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air berlin


4.072 avaliações
Sede: Saatwinkler Damm 42-43, 13627 Berlim Alemanha +49-030-3434-3434 Site
Resumo das pontuações
  • Espaço para pernas
    Conforto do assento
  • Atendimento ao cliente
    Custo-benefício
  • Limpeza
    Check-in e embarque
  • Comida e bebida
    Entretenimento a bordo (Wi-Fi, TV, filmes)
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4.072 avaliações de viajantes

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São Paulo, SP
Colaborador nível 4
28 avaliações
9 votos úteis
Avaliou em 30 de Agosto de 2017 via dispositivo móvel

Não recomendo, nem água deram no voo e ainda perderam minha mala que somente voltou 2 dias depois de ter chegado ao meu destino

Europa Econômica Budapeste - Praga
Útil?
Obrigado, Marcelo G
Porto Alegre, RS
Colaborador nível 2
5 avaliações
1 voto útil
Avaliou em 30 de Agosto de 2017

Pessoal de terra grosseiro e impaciente. Tratam o cliente como "coisa". Postura autoritária e desinteressada em agradar o cliente.

Europa Econômica Berlim - Copenhague
Útil?
Obrigado, Edgar W
Olhão, Portugal
Colaborador nível 6
182 avaliações
44 votos úteis
Avaliou em 30 de Agosto de 2017

Tendo em conta o preço dos bilhetes pode-se dizer que o serviço foi bastante aceitável, dentro do espectável....

Europa Econômica Düsseldorf - Faro
Útil?
Obrigado, Joao Miguel G
1 avaliação
1 voto útil
Avaliou em 1 de Julho de 2017

Fiz uma viagem de Praga para Gotemburgo pela Air Berlin. A companhia aérea perdeu minha bagagem. Comuniquei o atendimento da empresa no aeroporto e me forneceram um código para eu consultar pelo site worldtracer. A empresa não atualizava o site, não respondeu meus e-mails e os telefones informados para contato ou não funcionam ou ninguém atende. Até o momento, não...

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Europa Econômica Praga - Gotemburgo

Útil?
1 Obrigado, Luciana G
Sao Paulo, Brazil
Colaborador nível 5
40 avaliações
6 votos úteis
Avaliou em 8 de Junho de 2017 via dispositivo móvel

Voo com escala em Berlin saiu pontualmente, tudo ocorreu sem problemas ou percalços. Razoável custo beneficio.

Europa Econômica Copenhague - Budapeste
Útil?
Obrigado, Mirta_Minniti
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível 5
72 avaliações
23 votos úteis
Avaliou em 2 de Maio de 2017 via dispositivo móvel

O embarque no aeroporto Tegel, em Berlim foi meio atrapalhado. A fila de embarque desse voo estava saindo do terminal, que é bem pequeno. Depois que um funcionario organizou melhor o processo de embarque, a fila começou a andar. Ficamos por meia hora aproximadamente na sala de espera. O vôo de uma hora passou bem rápido e foi bem tranquilo,...

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Europa Econômica Berlim - Copenhague

Útil?
Obrigado, Ânderson N
São Paulo, SP
Colaborador nível 2
8 avaliações
3 votos úteis
Avaliou em 23 de Abril de 2017

Fiquei surpresa com a companhia, nao estava com muita expectativa, entao correu tudo bem. A viagem foi rapida e achei muito simpatico ofereceram um coracao de chocolate ao sair da aeronave.

Europa Econômica Berlim - Roma
Útil?
Obrigado, anacamarg0
Porto alegre
Colaborador nível 6
114 avaliações
24 votos úteis
Avaliou em 1 de Março de 2017

Tudo no horário, atendimento muito bom, aeronave muito limpa e o preço muito e,m conta. Recomendo, não tenho pontos negativos para destacar sobre esta companhia.

Europa Econômica Viena - Berlim
Útil?
Obrigado, fefescheffer
Colaborador nível 2
5 avaliações
2 votos úteis
Avaliou em 7 de Fevereiro de 2017

Minha impressão é de que procuram ganhar o que podem, onde podem. Algumas gramas ou quase um kilo a mais, pode custar os olhos da cara. O serviço não é bom, nem o atendimento.

Doméstico Econômica Munique - Berlim
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Obrigado, Isac G
Cascavel, PR
Colaborador nível 4
28 avaliações
2 votos úteis
Avaliou em 17 de Janeiro de 2017

Embarque organizado, aeronave limpa e agradável. Viagem sem atrasos e pessoal simpático, fiz outras viagens e não tive decepções.

Europa Econômica Cracóvia - Berlim
Útil?
Obrigado, brunasimonato
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Dicas de viagem sobre companhias aéreas
“Don't use it”
Ruth1949, 8 de out de 2017 | Ler avaliação
“Warning: Don't fly with them!”
Thomasli, 7 de out de 2017 | Ler avaliação
“check with your airline if there r ontime or late or if there any cancelations”
arranhansen, 3 de out de 2017 | Ler avaliação
“Use your OneWorld Status to get ahead of the queue as it really helps”
IanSydney2014, 1 de out de 2017 | Ler avaliação
“To travel best... use another airline.”
809tomr, 25 de set de 2017 | Ler avaliação
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Sobre air berlin
A segunda maior companhia aérea da Alemanha, airberlin (AB) voa sem escalas para mais de 170 destinos, incluindo 17 destinos domésticos. Seus destinos internacionais incluem mais de 40 países na Europa, África, Ásia e América do Norte. A companhia aérea, que é parte da aliança oneworld, tem centrais no Aeroporto de Berlim-Tegel (TXL) e no Aeroporto DĚ_sseldorf (DUS). Cidades focos incluem o Aeroporto de Hamburgo (HAM), o Aeroporto de Munique (MUC), o Aeroporto de Palma de Maiorca (PMI) e o Aeroporto de Estugarda (STR). A maioria de suas aeronaves só tem assentos de Classe Econômicas, embora algumas aeronaves utilizadas para voos de longo curso apresentam tanto cabines de Classe Executiva como Classe Econômica.
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