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603avaliações10perguntas e respostas
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Fátima Dz escreveu uma avaliação out de 2019
2 contribuições2 votos úteis
Fizemos nosso último tour nos Geysers del Tatio. Tivemos Carlos como motorista e chef do café da manhã e como guia Francisco que demonstrou muita competência na apresentação dos locais visitados, utilizando-se inclusive de tablet para ilustrar e esclarecer as informações. Atenção total com relação às questões de segurança do grupo. Excelentes!!!!
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Data da experiência: outubro de 2019
1 voto útil
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Laura B escreveu uma avaliação abr de 2019
22 contribuições5 votos úteis
Fizemos os passeios com eles, e foi tudo maravilhoso os guias são totalmente preparados, o café da manhã E almoço servidos são deliciosos, os grupos formados são pequenos. Dois passeios Eles não tinham disponíveis e fizemos com outra agência, ficou claro como eles têm um diferencial conversando com outras pessoas, eles fazem mais do que apenas o passeio proposto, sempre tem um algo a mais no tour deles, recomendo de olhos fechados
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Data da experiência: abril de 2019
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Rita Soares Franco escreveu uma avaliação fev de 2019
Lisboa, Portugal3 contribuições
Fizemos os nossos tours em San Pedro de Atacama com a Cosmo Andino. Foi um serviço espetacular. Muito profissionais e prestaram um serviço óptimo. O nosso guia Pablo era muito simpático e sabia muito bem de todos os assuntos naturais geologicos e culturais envolvidos em cada tour. Num local onde há muitas agências de tours, muitas delas ilegais, é importante escolher bons profissinais que te proporcionem uma experiência de qualidade. Os preços estavam dentro dos valores do que se costumam fazer na zona. Recomendo bastante!!!!!
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Data da experiência: fevereiro de 2019
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Trek10703903539 escreveu uma avaliação nov de 2018
5 contribuições2 votos úteis
Ficou claro que o vendedor precisava fechar a van comigo e meu namorado, assim ele sugeriu que nosso primeiro passeio fosse o Salar Tara sem termos aclimatação alguma e vivémos a nível do mar, não estamos acostumados a altitude. Os dois passaram mal com diversos sintomas da altitude: dores de cabeça, pressão baixa, vontade de vomitar, quase desmaiei e faltava oxigênio como suporte. A empresa deixou muito a desejar para um passeio tão caro, não houve nenhuma preocupação com nossa saúde, não informaram nada antes, não sabíamos que poderiamos ter esses sintomas. O guia e o motorista, Pablo e Carlos, nos ajudaram bastante, foram atenciosos com o ocorrido e ficaram preocupados com nossa situaçao, além de serem simpáticos durante toda viagem. O serviço deles é um diferencial.
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Data da experiência: outubro de 2018
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Resposta de Martin B, Owner do estabelecimento Cosmo Andino Private Expeditions
Respondida em 7 de nov de 2018
Hola amigos, Gracias por su comentario, qué bueno que les haya gustado la atención de nuestro personal en ruta. Una pena que la hayan pasado mal con la altura. Nos recordamos bien de uds: iban a subir al volcán Láscar, ya tenían los demás días comprometidos y solo este día disponible – para subir al altiplano justamente. Por lo que involucra la excursión, en nuestra oficina hablamos bien acerca de los riesgos y de las precauciones, uds se tomaron su tiempo para pensarlo y la decisión de participar, finalmente la tomaron. La ficha de aceptación de riesgos la firmaron también, todo como debido. No obstante, para evitar similares situaciones a futuro, nos comprometemos con ser aún más cuidadosos con los briefings. Mejorar en estos aspectos, nunca está demás! Atentamente,
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Pedro Pimenta escreveu uma avaliação fev de 2018
3 contribuições
Agência extremamente preparada, com café e almoço de qualidade, preocupados com a integridade e com o bem-estar dos turistas. O guia que conheci (Pablo) estava a todo tempo preparado para responder as perguntas e durante todo o percurso foi extremamente atencioso. Com certeza eu recomendo essa agência apesar de ser um pouco cara, pois evitei qualquer tipo de dor de cabeça.
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Data da experiência: fevereiro de 2018
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