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Lufthansa


13.192 avaliações
Sede: Von-Gablenz- Strasse 2-6, 50679 Colônia, North Rhine-Westphalia Alemanha +49-69-86-799-799 Site
Resumo das pontuações
  • Espaço para pernas
    Conforto do assento
  • Atendimento ao cliente
    Custo-benefício
  • Limpeza
    Check-in e embarque
  • Comida e bebida
    Entretenimento a bordo (Wi-Fi, TV, filmes)
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13.192 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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13.192 avaliações de viajantes

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Showing 802: Português
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível 5
48 avaliações
14 votos úteis
Avaliou 3 dias atrás
NOVO

O vôo estava lotado e não respeitaram minha reserva de lugar, me foi dado a ultima fileira do avião, nesta o banco pouco se inclina e o espaço é muuuuuuuuito pequeno, sou um homem grande e isto tornou a viagem um suplício.

Internacional Econômica Rio de Janeiro - Veneza
Útil?
Obrigado, 07MONGE
São Paulo, SP
Colaborador nível 4
28 avaliações
2 votos úteis
Avaliou 4 dias atrás
NOVO

Fiz um voo recente saindo de São paulo com destino a Frankfurt e por conta de 1H30min de atraso aqui no Brasil, quase perdi meu voo de conexão para Munique! Quando eu perguntava para a tripulação, eles apenas respondiam que em instantes iriamos decolar, sem dar mais respostas! O serviço deixou muito a desejar!

Internacional Econômica São Paulo - Frankfurt
Útil?
Obrigado, Caroline C
São Paulo, SP
Colaborador nível 6
658 avaliações
207 votos úteis
Avaliou 4 dias atrás
NOVO

Avião novo,bem cuidado e limpo,tripulação em sua essência boa,comida satisfatória (já foi melhor) mas é um destaque importante e tudo germanicamente perfeito. Nesse voo,esqueceram de dar os canapés,oferecer o Duty Free,mas isso não atrapalhou em nada a viagem,cujo comissário chefe era um Brasileiro. O avião um 747-8 (modelo mais recente) ainda cheirava novo,tinha uma acústica perfeita,quase não se ouviam o...

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Internacional Primeira classe Frankfurt - São Paulo

Útil?
Obrigado, Carlos S
Curitiba, PR
Colaborador nível 4
21 avaliações
7 votos úteis
Avaliou 1 semana atrás

As poltronas são muito sem conforto, o cansaço após o voo é grande. Tive dificuldades em me movimentar para sair da minha poltrona do meio e passar pelos viajantes ao meu lado.

Internacional Econômica São Paulo - Frankfurt
Útil?
Obrigado, Regina2_345
Portugal
Colaborador nível 4
32 avaliações
10 votos úteis
Avaliou 1 semana atrás

Fizemos em família voo entre o Porto e Frankfurt (e vice-versa) duas vezes em poucos meses e apesar dos voos decorrerem sem atrasos nem percalços o que mais nos chamou a atenção foi que a refeição servida durante os voos foi sempre a mesma, consistindo numa sandes e um iogurte (2 opções de cada) que a partir da segunda viagem...

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Europa Econômica Porto - Frankfurt

Útil?
Obrigado, Isabel P
Amora, Setubal, Portugal
Colaborador nível 5
37 avaliações
19 votos úteis
Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Bom voo, eficiente, bom serviço! Atendimento por parte das hospedeiras de bordo atencioso! Foram pontuais!

Europa Econômica Lisboa - Praga
Útil?
Obrigado, Paulo S
Limeira, SP
Colaborador nível 5
88 avaliações
24 votos úteis
Avaliou 1 semana atrás

Como sempre a lufthanse prima pelo bom atendimento, porem o estilo dos assentos da executiva precisam melhorar. A angulação para o cento do assento a frente e o espaço confinado para os pés não são confortaveis.

Internacional Classe executiva São Paulo - Frankfurt
Útil?
Obrigado, freddrago
Colaborador nível 6
142 avaliações
16 votos úteis
Avaliou 1 semana atrás

Avião limpo. Assentos de couro, bom espaço para as pernas e inclinação do assento. Lanche gratuito (inclusive vinhos).

Doméstico Econômica Berlim - Frankfurt
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Obrigado, Paulo B
Vilamoura , Portugal
Colaborador nível 5
63 avaliações
19 votos úteis
Avaliou 1 semana atrás

Desde a entrada no avião que todos foram muito amáveis conosco. A nossa hospedeira foi 5* e bastante prestável durante as 10h de vôo. Apesar de voarmos em económica todos os serviços foram impecáveis, o único senão são os acessos às casas de banho, que se mostram bastante incomodativas para quem se senta na zona de emergência. As opções de...

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Internacional Econômica Frankfurt - Bangcoc

Útil?
Obrigado, AJewel_PT
Lisboa, Portugal
Colaborador nível 4
30 avaliações
7 votos úteis
Avaliou 1 semana atrás

Pontual, eficiente e com bom serviço.Tem sempre especial atenção para com as crianças e atenção para com as necessidades dos clientes

Europa Econômica Lisboa - Frankfurt
Útil?
Obrigado, carlagago
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Dicas de viagem sobre companhias aéreas
“In seat power only works when cruising altitude is reached.”
Martijn81, 20 de set de 2017 | Ler avaliação
“If you are prone to get up you should get an aisle seat. Hard to step over from the window seat.”
ChrisS214, 19 de set de 2017 | Ler avaliação
“Reserve your seats on-line.”
gaetanoa7, 18 de set de 2017 | Ler avaliação
“If you have a special diet, advise the airline and they will give you special treatment.”
gaetanoa7, 18 de set de 2017 | Ler avaliação
“Don't book through phone services - never - double expensive”
279facebook, 15 de set de 2017 | Ler avaliação
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Sobre Lufthansa
Sendo a maior companhia aérea da Europa, a Lufthansa (LH), com base em Frankfurt, opera voos sem escalas para cerca de 215 destinos. Isso inclui 18 pontos dentro da Alemanha, bem como em 78 países na Europa, África, Ásia, Austrália, Oriente Médio, América do Norte, Caribe e América do Sul. As aeronaves da companhia aérea têm uma variedade de configurações com uma a quatro cabines que podem incluir primeira classe, bussiness, econômica Premium e econômica. Membro da Star Alliance, a Lufthansa também tem acordos de codeshare com cinco outras companhias aéreas. Além disso, a Lufthansa tem várias filiais, incluindo a Austrian Airlines, Swiss International Air Lines, Air Dolomiti, Lufthansa CityLine e Germanwings. A companhia aérea tem hubs no Aeroporto de Frankfurt (FRA) e de Munique (MUC).

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