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Red Funnel Ferries

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Terminal 1 Town Quay | Dock Gate 7, Southampton SO14 2AQ, Inglaterra
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Publicada há 5 dias via dispositivo móvel

Lasanha (que estava fria): "Posso comer batatas assadas em vez de batatas fritas?". Ooh, grande decisão da equipe após a resposta inicial do Não, ele vem com fichas! Salada foi apenas encharcados tomates e pepino, bem além é melhor (sem alface ou garnish). Nenhuma outra...escolha "permitido". Eu tinha o especial (frango), novamente única escolha "permitido" foi assado ea salada limitada encharcados. Apesar de apontar as opções de menu exibidas (que estavam disponíveis), nos disseram "Só temos permissão para servir o que o computador informa e o menu exibido está errado" Grande equipe de reciclagem necessária, RF. Isto foi muito pobre catering e serviço ao cliente em um ferry muito vazio. Normalmente sua comida é boa. Não dessa vez. Terrível.Mais

RF_CustomerServices, Manager do(a) Red Funnel Ferries, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 4 dias
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Publicada há 1 semana via dispositivo móvel

Funil Vermelho Eu sempre achei muito bom, mas minhas últimas duas viagens foram extremamente decepcionantes. Outra viagem de passar 25 minutos em uma fila para comida quente apenas para não encontrar mesas para sentar e comer. Para testemunhar as pessoas andando com bandejas de comida...como eu fiz, tente equilibrar para comer junto com os outros. Infelizmente Funil Vermelho parece quantidade de passageiros sobre a qualidade ganhou o dia como claramente evidente por uma balsa mais lotada. Oh eu quase perdi a oportunidade fantástica do lounge de assinatura desperdiçada no extra 10 eu poderia pagar. . . . pena que este não era para ser usado para sentar os passageiros pagos que vagam à toa à procura de um lugar para comer.Mais

RF_CustomerServices, Manager do(a) Red Funnel Ferries, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 5 dias
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Publicada há 1 semana via dispositivo móvel

Nunca há lugar para sentar se você chegar a tempo ou um pouco tarde, muitos viajantes sozinhos ocupando 4 lugares, colocando sua bolsa ou pés para cima. A comida precisa de muita melhora, muito gordurosa e sem opções saudáveis. O ferry funciona a tempo, embora...se você pode pagar os preços terrivelmente caros para atravessar.Mais

RF_CustomerServices, Manager do(a) Red Funnel Ferries, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 1 semana
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Publicada há 2 semanas

Nós reservamos com Red Funil que foi um dos cerca de 3 ou 4 opções de travessia para a Ilha de Wight do continente Hampshire. É-nos adequado melhor como ancorado no East Cowes que era a área que queríamos visitar. Você pode querer ver as...outras opções de viagens marítimas para a ilha. Uma opção diferente é ir por Hovercraft, que é mais rápido, mas você não pode levar o seu carro. Demorou cerca de uma hora. Muito agradável sem inchar. . Cafetaria decente de comida rápida. . Era assustador voltar no escuro quando um imenso navio surgiu da escuridão, que acabou sendo um cruzeiro da P & O. NB Southampton é uma grande doca de expedição. Um pouco de drama jogado dentro Nenhum perigo embora. Dica combinar o bilhete de balsa com um par de opções de passeios como Osborne House e você faz uma boa poupança em vez de comprar separadamente. Reservar com antecedência é melhorMais

RF_CustomerServices, Manager do(a) Red Funnel Ferries, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 1 semana
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Publicada há 3 semanas

Nós viajamos de e para a ilha de Wight (de Southampton para Cowes) no Red Funil. Foi uma operação muito suave e eficiente, desde a reserva até o embarque. Eu reservei on-line (da Austrália) um par de meses de antecedência. Eles fizeram um depósito no...meu cartão de crédito e, em seguida, o saldo em uma determinada data, com bastante notificação de lembrete por e-mail sobre o pagamento do saldo, além de ingressos, informações etc. Como tivemos um carro alugado, não sabíamos o número de matrícula do carro no momento da reserva - não há problema. Nós também reservamos a entrada para um par de destinos turísticos através do site Red Funnel ao mesmo tempo que reserva a viagem de ferry de retorno - Osborne House e o Shanklin Chine. Temos um desconto pequeno, mas não insignificante fora os bilhetes para o fazer. Os ingressos para as atrações nos foram dados quando entramos na área de balsas em Southhampton, e não havia dúvida de que os ingressos eram aceitos nas próprias atrações. O cavalheiro da Osborne House disse que eles não eram nem um pouco exigentes quanto a datas, desde que a passagem não tivesse sido usada (obviamente), então poderíamos mudar a data se quiséssemos (digamos, devido ao mau tempo). Chegada e partida do ferry foram tratadas de forma inteligente. Nós chegamos cedo para a balsa em cima da ilha e eles nos ofereceram um lugar a bordo da balsa mais cedo (o qual nós levamos). O ferry estava limpo e confortável, comida e bebida estavam disponíveis (acabamos de receber um café, o que foi bom), os sanitários estavam limpos eo wifi gratuito era forte. Apenas uma operação eficiente, e eu não hesitaria em usá-los novamente.Mais

RF_CustomerServices, Manager do(a) Red Funnel Ferries, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 2 semanas
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Publicada há 3 semanas via dispositivo móvel

Eu uso Red Funnel um pouco justo, tanto carro balsa e Red Jet, e encontrá-los geralmente eficiente e confiável (embora caro). No entanto catering a bordo de ferries precisa de melhorias. O café servido a bordo é fraco e insípido (e o chá não é...muito melhor). Em uma viagem recente eu ouvi outros passageiros reclamar sobre a qualidade das bebidas (um cara até mesmo deu seu café para o seu cão, pois era toda a água e leite). 2 80 para uma segunda taxa de café não é bom. Precisa trocar de fornecedor, usar grãos frescos para cada xícara (em vez de reutilizar grãos velhos) e obter uma máquina decente (e treinar sua equipe).Mais

RF_CustomerServices, Manager do(a) Red Funnel Ferries, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 2 semanas
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Publicada há 3 semanas via dispositivo móvel

Então, a única razão pela qual eu pegaria o funil vermelho é se eu estivesse viajando de Southampton. O funil vermelho é o segundo melhor em conforto, comida, tempo de travessia e praticamente todo o resto. Eu sou um grande ciclista, e muitas vezes levo...minha bicicleta para a Isle of Wight, que é um destino popular de ciclismo, mas por algum motivo o funil vermelho não permite bicicletas em sua balsa de passageiros (Wightlink), então se você quiser para levar sua bicicleta você tem que pagar para ir na balsa de carro. Se você puder evitá-lo, usarei o Wightlink.Mais

RF_CustomerServices, Manager do(a) Red Funnel Ferries, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 3 semanas
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Publicada há 4 semanas via dispositivo móvel

Viajei em férias escolares com dois carros um adolescente, dois cães e dois pais idosos e Red Funnel fez um trabalho fantástico de tornar a nossa viagem muito fácil. Eles nos deram acesso fácil aos elevadores e nos estacionaram juntos. Instalações a bordo com um...salão de cães dedicado foram excelentes. Filas para comida e bebida, embora fosse hora de pico movido rapidamente. Ótima experiênciaMais

RF_CustomerServices, Manager do(a) Red Funnel Ferries, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 3 semanas
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Publicada há 4 semanas

Nós levamos a balsa de carro de Balsa Vermelha de Southampton para Oriente Cowes passar o dia que viaja Osborne Casa (bem valor a viagem). O ferry é limpo e moderno e ambos os terminais em Southampton e East Cowes estão convenientemente localizados. Eu avisá-lo-ei...que nós tomamos a balsa sobre cedo em uma manhã de sábado e não havia nenhum táxi assim que teve que andar à casa de Osborne (30 minutos).Mais

RF_CustomerServices, Manager do(a) Red Funnel Ferries, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 3 semanas
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Publicada há 4 semanas

fomos como tráfego de pedestres na balsa para a ilha muito fácil embarque cruzeiro confortável veiws grande do assento interior

RF_CustomerServices, Manager do(a) Red Funnel Ferries, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 3 semanas
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