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All Nippon Airways (ANA)


4,5 de 5 círculos
2.528 avaliações
Sede: Shiodome-City Center Higashi-Shimbashi Minato-ku, 105-7140 Tokyo Prefecture +81-0570-029-709 Site
Resumo das pontuações
  • 4 de 5 círculos
    Espaço para pernas
    4 de 5 círculos
    Conforto do assento
  • 4,5 de 5 círculos
    Atendimento ao cliente
    4 de 5 círculos
    Custo-benefício
  • 4,5 de 5 círculos
    Limpeza
    4,5 de 5 círculos
    Check-in e embarque
  • 4 de 5 círculos
    Comida e bebida
    4 de 5 círculos
    Entretenimento a bordo (Wi-Fi, TV, filmes)
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2.528 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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2.528 avaliações de viajantes

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Showing 9: Português
São Paulo, SP
Colaborador nível
58 avaliações
47 votos úteis
4 de 5 círculos Avaliou 3 semanas atrás

Atendimento muito bom, filmes bons, mas comida péssima. Banheiros limpos. Quanto ao espaço para pernas e conforto das poltronas, segue a maioria das companhias aéreas. Nada de diferente. As comissárias são jovens, arrumadas e muito educadas. Deram presentinho para nossa filha pequena.

Internacional Econômica Washington DC - Tokoname
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Obrigado, gigimarier
Belo Horizonte, MG
Colaborador nível
126 avaliações
39 votos úteis
5 de 5 círculos Avaliou em 19 de Novembro de 2016

Atendimento eficiente e cordial. Alimentação com cardápio variado e bebidas que acompanham as suas refeições.

Internacional Econômica Detroit - Tóquio
Útil?
Obrigado, Sissy K
Colaborador nível
23 avaliações
5 de 5 círculos Avaliou em 14 de Novembro de 2016

Excelente serviço de bordo, alimentação muito variada, entretimento bom, limpeza sem defeito, tudo feito com cuidado!

Norte da Ásia Econômica Tóquio - Pequim
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Obrigado, Hiroshi T
Ribeirão Pires, SP
Colaborador nível
23 avaliações
6 votos úteis
4 de 5 círculos Avaliou em 13 de Setembro de 2016

Foi um vôo tranquilo com um ótimo atendimento, comida e entretenimento. Os comissários são muito atenciosos.

Internacional Econômica Chicago - Tóquio
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Obrigado, nessacmy
Aljustrel - Portugal
Colaborador nível
118 avaliações
73 votos úteis
4 de 5 círculos Avaliou em 28 de Agosto de 2016

Pessoal atencioso, serviço de catering bom durante o voo, os programas de entretenimento podiam ser mais diversificados e menos japoneses, assim como os jornais que oferecem.

Internacional Econômica premium Bruxelas - Tóquio
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Obrigado, Artur M
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
13 avaliações
7 votos úteis
4 de 5 círculos Avaliou em 13 de Agosto de 2016

Bom serviço! Limpo e organizado. Recomendo que você viaje sempre bem vestido, caso contrário, eles te ignoram a bordo.

Norte da Ásia Econômica Nova Délhi - Tóquio
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Obrigado, spacca2015
São Paulo, SP
Colaborador nível
35 avaliações
5 votos úteis
5 de 5 círculos Avaliou em 5 de Agosto de 2016

Um dos mais confortaveis que já viajei. Boa acomodaçao no assento, opção de refeição oriental ou ocidental bem razoáveis e atendimento muito bom. Pessoal simpático e prestativo, e com oferecimento de água e cafe nos intervalos. E tambem variada programação no video. E o voo foi muito tranquilo, partindo e chegando nos horarios previstos.

Internacional Econômica Houston - Tóquio
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Obrigado, Luiz A
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
48 avaliações
15 votos úteis
5 de 5 círculos Avaliou em 3 de Agosto de 2016

Foi surpreendente viajar com esta companhia aérea. Funcionários, em terra e no ar, muito atenciosos e prestativos. Atenciosos também. Foi uma viagem de classe econômica com pequenos "toques" de executiva (no mínimo): pratos sem cara de descartáveis, talheres de inox (!!!), sorvete HagnDasz de sobremesa... Pequenos lanches e chás servidos durante toda a noite e disponíveis nos balcões da aeronave....

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Internacional Econômica Rio de Janeiro - Tóquio

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1 Obrigado, Paula_Dellatorre
São Paulo, SP
Colaborador nível
32 avaliações
23 votos úteis
4 de 5 círculos Avaliou em 30 de Maio de 2016

Principalmente depois de sair da United, que parece colocar as comissárias mais loucas nos trechos da Am. do Sul, a ANA se sobressai pela delicadeza no atendimento desde o embarque e pelo serviço de bordo. Os banheiros limpos depois de horas de voo ( e nao por obra dos passageiros!) . Tudo pontual , bagagem toda arrumada (as nossas malas)...

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Internacional Econômica Washington DC - Tóquio

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Obrigado, fernandamls
Dicas de viagem sobre companhias aéreas
“Choose a seat in the middle of the cabin away from galleys and lavatories.”
 de 5 círculos Q5837IJdaveh, 20 de fev de 2017 | Ler avaliação
“Choose another airline. the 1/2 full flights tells you to "stay away".”
 de 5 círculos paulenich, 19 de fev de 2017 | Ler avaliação
“try to get direct flight from mumbai on dreamliner, stopover leaves a lot of hassle with check in etc”
 de 5 círculos 723tejasp, 18 de fev de 2017 | Ler avaliação
“Fly into Haneda rather than Narita if you can.”
 de 5 círculos kyw20152015, 15 de fev de 2017 | Ler avaliação
“Promotion or good discount for Long distance flight Use hitachi pointinfinity solution to retain customers loyalty”
 de 5 círculos , 15 de fev de 2017 | Ler avaliação
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Sobre All Nippon Airways (ANA)
A ANA, ou All Nippon Airways (NH), é uma companhia aérea japonesa com sede em Tóquio. Tem voos para cerca de 50 destinos dentro do Japão e 32 destinos internacionais na Ásia, Europa e América do Norte. A ANA opera hubs no Aeroporto Internacional de Tóquio, também conhecido como Haneda (HND) e no Aeroporto Internacional de Narita (NRT), e hubs secundários no Aeroporto Internacional de Kansai (KIX), em Osaka, e no Aeroporto Internacional de Chūbu Centrair (NGO). A empresa tem diversas subsidiárias, incluindo a companhia aérea regional ANA Wings e as companhias aéreas de baixo custo Air Do e Vanilla Air. Suas aeronaves possuem diversas configurações de cabine, incluindo Primeira Classe, Classe Executiva, Classe Econômica Premium e Classe Econômica. A companhia é integrante da Star Alliance.

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