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Publicada em 6 de setembro de 2013

Fizemos um passeio a cavalo experiência uma semana antes, eles queriam que nós a pagar com antecedência através paypal. Normalmente em outras fazendas que nós estivemos na área, eles normalmente pedir-nos para pagar depois da experiência. Mas as regras são regras, e assim o fizemos....O dia antes, tentamos ligar & e-mail para confirmar a nossa reserva. Nenhuma resposta, vai para o correio de voz. O dia de, nós ligamos várias vezes e novamente não a ir buscar. Nós dirigimos 3 horas todo o caminho de Toronto e chegou a tempo. Esperou mais meia hora e não poderíamos encontrar alguém. Nós sempre chamando sem parar e novamente não a apanha e voa para o correio de voz. Nós tentamos ir no rancho para ver se podemos encontrar alguém mas o cão que não pare barking em nós não tínhamos escolha a não voltar a pé. Nós já esperou tempo suficiente, pelo que decidimos ir para casa. desperdício total de nosso tempo, viagens e gás dinheiro. Mais tarde naquela noite, finalmente recebi um E-MAIL, basicamente, eles disseram que estavam ocupados e perguntar se queremos reprogramar-lo em poucos dias. É claro que disse não, são 3 horas de carro ... não podemos tomar outro dia trabalho etc. Então agora estamos no processo e na esperança de obter um reembolso. Eu não recomendo este lugar, totalmente profissional. Experiência cada vez Pior.Mais

Data da experiência: setembro de 2013
Kerry P, Public Relations Manager do(a) Maple Valley Ranch, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 23 de maio de 2014
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