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Garuda Indonesia


5.446 avaliações
Sede: Soekamo-Hatta International Airport Cengkareng, Jacarta 19120 Indonésia 011 62 804 180 7807 Site
Resumo das pontuações
  • Espaço para pernas
    Conforto do assento
  • Atendimento ao cliente
    Custo-benefício
  • Limpeza
    Check-in e embarque
  • Comida e bebida
    Entretenimento a bordo (Wi-Fi, TV, filmes)
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5.446 avaliações de viajantes

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Colaborador nível 4
37 avaliações
15 votos úteis
Avaliou em 4 dias atrás
NOVO
via dispositivo móvel

Não conhecia esta companhia aérea, fiz uma viagem curta, mas mesmo assim serviram jantar. O avião era confortável mesmo sendo em classe económica e as hospedeiras era muito simpáticas. Repetiria a experiencia porque toda foi positiva.

Sudeste da Ásia Econômica Denpasar - Jacarta
Útil?
1 Obrigado, Ana C
São Paulo, SP
Colaborador nível 6
178 avaliações
24 votos úteis
Avaliou em 2 semanas atrás

Gostei muito de voar com a Garuda, o atendimento foi muito bom, desde o aeroporto, até o serviço de bordo, que foi atencioso e cortês. Parabéns à empresa.

Internacional Econômica Amsterdã - Jacarta
Útil?
1 Obrigado, anitagouveia
Rio de Janeiro
Colaborador nível 5
66 avaliações
32 votos úteis
Publicada em 26 de maio de 2018 via dispositivo móvel

Literalmente na hora de embarcar cancelaram o voo por falta de autorização para sobrevoar Hong Kong. Informações confusas e serviço caótico. Providenciaram hospedagem e alimentação. Mudaram o horário do novo voo 2 vezes, totalizando um atraso de quase 24h. São simpáticos mas o serviço é ruim.

Norte da Ásia Classe executiva Jacarta - Xangai
Útil?
Obrigado, Janio S
Rio de Janeiro
Colaborador nível 5
66 avaliações
32 votos úteis
Publicada em 26 de maio de 2018 via dispositivo móvel

O voo foi bom. Mas o serviço de bordo é ruim. Deixei meu blazer com a aeromoça e esqueceram de devolver. Entrei em contato com serviço de atendimento a clientes e ninguém consegue saber onde está. Simpáticos mas muito desorganizados.

Doméstico Classe executiva Jacarta - Makassar
Útil?
Obrigado, Janio S
1 avaliação
Publicada em 25 de abril de 2018 via dispositivo móvel

Avaliada como 5 estrelas na Skytrax. Sem comentários. Pouquíssimas cias aéreas tem esse previlégio. Segunda vez que eu vôo com a Garuda, de novo, um prazer.

Doméstico Econômica Jacarta - Bima
Útil?
Obrigado, Daniel P
Ponta Delgada, Portugal
Colaborador nível 6
105 avaliações
46 votos úteis
Publicada em 7 de fevereiro de 2018

Adorei a companhia, simpatia da tripulação, conforto dos assentos, vôo de 2,30h, com entretenimento,coisa que na Europa em vôo de médio curso, nada!!!! Comida excecional

Sudeste da Ásia Econômica Denpasar - Singapura
Útil?
Obrigado, Helder1980
Niterói, RJ
Colaborador nível 6
127 avaliações
37 votos úteis
Publicada em 3 de dezembro de 2017

Bom atendimento, com simpatia e elegância. Achei a comida apimentada para o meu paladar, pois não gosto de pimenta. O uniforme das comissárias é um charme a parte.

Internacional Econômica Dubai - Jacarta
Útil?
Obrigado, Monica G
Cuiabá, MT
Colaborador nível 1
4 avaliações
3 votos úteis
Publicada em 15 de setembro de 2017

Sempre um prazer, Voar Com a Gol Boeing 747 foi uma uma experiência que superou as minhas expectativas. atendimento check-in foi no meu Celular . procedimentos decolagens,Percusso 890 km a 33 mil pês aterrissagens foi Tranquilo Gracas a Deus !

Doméstico Primeira classe Cuiabá - Fortaleza
Útil?
Obrigado, Metalurgica
São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador nível 5
55 avaliações
56 votos úteis
Publicada em 30 de agosto de 2017

Ótimo atendimento, avião em bom estado e com boas refeições. Todos ganham um kit com algumas coisas para tornar o voo mais confortável, como meia, tampa ouvido, mascara de dormir etc.

Internacional Econômica Sydney - Denpasar
Útil?
Obrigado, Vanessa A
Porto, Portugal
Colaborador nível 6
116 avaliações
21 votos úteis
Publicada em 29 de agosto de 2017

permitindo a ligação entre diferentes ilhas da Indonésia, serviço muito atencioso num avião limpo e com espaço razoável para uma viagem de cerca de 2h; refeição com qualidade

Ásia Econômica Maumere - Denpasar
Útil?
Obrigado, Carlos4100
Dicas de viagem sobre companhias aéreas
“Good but not excellent”
Bernd567, 19 de jul de 2018 | Ler avaliação
“If you are Indonesian, just talk with them in Indonesian (even if the aircrews are not Indonesian), also they can speak English very well.”
NoviAngeline, 19 de jul de 2018 | Ler avaliação
“Online check-in as soon as possible to avoid loosing options.”
_bijan_dehestani, 19 de jul de 2018 | Ler avaliação
“Special needs for food, such as halal food, vegetarian food, children food, etc. can be requested online several days prior to departure.”
Yudialwi, 18 de jul de 2018 | Ler avaliação
“Check in online then can be easier at the airport.. no need to rush..”
don226, 16 de jul de 2018 | Ler avaliação
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Sobre Garuda Indonesia
Garuda Indonesia (GA) é um transportadora de bandeira da Indonésia e um membro da aliança SkyTeam. A companhia aérea opera voos sem escalas para cerca de 40 destinos domésticos e 20 destinos internacionais em 13 países na Ásia, Oceania, Oriente Médio e Europa. Sua frota inclui algumas aeronaves configuradas apenas com assentos de classe econômica. Outra aeronave apresenta duas cabines (classe executiva, que é o produto de classe executiva da Garuda, e classe econômica) e configurações de três cabines (primeira classe, classe executiva e classe econômica). A companhia aérea tem hubs no Aeroporto Internacional de Soekarno-Hatta (CGK), perto de Jacarta e Aeroporto Internacional Ngurah Rai (DPS) no sul de Bali.
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