro Simon, Vejo que você não publicar qualquer comentário, a menos que ele é 5 estrelas. Ela é falsa publicidade. Eu me pergunto como muitos clientes gostam de mim, tentei post e você que eliminá-los. Quando eu entrei no seu site para reservar, fiquei impressionado com os comentários. No entanto, agora eu sei que não foi controlado e não preciso. Tenho contactado um solicitor no Reino Unido e aconselharam-me contactar ABTA e seguir os procedimentos de arbitragem e gravar uma queixa contra a sua empresa com eles para ser publicado no site. Eu também irá ler a minha reclamação e de revisão e enviá-lo para o Sunday times e o Conde Nast Traveller Spa Awards 2014 e outros organismos de defesa dos direitos do consumidor. Eu sou obrigada a enviar-lhe um segundo pedido como por os passos dos procedimentos da ABTA para negociar e tentar resolver o problema. Por conseguinte, este é o registro para o meu segundo pedido: 1. Quando a I s) minhas férias em Abril, foi enviado um e-mail com as datas erradas em Março. Entrei em contato com a equipe e foi-me dito, desculpa.. Erro. 2. Recebi uma carta com informações sobre o resort, em Marrocos, no entanto, o número de telefone foi publicado errado. O número foi para o resort em Espanha. 3. Foi-me dito que eu deveria esperar por apenas 20min para outro casal para chegar e o motorista vai ser à minha espera no aeroporto e eu posso dar-lhe a minha mala e relaxar no café. Depois de 8 voo de rh de Doha, cheguei com sinais do condutor. Eu comecei a ligar para o número na letra e não houve resposta (eu estava ligando para Espanha!). Daí eu comecei a me preocupar e chamou o escritório de Londres. Eles disseram que irá verificar e veio com o motorista está a caminho. O motorista chegou uma hora de atraso e depois tivemos de esperar outra 30min para o outro casal. 4. Solicitei uma sala tranquila única, porque eu sou um sono muito leve quando reservei a minha reserva e paga o montante. Na minha chegada que me foi dado um quarto de frente para o encontro ocupado no pátio e foi dito: veja como ela é. Eu disse a eles para alterá-la e eles disseram que podíamos. Foi um quarto muito barulhento voltados para os campos de ténis e o pátio. 5. O anfitrião, no primeiro jantar, não tenho muito a dizer. Ela foi realmente não está interessado nas pessoas. Não existem explicações sobre o nosso primeiro dia em todos ou a forma como o programa funciona e as folhas que eles nos deram. Algumas pessoas perderam as suas massagens porque não foi explicado. 6. Em Primeiro lugar saem de manhã, eu perguntei especificamente sobre a rota e se todos nós será no mesmo loop. Eles disseram que sim e começamos. Eu não estava no grupo rápido nem no último grupo mas no meio. Como ficamos, eu vi muitos garfos na estrada e ficava tentando ver onde outras pessoas e onde não havia sinal de ninguém. Eu me perdi e tive que voltar faixa minha rota. Alguns dos caminhantes na verdade perguntou sobre nós e é aconselhável Petra que estávamos em nenhum lugar para ser visto. A equipe, não tinha idéia e nem se preocupam. 7. Minha maior queixa-se o feriado é que você escolheu uma Villa muito perigosa. A Villa fica na parte inferior de um V com área .O tempo mudou e nós tivemos uma grande tempestade de chuva e o villa ficou inundada com chuva água e esgoto dentro de um par de horas. Tudo veio gishing da vila e em nossos quartos. O cheiro de um cheiro horrível e tivemos de correr todo o nosso material sobre as camas e sua equipe manteve abrangentes e tentar obter a água controlada. Fomos informados pela Petra que estamos presos e não podemos sair, ou alguém vem na villa até o dia seguinte. A electricidade foi cortada por algumas horas. Por isso ficamos encalhados. Se, por qualquer motivo, um de nós se lesionou-se nós não temos nenhuma forma de obter qualquer atenção médica. Temos de saber que a capota e o grande lustre no villa entrou em colapso em Setembro devido à mesma tempestade de chuva e, consequentemente, havia apenas uma cobertura de plástico sobre o pátio. A inundação aconteceu antes e ainda assim continuou a utilizar essa villa mesmo quando não era segura. É um centro de Saúde e segurança. Temos confiança que, infelizmente você aproveitou a nossa confiança. O lugar não era um 5 estrelas como você diz ser. O meu amigo sala do Mahi era inutilizável naquela noite e Petra sugeriu que ela se move para o meu quarto sem pedir-me. Eu nos sentimos obrigados e Petra disse que eu paguei por um quarto individual para uma razão. E eu gosto host meu amigo Mahi no meu quarto, no entanto, eu deveria ter sido solicitado e eu também, procurar em:SAP para lidar com esta questão. Sem resposta. 8. Após a inundação, meu quarto cheirava mal de cheiro de esgoto. A equipe foi me dando as suas próprias velas perfumadas para que eu possa superar o cheiro e continuar utilizando o meu quarto. 9. Eu fui a uma das sessões de formação de grupo e tinha segmento de boxe quando não se sentar ups com um parceiro. O seu treinador grande jovem veio a poucos centímetros do meu rosto como eu estava deitado e gritei e gritava com tanta raiva em mim. Ele me disse que eu não era bom o suficiente e não fazendo o suficiente. Eu estava no chão e não poderia realmente mudar. Eu comecei a tremer e ficou muito aborrecido. Eu fui para o seu anfitrião Petra, depois e disse enquanto eu estava tremendo e chorando. Ele ficou seriamente me ofendeu. Eu não pagar para o acampamento de porta-bagagens. Eu teria pago para a ioga, ginástica e boa nutrição semana. Não gritou por um treinador jovem em idade 54. Após essa sessão que foi uma segunda-feira, eu não participar de qualquer de suas aulas de ginástica de grupo. Eu perdi terça, quarta e quinta-feira. 10. Eu pedi o outro jovem formador para a 15 min. do seu tempo para me mostrar como esticar meus quadris. Disse Um dos outros hóspedes que ele era realmente bom em certos exercícios necessários para áreas apertadas. Ele não obrigem-me porque ele disse que estava ocupado. Pediu-me para reservar uma hora privada completa com ele. Ele estava livre e eu vi ele com outras pessoas sentadas ao redor e flertar com um cliente jovem. 11. Como para um dos nutrientes em uma hora de sessão que você ofereceu. Basicamente era comercial. Tania ouviu-me e mantidos dizendo: eu não posso dizer, eu não sei, a menos que você contratar-me novamente em Londres e eu olhar para os seus testes de sangue. Não tenho quaisquer problemas médicos, eu só ganhou 8 libras nos últimos 4 anos e queria saber o que evitar. Mais da hora ela apenas olhou fixamente para mim e me disseram que podem alugar-lhe através do Skype e aqui é o site. 12. Nos ofereceram duas sessões de massagem como parte do pacote. Foi ótimo e a outra era horrível e todos se queixavam sobre ele. Foi um desperdício de tempo e dinheiro. Eu acho que o fato de que temos publicado nossos comentários e sua equipe mantém a exclusão significa que alguns outros clientes podem ter tido as mesmas questões e ainda ninguém sabe. É falsa publicidade. Os consumidores devem ser protegidos. Vou poder enviar fotos do mud slide, bem como a Vila de notícias documentos. Você ganhou prêmios que não merecem.Mais

Data da experiência: abril de 2014
Publicada em 19 de agosto de 2013

Passar uma semana exercício do Sul de Espanha em Agosto em primeiro lugar tinha-me um pouco preocupado, mas realmente não poderia ter sido uma semana mais bem gasto. Local de Fitscape em Espanha foi fabuloso--muito espaço para os hóspedes para reunir ou têm tempo tranquila...no seu próprio, locais diferentes para as sessões de formação, desafiantes pistas e grandes caminhadas. A equipa de Fitscape foi incrivelmente talentoso--muito instrutivo, criativo (e paciente!) nas sessões -- mas acima de tudo, entusiasmo e energia. O programa foi muito bem equilibrada entre trabalho e chill-tempo, então, você pode personalizar a sua semana como você queria. A qualidade das refeições foi um bônus adicional não tivesse esperado--todos ao redor, a minha experiência superou as minhas expectativas e eu não posso esperar para se inscrever para a próxima. Pergunta é --- posso voltar para Espanha, ou o check-out as suas opções em Itália, França e Marrocos?Mais

Data da experiência: agosto de 2013
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