Olá Diego! Primeiramente, agradecemos muito seu comentário! Trabalhamos constantemente para poder oferecer o melhor a nossos passageiros e valorizamos a experiência de cada um deles. De fato, temos o prazer de poder comentar que, levando em consideração certas contribuições e comentários, juntamente com o restaurante Pan y Oliva, já estamos trabalhando no assunto para sermos mais precisos nas informações pré-compra e que todos possam desfrutar de sua excelente gastronomia. Não hesite em entrar em contato caso voltem a Mendoza! São sempre bem-vindos!

Olá Cristiano! Agradecemos seu comentário! Lamentamos muito que você não teve uma boa experiência com a gente e pedimos desculpas pelo inconveniente. Em realidade estávamos em processo de atualizar nosso sistema de reservas por outro e cometemos um erro, que gerou a sobrevenda em questão. Por causa desse erro e para solucionar o problema, oferecemos a você várias alternativas de passeio, inclusive de maior valor, sem que houvesse a necessidade de pagar qualquer diferença. Porém infelizmente essas opções não eram do seu agrado. Sendo assim, devolvemos a totalidade do dinheiro correspondente ao tour. Continuamos trabalhando para melhorar nosso serviço, muito obrigada pela sua contribuição! Um abraço!