Kenya Airways
Visão geral
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Espaço - pernas
Conforto do assento
Entretenimento a bordo (Wi-Fi, TV, filmes)
Experiência a bordo
Atendimento ao cliente
Custo-benefício
Limpeza
Check-in e embarque
Comida e bebida
Sobre Kenya Airways
Aliança de companhias aéreas
SkyTeamSede: Airport North Road, PO Box 19002 – 00501, Nairóbi Quênia 00501
Sobre a companhia aérea
Com base em Nairobi, a Kenya Airways (KQ) é a principal companhia aérea do país. Membro da aliança SkyTeam, a companhia aérea voa sem escalas para mais de 55 destinos. Estes incluem quatro destinos domésticos, bem como cidades em outras partes da África, e aeroportos na Ásia, Oriente Médio e Europa. Sua frota é composta por aeronaves configuradas com duas cabines: Business Premier World e classe econômica. O hub da Kenya Airways está localizado no Aeroporto Internacional Jomo Kenyatta, em Nairobi (NBO). Passageiros da classe executiva têm acesso à Simba Lounge da empresa no NBO, enquanto membros elite do seu programa de milhas podem usar a JV Lounge da empresa também no NBO.
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Nairobi - Cape Town Central
Africa
Péssima companhia aérea... TODOS os vôos que pegamos atrasaram e os funcionários sem informações coerentes. Inacreditável tanto atraso.
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Data da viagem: julho de 2024
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Entebbe - Nairobi
Africa
Economy
O embarque ocorreu sem problemas. Equipe atenciosa e educada. Voamos em um Embraer 190. Otima aeronave, confortavel e quase nova. Poltronas amplas e bom espaco para as pernas. A chegada em Nairobi foi sem grandes problemas, mas os tramites de aeroporto sao demorados, durando quase 1 hora. Recomendo a companhia aerea.…
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Data da viagem: fevereiro de 2019
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Nairobi - Nampula
Africa
Economy
Chamou-nos a atenção a quantidade de paragens para checagem de segurança, scaning e isto demonstrou-se por toda Nairobi. Para entrar nos hotéis os carros são vistoriados com espelhos para verificar se não há bombas, ao entrar nos shoppings também passa-se por revistas e scaning... bem, passados 2 (dois) dias de nosso embarque toda as ações que vimos mostraram-se justificaveis, pis houve um ataque de um grupo radical islâmico n´um hotel na mesma área onde nos hospedamos.…
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Data da viagem: janeiro de 2019
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Dar es Salaam - Johannesburg
Africa
Economy
Voamos em agosto de 2017, ao pegarmos as malas verificamos que estava quebrada, depois vimos que a outra estava rasgada na costura, no mesmo lugar onde pegamos as malas tinha um funcionário da kenya airways pra registro de problemas com bagagens, fomos até o mesmo que nos atendeu e disse que eles fariam contato, expliquei que éramos brasileiros em viagem que estaríamos seguindo pra Cape Town e de lá pegaríamos um voo de volta ao Brasil, ele nos deu um formulário que deveríamos apresentar na loja do aeroporto de CPT, chegamos no aeroporto a loja estava fechada, ligamos na central de atendimento, explicamos que já voltaríamos ao Brasil e eles nos informaram que poderíamos ir à loja no dia do voo que lá seria resolvido, expliquei que nosso voo sairia bem cedo, disseram que a loja estaria aberta, chegamos mais cedo pra resolvermos o problema com tempo, mas a loja estava fechada, aguardamos um pouco e nada, fizemos check in e voltamos na loja e a mesma continuou fechada. Voltando ao Brasil fiz varios Contatos com eles por e-mail e nos disseram que fariam o pagamento em nossa conta. Até hoje nenhum pagamento e nenhum retorno de e-mails enviados posteriormente, se puderem é melhor evitar, sem falar no aeroporto do kenya sem infraestrutura.…
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Data da viagem: novembro de 2017
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Johannesburg - Nairobi
Africa
Economy
Tudo foi correto, o voo saiu no horário e o pessoal atencioso. Entretenimento a bordo também foi bom, com direito a filmes. Refeição também boa.
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Data da viagem: março de 2018
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Bailaoraenfurecida deixou uma dica em fev. de 2018
"Só vale para voos curtos e sem grandes conexões!"
RicardoVillar deixou uma dica em dez. de 2017
"NUNCA voem por esta companhia aérea, não recomendo, desorganizados e mal educados .. muito ruim!"
Kayc Q deixou uma dica em mai. de 2017
"compre sua passagem om antecedencia e você terá uma garantia de preços muito em conta.."
Carlos Eduardo Carvalho deixou uma dica em mar. de 2016
"Escolham o menu na altura da marcação da viagem. A comida é boa e respeita os diferentes gostos e religiões."
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