Nossa metodologia detalhada
Como criamos a lista de hotéis sustentáveis do Travellers’ Choice de 2024
- Começamos com informações diversificadas, confiáveis e externas de nossos parceiros de dados de sustentabilidade BeCause. BeCause compilou dados de hotéis que foram certificados por pelo menos uma das diversas organizações aprovadas pelo Conselho Global de Turismo Sustentável e pela Travalyst (“certificações”).
- Os hotéis qualificados foram aqueles que tiveram certificações válidas durante o período de 12 meses de 1º de janeiro de 2023 a 31 de dezembro de 2023.
- Para ajudar a classificar os hotéis qualificados, fizemos um exercício para identificar os hotéis certificados na plataforma do Tripadvisor. Para os hotéis identificados, selecionamos 70 termos e frases usados para indicar que as avaliações do Tripadvisor estavam falando sobre “sustentabilidade” por um período de 12 meses (1º de janeiro de 2023 a 31 de dezembro de 2023). Em seguida, definimos essas avaliações como “avaliações que falam de sustentabilidade”. Alguns exemplos de termos e expressões são: “ecologicamente correto”, “recarregável”, “ecoturismo”, “redução de resíduos”, etc.).
- Depois, com a ferramenta de escuta digital Brandwatch, analisamos por um período de 12 meses cerca de 23.954 avaliações no Tripadvisor em inglês (o que representou 71% das avaliações) de hotéis certificados que ganharam menções de sustentabilidade e tinham uma pontuação média de 4 ou mais círculos (usada como medida de avaliação positiva em geral) na classificação do Tripadvisor.
- Em seguida, para cada hotel sustentável, calculamos avaliações que falam de sustentabilidade como porcentagem (%) do total de avaliações feitas durante os 12 meses.
- Isso permitiu identificar os hotéis por ordem de classificação, começando pelo hotel com maior porcentagem (%) de avaliações que discutiram sustentabilidade (e com uma pontuação por círculos de 4 ou mais) entre todas as avaliações desse hotel. Esse hotel ficou em primeiro lugar na lista, e o processo continuou até o 25º lugar, criando assim a lista do Travellers’ Choice – Hotéis sustentáveis de 2024 do Tripadvisor.
- Por fim, o Tripadvisor tem o orgulho de servir a uma comunidade global, ampla e diversificada de viajantes e seus interesses. Sendo assim, o Tripadvisor se reserva o direito de determinar a elegibilidade de qualquer hotel para um prêmio com base em fatores adicionais que refletem a marca, as políticas e valores corporativos do Tripadvisor, incluindo, sem limitações, incidentes de segurança graves (por exemplo, hotéis em uma zona de guerra ativa).