exelente empresa com boas aeronaves e otimo atendimento sistema de marcacao de assentos diferente do que a gente conhece mas o diferencial mesmo nao pagar as bagagens

A Southwest é uma empresa low cost que cobre todo o território americano. Implantou um sistema de embarque interessante, onde o cliente frequente e quem faz check-in antes tem direito a entrar antes no avião e escolher poltrona, uma vez que não existe reserva de assentos. Os trajetos são sempre projetados com escalas com pouco tempo de layover. Dessa forma,...

Essa companhia oferece 2 malas de graça e tem bom serviço, no entanto, este voo atrasou demais. O piloto estava vindo de outro voo que atrasou. Tivemos que aguarda o piloto chegar para podermos partir. O sistema de embarque é diferente. As pessoas não tem assentos e sim um lugar na fila, uma numeração na fila de embarque, que lhe...

Passamos um certo sufoco no check in do voo de Washington para Fort Lauderdale. Chegamos no aeroporto com 40 min de antecedência, mas havia somente dois funcionários no balcão e demoraram muito para nos atender. Quase que não conseguimos despachar as malas, mas por sorte a funcionária nos ajudou e deu certo. Na fila da segurança mais demora: embarquei com...

Voei com meu marido e filha de quase dois anos de Fort Lauderdale para New Jersey e só tenho elogios para esta cia aérea, que deixa muitas empresas no chinelo. Eles permitem o despacho gratuito de 02 malas de 23kg e têm as tarifas com os melhores preços. Funcionários gentis e prestativos. Não há assento marcado e o embarque ocorre...

Fiz viagem ate São Francisco por esta companhia e me surpreendi com o serviço, conforto da aeronave e a possibilidade de levar 2 malas sem cobrança extra. Um outro ponto que achei bem interessante foi o fato de que não haviam assentos marcados e o embarque era feito por ordem numérica. Cada bilhete tinha um numero marcado e todos ficavam...

É uma ótima maneira de economizar tempo e dinheiro durante a viagem pelos EUA. O voo é bem simples, e o mais estranho é que não tem poltrona marcada, então você entra na sua vez e senta onde ainda houver poltronas vagas. Mas eles permitem duas malas de kg cada além da mala de mão, e é a melhor tarifa...

Excelente voo! Pontos positivos: 1.Excelente equipe de aeroporto; 2.Excelente equipe a bordo da aeronave; 3.Aeronave limpa; 4.Não nos cobraram pelo despacho de bagagens (1 mala por pessoa); É bom ficar atento: As bagagens não podem ser despachadas com mais de duas horas de antecedência para os voos. Ponto negativo: não há como marcar os assentos. A ordem de embarque é...

A forma de organização para o embarque da Southwest prejudica quem tem filhos crianças ou quem precisa viajar junto de um acompanhante no voo. Tudo isso é ocasionado pela forma não muito inteligente que eles criaram de fazer o check in on line 24 horas do voo. Quem fizer primeiro, embarca primeiro. Será que é tão difícil para a empresa...