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Publicada em 15 de novembro de 2017

Perguntei ao jovem recepcionista se eles tinham algum cabeleireiro sênior que trabalhava lá e, em caso afirmativo, qual era a sua taxa e quando eles tinham compromissos disponíveis. A recepcionista ignorou a minha pergunta e disse-me para sentar-se (rude). Eu esclareci minha pergunta, perguntando o...acompanhamento, você tem um trabalhando agora? Ela agora estava irritada e severamente me disse para sentar (eu era o único cliente no Salão). Meu instinto me disse para sair. Mas, ela era muito jovem (talvez 18 anos), e eu percebi que ela simplesmente não sabia nada sobre o bom atendimento ao cliente, ou perceber que ela estava sendo muito rude. Ela ligou para outra mulher, Danielle, e eles começaram a sussurrar sobre mim na recepção. Danielle então se aproximou e se apresentou como a estilista sênior. Danielle foi muito legal e agradável para conversar, mas ela parecia um pouco jovem para ser uma estilista sênior (talvez no final dos anos 20). Eu fui junto com ela, decidindo dar-lhe uma chance. Tenho certeza de que Danielle estava bem acabada de sair da escola, porque ela não entendia o que estava fazendo ou como pentear o cabelo. Enquanto cortava meu cabelo, ela me encarou na direção oposta do espelho. Mais uma vez, dei-lhe o benefício da dúvida e pensei que talvez ela quisesse fazer uma grande revelação. Quando ela terminou de cortar, ela não pegou um espelho para me mostrar as costas, ou puxou as pontas na frente para medir se elas eram simétricas - alerta de spoiler - elas não eram e eu tinha que dizer a ela para consertá-lo. Para o estilo, eu pedi um volume alto, e ela secou completamente e quis endireitá-lo. Ensinei-lhe que precisava ser escovado em alta temperatura (literalmente o oposto do que ela estava fazendo). Ela me disse que a única maneira de dar volume era borrifá-lo com xampu seco, spray de cabelo e pentear as costas. . . O que? Esta foi uma das experiências de cabelo mais decepcionantes da minha vida. Fiquei muito tentado a me recusar a pagar por seu serviço, porque eu estava literalmente enganado em $ 70 (que era a taxa de estilista deles - ou assim eles me disseram, quem sabe.Mais

Data da experiência: outubro de 2017
Publicada em 29 de agosto de 2017

Tivemos a manicure e pedicure mais relaxante que tivemos Rachel & Yulia para os nossos técnicos, Eles foram Incríveis! ! ! Eu iria novamente desta vez eu quero tentar uma massagem! ! O proprietário até veio para ver como estávamos fazendo, compartilhou alguns risos

Data da experiência: agosto de 2017
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