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Southwest Airlines


17.667 avaliações
Sede: PO Box 36647-1CR, Dallas, TX 75235 +1-800-435-9792 Site
Resumo das pontuações
  • Espaço para pernas
    Conforto do assento
  • Atendimento ao cliente
    Custo-benefício
  • Limpeza
    Check-in e embarque
  • Comida e bebida
    Entretenimento a bordo (Wi-Fi, TV, filmes)
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17.667 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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17.667 avaliações de viajantes

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Exibindo 18: Português
Brasília, DF
Colaborador nível 5
53 avaliações
41 votos úteis
Avaliou 3 semanas atrás

Excelente voo! Pontos positivos: 1.Excelente equipe de aeroporto; 2.Excelente equipe a bordo da aeronave; 3.Aeronave limpa; 4.Não nos cobraram pelo despacho de bagagens (1 mala por pessoa); É bom ficar atento: As bagagens não podem ser despachadas com mais de duas horas de antecedência para os voos. Ponto negativo: não há como marcar os assentos. A ordem de embarque é...

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Doméstico Econômica Orlando - Las Vegas

Útil?
Obrigado, BRCamilla
Brasília, Brasil
Colaborador nível 3
15 avaliações
3 votos úteis
Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

A forma de organização para o embarque da Southwest prejudica quem tem filhos crianças ou quem precisa viajar junto de um acompanhante no voo. Tudo isso é ocasionado pela forma não muito inteligente que eles criaram de fazer o check in on line 24 horas do voo. Quem fizer primeiro, embarca primeiro. Será que é tão difícil para a empresa...

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Doméstico Econômica Nova York - Kansas City

Útil?
Obrigado, alvesinfa1
Troy, Alabama
Colaborador nível 3
11 avaliações
15 votos úteis
Avaliou em 6 de Dezembro de 2017

Esta empresa permite que você tenha duas malas despachadas de graça (23 Kilos ou 50 Pounds). Eles raramente atrasam e o serviço de bordo é excelente! O único diferencial é que não há assentos marcados, mas categorias A, B. C. Você entra no avião e escolhe a poltrona livre dentro do avião. Normalmente eles voam para aeroportos menores e tem...

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Doméstico Econômica Birmingham - Dallas

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Obrigado, Raul P
Colaborador nível 1
3 avaliações
1 voto útil
Avaliou em 10 de Novembro de 2017

nosso vôo de Guarulhos/los angeles chegou no dia seguinte ao vôo lax/sfo(essa é uma outra estória),não fizemos nenhum comunicado para southwest sobre nosso no show.mas no dia seguinte quando chegamos no balcão da cia a atendente nem quis saber de justificativas nem documentos do ocorrido,foi logo nos colocando no próximo vôo,sem impor condições,sem custos extras nem multas.acho que se fosse...

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Doméstico Econômica Los Angeles - São Francisco

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Obrigado, Rosanne P
Estados Unidos
Colaborador nível 5
46 avaliações
49 votos úteis
Avaliou em 3 de Setembro de 2017

A Southwest é uma companhia aérea diferenciada nos EUA. Tem algumas coisas peculiares em que deve-se prestar atenção, como a questão do check-in e escolha de assentos, mas no geral é excelente especialmente para aqueles que querem viajar dentro dos EUA com mais de uma mala. Falo isso pois, em viagens internacionais eu não necessariamente compro um único bilhete com...

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Doméstico Econômica Denver - Fort Lauderdale

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1 Obrigado, LalaVilela
Los Angeles, Califórnia
Colaborador nível 1
4 avaliações
1 voto útil
Avaliou em 31 de Agosto de 2017

Se estiver nos EUA, e, pretender viajar entre Estados, a Southwest e a melhor escolha na minha opiniao. Bom, voce nao tem lugar marcado e servico de bordo, mas eles nao cobram uma mala e bagagem de mao do passageiro. O aviao e bom, os comissarios sao gentis e, o melhor, a passagem e barata!!!!Entao, compre o seu lanche no...

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Doméstico Econômica Los Angeles - Saint Louis

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Obrigado, Monica R
Montenegro, RS
Colaborador nível 3
14 avaliações
4 votos úteis
Avaliou em 30 de Agosto de 2017

A Southwest redefiniu o conceito de econômico. Sem a classe executiva, se abriu a possibilidade de mais assentos economicos, e o reduzido espaço entre poltronas também possibilitou colocar mais. Porém, diferente das demais companhias norte-americanas, a Southwest não cobra franquia de bagagem. A relação custo-benefício se torna atraente, uma vez que os preços são realmente mais baratos, porém não há...

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Doméstico Econômica Fort Lauderdale - Nova York

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Obrigado, LeonardoAS
Sorocaba, SP
Colaborador nível 6
105 avaliações
23 votos úteis
Avaliou em 23 de Julho de 2017

quatro horas e meia de viajem tranquila paguei 15 dolares a mais para um checkin antecipado por que nao marcam assento e isso ajuda voce escolher os assentos

Doméstico Econômica Fort Lauderdale - Las Vegas
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1 Obrigado, eduardo m
São Paulo, SP
Colaborador nível 4
27 avaliações
19 votos úteis
Avaliou em 3 de Julho de 2017

Entre as companhias low cost que já viajei certamente essa foi a melhor, considerando desde a compra dos bilhetes, a gentileza dos comissários, o serviço de bordo (comidinhas inclusa no preço) indo até o conforto dos assentos. Outro ponto importante é que não cobram bagagem de porão (comprei considerando todos esses pontos). Por tudo isso paguei apenas 104 USD...Com certeza...

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Doméstico Econômica Buffalo - Orlando

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Obrigado, stormy-fer
Belo Horizonte, Brazil
Colaborador nível 4
27 avaliações
11 votos úteis
Avaliou em 26 de Junho de 2017 via dispositivo móvel

Ótimo atendimento, desde à recepção de malas (Free para duas malas 23kg) quanto à bordo! Os assentos não são marcados, o que pode ser interessante desde que consiga embarcar cedo.

Doméstico Econômica San Diego - Fort Lauderdale
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Obrigado, valbernaz
Dicas de viagem sobre companhias aéreas
“Get the early bird for best seat selection- you choose!”
TheresaW72, 19 de jan de 2018 | Ler avaliação
“Use the restrooms before you board the aircraft.”
240edb, 19 de jan de 2018 | Ler avaliação
“If you are in C group for boarding, grab the first seat open unless they announced that the plane is not full.”
bcwjlw, 19 de jan de 2018 | Ler avaliação
“If your on SWA - Check you carry on roller bags it is free !!”
Rastro651, 19 de jan de 2018 | Ler avaliação
“Check in online. If you want to be sure of a “B” boarding bucket, do it right at the 24 hrs before flight time.”
DouglasS637, 19 de jan de 2018 | Ler avaliação
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Sobre Southwest Airlines
A Southwest Airlines (WN) sediada em Dallas é a maior companhia aérea de baixo custo do mundo. A Southwest opera voos para mais de 90 destinos em 41 estados dos Estados Unidos, Bahamas, Caribe e México. Diferente de muitas companhias aéreas a Southwest não usa hubs, mas sim um sistema ponto a ponto. Aproximadamente 15 aeroportos com uma quantia significante de voos da WN foram designados como cidades de foco. A frota da companhia conta somente com cabines de Classe Econômica. Ao contrário de várias outras companhias de baixo custo, a Southwest não cobra taxas para até duas bagagens despachadas. Além disto, drinques não alcoólicos e pretzels ou amendoins são gratuitos a bordo. Embarque antecipado, check-in automático online e bebidas alcoólicas estão disponíveis para compra.

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