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Ethiopian Airlines


3.614 avaliações
Sede: Airport Enterprise Building , Addis Abeba Etiópia 011 251 11 665 6666 Site
Resumo das pontuações
  • Espaço para pernas
    Conforto do assento
  • Atendimento ao cliente
    Custo-benefício
  • Limpeza
    Check-in e embarque
  • Comida e bebida
    Entretenimento a bordo (Wi-Fi, TV, filmes)
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3.614 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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3.614 avaliações de viajantes

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Idioma
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Exibindo 214: Português
Brasília, DF
Colaborador nível 5
75 avaliações
29 votos úteis
Publicada há 1 semana

O processo de checkin é bem organizado. Atendimento tanto no checkin quanto no voo é excelente, aeromoças super educadas e prestativas. Todas vestidas com roupas tipicas da Etiopia. Tem uma quantidade suficiente de filmes, musica e jogos para divertir durante o voo. Solicitei alimentação vegetariana duratne o voo e veio uma comida excelente, muito bem feita e farta.O serviço de...

Data da viagem: outubro de 2018
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Internacional Econômica São Paulo - Tel Aviv

Útil?
1 Obrigado, Robson S
Goiânia, GO
Colaborador nível 3
14 avaliações
4 votos úteis
Publicada há 3 semanas

Inicialmente fiz um vôo interno até Guarulhos por uma empresa parceira que despachou minha mala até Addis Ababa, em Guarulhos a companhia me informou que minha mala deveria ser despachada até o destino final, Mombaça, porque, assim, mesmo chegando lá a noite e outro vôo saindo cedo para o Kenya, eu teria direito a traslado/alimentação/hotel em Addis..redirecionaram minha bagagem .e...

Data da viagem: novembro de 2018
Mais 
Internacional Econômica São Paulo - Mombaça

Útil?
Obrigado, Waldir C
São Paulo, SP
Colaborador nível 6
1.232 avaliações
623 votos úteis
Publicada há 4 semanas

O atendimento da empresa varia entre péssimo e horrível,isso quando atendem o telefone,uma desgraça total.Planejei uma ida e volta até Buenos Aires, com eles,para descobrir pouco tempo depois que o voo de volta fora cancelado. Resumindo,comprei uma volta na Qatar ,que custou só essa perna mais do que a ida e volta pela Ethiopian. Felizmente a empresa no ar ,não...

Data da viagem: novembro de 2018
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América do Sul Classe executiva São Paulo - Buenos Aires

Útil?
Obrigado, Carlos S
Salvador, BA
Colaborador nível 6
223 avaliações
48 votos úteis
Publicada em 27 de outubro de 2018 via dispositivo móvel

Fui a Buenos Aires por essa Cia aérea principalmente por gostar de aviação e eles utilizam o moderno Boeing 787 no trecho vindo da África. O atendimento no check in foi rápido, por brasileiro, mas sem atenção adequada , pois eu desejava pontuar as minhas para companhia parceira e ele não resolveu esse caso, nem soube explicar o porquê. O...

Data da viagem: outubro de 2018
Mais 
América do Sul Econômica São Paulo - Buenos Aires

Útil?
1 Obrigado, RenlavSeraglio
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível 6
257 avaliações
96 votos úteis
Publicada em 23 de outubro de 2018 via dispositivo móvel

Foi minha primeira e ultima experiência com esta empresa. Cancelaram meu voo e tive que pegar outro no dia seguinte. Isso complicou bastante o meu planejame to. Para minha sorte, já era o final de uma viagem pela África.

Data da viagem: outubro de 2018
África Econômica Dar es Salaam - Joanesburgo
Útil?
2 Obrigado, Sebastiaopontes
Pamiers, França
Colaborador nível 5
75 avaliações
11 votos úteis
Publicada em 18 de outubro de 2018

Serviço de boa qualidade e boa alimentaçao. Pessoal de cabine simpatico. Falta um pouco de variedade em termos de filmes e series em françes.

Data da viagem: agosto de 2018
Internacional Econômica Madri - Kilimanjaro National Park
Avaliação recebida em parceria com Sky-tours

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1 Obrigado, Gualter M
Rio Branco, AC
Colaborador nível 3
15 avaliações
5 votos úteis
Publicada em 3 de outubro de 2018

Excelente companhia aérea, com formidável prestação de serviços e atendimento ao cliente. Refeições, informações e conforto com qualidade.

Data da viagem: setembro de 2018
Internacional Econômica São Paulo - Cairo
Útil?
1 Obrigado, mgloriacunha2016
São Paulo, SP
Colaborador nível 6
186 avaliações
94 votos úteis
Publicada em 30 de setembro de 2018

No dia 08 de setembro iriamos para Bangkok viajando pela Ethiopian Airline. Quando chegamos ao aeroporto, por volta das 21h15, fomos informados que nosso voo havia sido cancelado, pois havia quebrado o para-brisa da aeronave. Todos os passageiros muito decepcionados, reclamando com os funcionários. Eles proporam encontrar assentos em outras empresas aéreas para que viajássemos naquela mesma noite. Depois de...

Data da viagem: setembro de 2018
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Internacional Econômica São Paulo - Bangcoc

Útil?
6 Obrigado, AliceRegina
Mogi das Cruzes, SP
Colaborador nível 6
89 avaliações
13 votos úteis
Publicada em 26 de setembro de 2018 via dispositivo móvel

A aeronave é ótima, a equipe a bordo é muito atenciosa, a comida é boa, a pontualidade foi um diferencial, inclusive na conexão em Addis Ababa. Não conhecia a companhia aérea e fiquei surpreso seu tamanho. Recomendo viajar por ela além de tudo isso os preços são ótimos.

Data da viagem: setembro de 2018
Internacional Econômica São Paulo - Dubai
Útil?
1 Obrigado, valtermuratore
Colaborador nível 4
29 avaliações
26 votos úteis
Publicada em 26 de setembro de 2018

A apresentação da cabine executiva é 2+2+2, totalizando 24 lugares. Minha reserva era para o assento 1A, mas fui informado que esse assento estava com o controle remoto do sistema de entretenimento quebrado (apenas informaram, sem me dar alternativa - no trecho NRT-ICN eu mesmo sentei em outra poltrona da primeira fileira, e no trecho ICN-ADD me colocaram na 4C...

Data da viagem: setembro de 2018
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Internacional Classe executiva Tóquio - São Paulo

Útil?
3 Obrigado, MarceloFonseca1312
Dicas de viagem sobre companhias aéreas
“they want check in 3 hours early, probably a good idea to follow the rules.”
barrycI6007MP, 9 de dez de 2018 | Ler avaliação
“Don't ever book with them!”
Saby8908, 27 de nov de 2018 | Ler avaliação
“arrogant staff, bureaucracy, not a Star Alliance standard”
729dilnura, 26 de nov de 2018 | Ler avaliação
“Find a different airline.”
AlanB140, 25 de nov de 2018 | Ler avaliação
“We didn't stay overnight in Ethiopia, as I heard that wasn't a good thing to do, though it was a cheaper option.”
Leepsterug, 23 de nov de 2018 | Ler avaliação
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Sobre Ethiopian Airlines
Ethiopian Airlines (ET) é a companhia de bandeira da Etiópia e um membro da Star Alliance. A companhia aérea voa sem escalas para 20 destinos domésticos e mais de 80 destinos internacionais. Isso inclui cerca de 50 destinos em outros lugares na África, bem como pontos da Europa, Ásia, América do Norte e América do Sul. A maior parte da frota da companhia aérea dispõe de uma configuração de duas cabines: Cloud Nine, que é a classe executiva da empresa e a classe econômica. Alguns de seus aviões menores estão configurados com assentos apenas para a classe econômica. A matriz etíope e o hub estão localizados no Aeroporto Internacional de Addis Abeba Bole (ADD).

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