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300 Mountain Avenue | The Rimrock Resort Hotel, Banff, Banff National Park, Alberta, Canadá
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1 a 10 de 50 avaliações
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Publicada em 2 de novembro de 2018

Eu reservei uma massagem para casais para o meu marido e eu em 23 de novembro - eu fiz a reserva em 14 de setembro. Recebi uma ligação com três semanas de antecedência para que nossos terapeutas (porque é uma massagem para casais, dois terapeutas)...tivessem uma emergência (três semanas?) E não pudessem acomodar nossa consulta. Nós tentamos mudar a nomeação para um dia ou horário diferente, mas eles foram totalmente reservado ou tiveram que ter massagens separadamente em momentos diferentes que não era adequado para nós ter uma massagem para casais juntos. Eu cancelei a nossa nomeação e re - reservado no Cedar & Sage em Banff como eles foram capazes de nos acomodar. Nunca tente reservar nada com este spa nunca mais.Mais

Data da experiência: novembro de 2018
Rimrock_Mgmnt, Manager do(a) Rimrock Spa, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 3 de novembro de 2018
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Publicada em 9 de julho de 2018

Muito pequeno, mas uma boa massagem. Foi um pouco caro. O banho foi mínima, bem como a área de vestiários. Nice vista da parte de trás do hotel e deck. A área de estar foi coed.

Data da experiência: julho de 2018
Publicada em 13 de março de 2018 via dispositivo móvel

Teve pedicure e manicure hoje no rim rock spa. Eles ofereceram uma variedade de chás e água à chegada. Área de estar adorável com biscoitos e granola bares. Banheiras de hidromassagem estão viradas para as montanhas. O esteticista foi amigável e cortês. Ela estava consciente...das minhas alergias aos ingredientes do produto. Ela foi útil com opções de cores para ambos os meus pés e mãos - polido foi ótimo. Eu gostei da nossa conversa e ela foi útil com coisas para fazer em banff! Voltaria novamente se eu fiquei aqui.Mais

Data da experiência: março de 2018
Publicada em 6 de setembro de 2017 via dispositivo móvel

O spa do hotel Rimrock é muito bom e os funcionários lá muito simpáticos! Eu me senti como uma rainha sendo mimada durante todo o dia! Ao fazer minha manicure e pedicure, eu superei uma parede de vidro onde você pode olhar para fora e...ver montanhas e vida selvagem. A única desvantagem foi a pedicure. O esmalte estava pintado de tão grosso que não secava. Quando mudei para as minhas sandálias, o esmalte saiu em algumas áreas e minha pedicure foi arruinada: ( Caso contrário, um belo spa com funcionários simpáticos!Mais

Data da experiência: agosto de 2017
Publicada em 18 de julho de 2017 via dispositivo móvel

Nada realmente digno de nota sobre este spa. Agradável o suficiente. Encontrar toques faltando para spa high-end. Serviço de massagem era bom. Coed vapor. Sauna. Piscina coberta apenas. Pequeno salão com média comodidades.

Data da experiência: julho de 2017
Publicada em 15 de maio de 2017

Foram a este spa várias vezes ao longo dos últimos anos e sempre gostei da atmosfera e a qualidade do serviço e produtos. Os funcionários são muito profissional. No entanto, na minha última visita, a qualidade de o pedicure foi abaixo do que eu tinha...anteriormente recebido e o que eu estava esperando. Pintura pobre e excessivamente casacos grossos de polonês tornou impossível a seco. Global de trabalho curar não foi suficiente para resolver o pele seca. Eu não participar na piscina ou banheira de água quente, mas meus companheiros fez e achei um pouco barulhento e uma criança era essencialmente jogando na banheira com um dispositivo de flutuação que prejudicou o objetivo de relaxamento.Mais

Data da experiência: maio de 2017
Publicada em 23 de março de 2017 via dispositivo móvel

A equipe de serviço foi super agradável, havia lanches e bebidas disponíveis, a sala de espera era bonito e confortável. O facial foi adequado apenas para a minha pele e também incluiu uma longa massagem no couro cabeludo, costas, pescoço e braço de massagem. Toda...a minha superior do corpo foi descontraído e massageada apenas a partir de um tratamento facial! O Melhor facial que eu já tive.Mais

Data da experiência: março de 2017
Publicada em 5 de janeiro de 2017 via dispositivo móvel

Eu reservei um par de massagens para mim e para o meu marido. As massagens eram muito caros que eu não me importo de pagar como eu estava assumindo este deve ser um muito elevado - Spa final e gostaríamos de ser tratados com atendimento...ao cliente excelente. Este foi muito não é o caso. Eu fui para baixo cerca de 20 minutos antes da minha nomeação para relaxar e desfrutar de algum tempo de silêncio. Quando eu cheguei lá, eu esperei na recepção como ninguém estava lá. Eu tive que bater em uma porta de trás para chegar alguém atenção. I foi então levado de volta para um mudança de quarto, que era mais como uma casa de banho, se alguém tivesse aberto a porta, que já vi me mudar. I foi então disse onde eu poderia obter um pouco de chá. Então eu fui de volta para um quarto e esperou. Ninguém verificou sobre mim, me ofereceu alguma coisa, eu não vi uma alma até o minuto minha massagem deveria ter começado. Como para a massagem - eu estava perguntou o que é que eu gostaria. Eu disse que eu estava lá para relaxamento, mas eu gosto de ombros e de volta focada na, juntamente com uma massagem de corpo inteiro. Ela disse que iria se concentrar no que e fazer o massagem corporal completa, que eu pensei que era perfeito. Foi uma massagem agradável e ela era muito agradável, mas ela não massagem meus braços, mãos e a cabeça, que é uma parte de uma "massagem corporal completa". A massagem começou em cerca de 5 - 10 minutos após a minha hora programada, mas terminou à direita na dot, o que significa que o meu 60 massagem minuto foi agora encurtado. Quando estiver concluída, ela disse que iria me atender fora da sala com água. Eu deixei o quarto, ela não estava lá, eu mudei e saiu e ela ainda não estava lá. Eu finalmente fez ver ela depois eu já tinha pago e estava à espera para o elevador. Depois da minha massagem maridos foi concluída, ela lhe deu uma factura com um nome que não foi sequer o seu nome. Eles não comunicar a ela que nós já tinha pago, e eu não tenho certeza que ela sequer sabia que ela tinha apenas massageada. Eu não tive muitas experiências spa, mas em lugares onde eu paguei muito menos, o serviço de atendimento ao cliente foi muito melhor. . . . . . Eu não tenho benefícios que nos ajudou a cobrir uma parte do custo (não o valor total do massagem, mas se eu soubesse que estava indo para ser uma experiência tão pobre, eu teria guardado que o dinheiro e ele gastou em outro lugar. Isso me custou US$ 400 para 2 massagens. . . . . . Se tivesse sido excepcional, não teria orçamento pagar que muito bem como voltar para o spa em nossa próxima viagem e refere outros. Infelizmente, este não foi o caso. Eu não vou consultar ninguém para este spa, ou voltar a ele, nunca. Em uma nota positiva, a nossa experiência de hotel foi excepcional, e nós definitivamente voltar para o Rim Rock para ficar.Mais

Data da experiência: dezembro de 2016
Publicada em 4 de janeiro de 2017

Apenas passamos o Natal na Rimrock como uma família de 5 incluindo a minha sogra. Como um presente de aniversário para ela, eu nos reservado em cada para a manicure rimrock. Fomos recebidos na chegada, dado um pequeno passeio e escoltado até à área do...salão onde nós apreciamos a vista e alguns chá esperando para o nosso tempo de slot. O esteticistas profissionais foram muito profissional e amigável e nós dois estávamos muito felizes com a nossa manicure. Nós apreciamos novamente a vista do nosso presidente e o mimo com a massagem do braço foi incrível. Mal posso esperar para voltar e passar mais tempo neste spa.Mais

Data da experiência: dezembro de 2016
Publicada em 6 de novembro de 2016 via dispositivo móvel

Uma namorada e eu fui para ter um bom dia de spa no spa. rimrock Foi um dia lindo de ser mimado e relaxante. Nós dois tivemos a massagem e tratamentos faciais. Os serviços foram excelente e a equipe foram amigável e eficiente. Em especial...há um macho Massuse lá chamado Shawn que foi excelente e tinha uma grande personalidade e deu uma boa massagem. Eu acho que as instalações pode ser atualizado um pouco e eram caros. Não havia piscina ou ginásio prolongada com os nossos serviços. Onde no hotel Banff Springs por um preço semelhante, você pode usar as instalações. Todos em todos os 4 / 5.Mais

Data da experiência: novembro de 2016
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